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文/104人力銀行
《職場力》小編根據104人力銀行於2021年所提出的《人資F.B.I.報告》,為大家整理報告的重點摘要,希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現,一窺2021年的產業趨勢,並從專業的人力資源管理角度,給予相關的人才管理建議。
本文將從【招募人力】的時間成本解析,也歡迎大家追蹤更多《職場力》上的《人資F.B.I.報告》精華,獲取更多需求資訊。
| 2019年 | 2020年 | |
| 人才平均招募天數 | 人才平均招募天數 | |
| 一般職 | 30天 | 37天 |
| 主管職 | 39天 | 46天 |
2020年企業在進行人員招募時 我們觀察到不論是招募一般職 、 或是管理職人員 企業平均招募一位人才所需花費的天數皆比 2019年來得長 。
依此, 2020 年對於負責招募的 HR 來說,需花更多的時間、心力,才能讓員工到任。
我們觀察 2020 年企業所使用的徵才管道與其人員平均招募天數狀況,找出較有效益的招募管道。
從數據結果來看,2020 年有運用「儲備人才庫」進行人員招募的企業,其人員平均招募天數,不論在一般職、或是主管職人員,皆明顯較短。

然而並非所有企業都有建立自己的儲備人才庫,企業未建立的主要原因為現有的徵才管道已能滿足招募需求,而已建立人才庫但卻未用來徵才的企業,則是考量到人才庫裡的履歷活躍度問題。

企業建立「 儲備人才庫 」 後 後續的維護著實是一項大工程 。
建議可運用「104 儲備菁英人才」作為企業的儲備人才庫 此服務係與 104資料庫結合 定期觀察求職人員是否有在找工作可解決企業所擔心人才活躍度的問題 。
【人資F.B.I.研究報告】
作為深耕台灣就業市場、服務超過48.4萬家企業會員的104,我們長期關注企業在人力資源管理上的挑戰與變化,並透過年度人資調查,持續追蹤重要趨勢與議題。
2026年為本調查進行的第15年。多年來,我們持續觀察企業面臨的人才管理困境、員工歸屬感變化,以及企業與人才對職場議題的不同觀點,逐步發展出以企業困境(Frustration)、員工歸屬感(Belonging)及洞察與建議(Insight / Inference)為核心的研究架構。
感謝所有參與本次調查並提供寶貴回饋的人資夥伴。期待透過本報告,協助企業掌握人力資源管理的最新趨勢,並從企業與求職者/在職者的雙重視角出發,發掘更有效的人才策略與行動方向。