外送地址是「路燈、柵欄、電線桿...」人客你到底在哪？
這兩年愈來愈多人投入外送員行列，外送數高達6千多次的外送員坦言，最困擾無非是送達時找不到客人，因為客人留的地址千奇百怪，例如「在第○○根電線桿等」或是找不到「門牌」，結果門牌竟藏身在大門裡面，找客人變成像找隱藏關卡破關……
美科技業企業掀裁員潮！過來人：多做3件事躲過風暴
近來傳出美國科技業大吹裁員風，外商雖然薪資福利優，但一旦績效不佳，資遣員工毫不手軟，過來人建議平常多做準備，隨時有危機意識，維持求職的人脈及持續關注求職市場，若哪天不幸被裁員浪潮打中，也不會驚慌失措，能從容的轉身再出發。
狂投履歷後，面試卻寥寥無幾？專家：3招檢查目標是否「歪掉」
望著密密麻麻的工作職缺，不知該投哪個工作才有勝算？或是廣投履歷後石沉大海，專家建議，在投履歷前，應先設定合理的「求職目標」，鎖定你嚮往的「產業+職務」，再依照經歷比對目標是否符合，最後是「放寬薪資、公司規模」等條件後積極應徵，縮短求職陣痛期！
小心「職場PUA」！老被主管否定打壓，學會2招自救
PUA（pick up artist）一詞原本是指情侶之間感情的操控手法，衍生到職場上也處處可見，以主管對部屬的操控居多，例如否定你的表現、扭曲價值觀，讓你喪失自信，進而願意順從指令，本文教你判斷是不是遇到職場PUA，以及正確的處理方式。
Businessman sending a resignation letter to employer boss in order to dismiss contract, changing and resigning from work concept.
該接受公司慰留嗎？作決定前先考慮這「5件事」
雖然下定決心提辭呈，多半是深思熟慮後的行動，但是一旦出現人情挽留，難免還是會陷入左右為難的窘境。專家提醒，若離職根因未解，卻半推半就待下來，可能會損失5個事物，作決定前務必先納入考慮……
提離職被慰留？專家：公司這時才如你願調整，反而要小心
提離職被主管慰留，使出誘之以利、人情攻勢甚至打擊你信心等等招式履見不鮮，許多人當下可能會被動搖，心軟自問是否該相信一次？專家認為，如果公司直到你提離職，才想依你願做調整，這反而是危險的徵兆……
A woman office worker, dissatisfied with the termination, packs her belongings in a cardboard box and sits down desperately writing her resignation letter. Concept dismissal and unemployment.
公司太糟，好想離開！「離職SOP」3步驟順利脫身
如何提離職才能不傷和氣優雅退場，考驗著每位工作者的智慧，畢竟目標無非是達成表面上的「好聚好散」，日本職醫專家建議先做好三項準備，從提出辭呈到最後上班日，盡量維持心情穩定，有不合理之處也請成熟應對，保護自己。
為什麼好的服務是「少說一點」？服務業都該學4招避雷術
服務業每天得面對不同類型的客人，但是想要達到「賓至如歸」不見得只能靠無微不至的服務，有時「少說點什麼」，反而能讓你避免在不知不覺中惹惱客戶，本文中模擬4種在服務客戶時容易踩雷的情境，協助想提升服務品質，卻不知如何下手的你！
「地下主管」無實權卻愛管人？學3招擺脫困境
當主管職缺懸空，資深老鳥比新人更熟悉企業文化及部門工作模式，很容易擔任起發號施令的角色，無形中變成「地下主管」，碰到地下主管該如何應對？專家建議先理解對方的奇怪行徑、心有不悅時要適時抒發，以及客觀評估此工作要不要繼續下去。
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