AI應用納公務體系！「AI公務人才認定指引」Beta版將採認25張國際證照

面對AI人工智慧的蓬勃發展，為提升公務人員的AI素養與實際應用，數位發展部與行政院人事總處攜手發布「AI公務人才認定指引」Beta版，期望建立公務體系AI人才培育與認證機制，預計首波將直接採認包含AWS、Google、Microsoft及經濟部iPAS在內的25張國際專業證照。

文／《104職場力》

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面對AI技術快速演進的浪潮，為使公務人員具備紮實的AI素養、以科技工具提升政府服務效能，行政院人事行政總處與數位發展部114年7月攜手成立AI人才辦公室，統籌培力資源，並於2026年6月9日正式發布共同研訂的「AI公務人才認定指引」Beta版。

該指引涵蓋政策、應用、開發三類人才的學習課綱與發展路徑，接軌產業認證機制，公務同仁將可註記AI專長強化升遷誘因，透過「政府創造需求、引導產業辦課、結合訓考用循環」的架構，打造資源互通、價值共創的AI公務人才生態系。

延伸閱讀：AI力即國家競爭力！政院推「AI人才方舟計畫、指引3.0」，雙軌並進翻新產業生態

公私協力打造AI公務人才生態系：「AI公務人才認定指引」Beta版

數發部表示，AI公務人才指引研訂過程對接數發部數位產業署的「AI產業人才認定指引」架構，透過導入產業共通基準，並整合民間既有的培訓與認證資源，公私部門的AI人才庫將建立一致的能力標準與銜接基礎。

同時，政府龐大的訓練需求可帶動產業界積極投入AI課程開發與認證服務，進而擴大整體培訓生態的能量，形成公私協力的雙向正循環。

數發部進一步說明，本次指引具備四大核心亮點，引導民間資源與政府訓練量能無縫接軌：

1. 對應需求領域，完備人才分類：將公務人才區分為「AI政策人才」、「AI應用人才」與「AI開發人才」三大類型，清楚定位公務人員角色，提供不同的職涯發展選擇。
2. 導入職能架構，設計標準課綱：釋出3條學習路徑、8大課程模組與40門標準課綱，明確訓練規劃與標準，引導民間培訓業者進行資源整合與辦課。
3. 銜接民間資源，接軌產業標準：推動「雙軌認證」機制，首波直接採認AWS、Google、Microsoft及經濟部iPAS等25張具公信力的專業證照；同時，人事行政總處將優先於今年下半年推出「公務AI共通核心能力認證」，以確保公務人員在行政體系應用AI之法遵與治理意識及提升風險辨識能力。
4. 建立專長註記，促進人才流用：公務同仁考取相關證照後，可於人力資源管理資訊系統登錄AI專長，有助個人升遷發展；並奠基於AI共通應用知能前提下，有助公私部門之間的技術人才流通。

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AI公務人才指引重點懶人包

共同必修項目

項目	核心能力與課程	說明
核心能力	AI應用素養	◆ 風險辨識 ◆ 倫理判斷 ◆ 公共價值
能力認證	學習應用素養課程	認識AI基本概念與趨勢，掌握法規、資安與倫理風險認知
能力認證	公務AI共通核心能力認證	115年度將優先推動，後續將視情況評估採認《AI產業人才認定指引》素養類認證

延伸閱讀：【2026最新】AI產業人才認定指引3.0更新！5大能力評估、AI證照及學習資源、工作機會盤點

簡單三步驟，解鎖AI專長！

公部門AI學習資源

實體課程

• 行政院人事行政總處公務人力發展學院>訓練資訊>年度訓練計畫
• 數發部政府數位人才訓用平臺

線上課程

• 「e等公務園+學習平臺」/ 公務AI學習地圖

路徑	學習內容
AI基礎認知線	奠定AI基本概念、發展歷程、技術演進和未來趨勢的基礎認知。
AI政策法制線	聚焦AI治理政策、法規規範、AI安全與AI倫理風險辨識，建構負責任AI應用的法制意識。
生成式AI線	專注於生成式AI基礎認識與模型認知，精進提示設計與操作能力，強化生成式AI應用中的風險評估與資訊處理與判讀。
AI內容創作線	著重AI輔助文字、圖像、簡報等創作應用。
AI數據分析線	關注AI在數據分析和視覺化中的應用，延伸至預測分析、數據治理與決策支持。
AI技術應用線	厚植鑑別式與生成式AI的核心技術原理、模型部署及高階應用概念與能力。
機關導入AI線	強調AI導入情境、應用流程、專案管理與驗收指標，涵蓋從評估、規劃到部署的完整導入歷程。
AI公務應用線	涵蓋AI導入於四大領域（智慧城市、智慧轉型、韌性社會與低碳永續）之公務創新應用。

共同必修專屬認證清單

素養類證照：AI應用素養

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「AI公務人才認定指引」將以Beta版試行6個月，後續數發部與人事總處持續合作，依據第一線機關的同仁回饋意見滾動修正，使指引規範更貼近公務需求，協助公務人員在安全、負責任的前提下運用AI技術，提升政府服務效能。