臨時發言超卡詞？Youtuber啾啾鞋：看似即興的侃侃而談，都是經過無數練習
無論你從事什麼工作，應該多多少少都有在公開場合說話的機會，開會、簡報、上台演講或尾牙主持，「表達」可以說是攸關生涯發展的必備能力。但很多人都有這樣的經驗：開會時被問到意見，突然腦筋一片空白；在社交場合和不太熟的人聊天，覺得沒話題好尷尬，不管是答非所問或吞吞吐吐，最後總是換來一股懊悔。
我知道對許多人來說「講不出東西」真的很困擾，因為你不是「沒有想法」，而是「說不出來」！
從接收到吸收，再從吸收到產出
很多人都看過說話技術、簡報技巧之類的書籍，但學了一堆技巧，真正遇到實戰時卻無法有效發揮。有沒有想過，會讓對方覺得你說話的內容太膚淺、不夠吸引人，甚至懷疑你是個沒有想法的人，其實不一定是技術面的問題，很有可能是因為你的思考不夠深入。
這個時代，我們可能隨時隨地都在「接收」資訊，但是有可能根本沒有好好「吸收」，整個過程中只是囫圇吞棗地接受；又或者是「接收」了、而且也「吸收」了，對這些資訊有了基本的了解，但是沒有試著用言語或文字產出，所以無法確認自己到底掌握了多少。
練習表達，也是確認自己到底懂不懂、以及自己的觀點究竟是什麼，練習說清楚的過程，也是幫助自己歸納、建立觀點的好方法。如果針對一個觀念或事件，可以很順暢、很有自信地說出來，才代表你真的理解，而且有自己的觀點。
多想一個問題─每天都可以做的思考鍛鍊
我們常在媒體上看到「人工智慧時代，人類的工作即將被取代」，或者「台灣即將邁入超高齡社會」，一般人看了可能只會覺得：「喔，這樣啊。」這種反應代表你只是看到資訊，但其實沒有什麼感覺，也沒有進一步的想法。
要鍛鍊深度思考力，你應該想想：「然後呢？」，並且試著「多問一個問題」。例如你可以問：「人工智慧現在發展到什麼樣的地步？」、「哪些人類工作最有可能被機器取代？」、「超高齡社會的定義是什麼？」、「台灣的長照制度做了哪些準備？」多問一個問題，就表示你多想了一下，對這個議題有更深入的思考。
我曾經介紹過《零秒反應力》這本書，作者提到只要一支筆和一張A4紙，在日常生活中就能鍛鍊思考力。例如，我發現相較於YouTube 頻道，追蹤我Instagram 的人以女性偏多，而且年齡層比較輕。這時候，我就可以在紙上寫下延伸問題：「Instagram 的用戶以年輕女性居多，但實際數據為何？」、「要不要調整發佈的內容，更能引起共鳴？」、「這群人比較偏好直播的形式，我要不要試試看？」
這個練習的重點在於廣泛地發想，不需要花太多時間，想到什麼就寫下來，盡量在一分鐘之內完成。這樣做的好處是鍛鍊思考的能力，為自己的談話內容鋪下一張網。
如果你明天要在會議上報告，也可以先列下討論的事項，以及別人可能會問哪些問題。當別人問起時，你就會有「哈！我就知道你會問這個」的心理優勢，因為你已經想過相關問題，也就能回答得更有底氣。
累積你的話題資料庫，有一天會派上用場
剛開始拍片時，我也覺得腦袋裡有很多很棒的主題，但開始寫腳本或錄影時，又說不出什麼重點。後來我發現，講不出內容、或說出一堆廢話是必經的過程，只要大量練習就有機會改善。
只要為自己創造一個安全的練習環境，即使說一堆廢話也沒關係，像我知道拍完可以剪輯，只要一堆廢話裡有幾句重點，剪出來就可以了，久了之後我就知道哪些是廢話、哪些時候需要適時的空白。
我也很喜歡利用騎車、開車的時間， 隨意想一個主題練習即席論述。不需要太過正式，想像你和朋友聊天的感覺，例如介紹一部你最近看過的電影，聊聊你最喜歡的場景；或者針對最近的時事，說說你的看法。在自言自語的過程中，你會不斷地練習將自己吸收到的資訊，整理成順暢的內容。
這樣的練習，在我接受採訪或演講時就會派上用場，例如很多時候我會遇到類似的提問，第一次回答時有點卡卡的，第二次就順很多，第三次又說得更流暢。於是我發現，累積「話題資料庫」是非常重要的。別人會覺得啾啾鞋的口條很好，其實是因為我大多事先練習過了，早就想過這個話題可以怎麼說。
就算你平常不需要公開演說，一定也有必須和陌生人交談的時候，例如你需要開發業務，或者和第一次合作的對象見面，甚至只是和鄰居閒聊，這些人際相處都需要類似的話題資料庫。而且練習久了，你會發現生活中最常聊的不外乎工作、時事、影劇、休閒娛樂，從這些方向下手，先準備好幾個話題，慢慢累積屬於你的話題資料庫。當累積到一定的題材時，你會發現別人問的你已經練習過了，就能有信心地從容開口！
引人入勝的說話，也需要好好設計
除了累積話題資料庫，你也可以練習把自己說話的樣子錄下來，大多數的人都會發現自己說話卡卡的、很多冗詞贅字，就算一股腦地把想法表達出來，卻無法吸引人。如果你需要闡述一個比較複雜的概念，或者用某些論點去說服別人，這時候該怎麼辦？我的經驗是，除了整理出自己的觀點，也要站在聽者的角度設計說話的方式。
例如我的影片中，有許多是只有理工宅才知道的專業知識，一般人可能根本完全沒有概念，要怎麼樣在短短幾分鐘的時間，讓大家理解背後龐大的資訊量呢？例如我曾經做過一個「為什麼洗澡時總愛胡思亂想？」的影片，在開啟討論時，我先使用提問法，詢問大家洗澡時會不會特別喜歡想東想西？有沒有在洗澡時突然靈光一閃的經驗？這樣的提問是透過大家熟悉的經驗，用大眾有共鳴的點，慢慢引導他們進入知識框架。
接著，我再說出：「神經科學家也對這個奇特的現象感到好奇，甚至有統計指出，七二％的人曾在洗澡時想出好點子。」到目前為止，還沒有任何專有名詞或艱澀理論出現，但這時候觀眾看到「神經科學家」就有心理準備，知道接下來可能有理論介紹，即將進入深度知識的範疇。同時我也丟給觀眾一個統計數據，還不需要解釋太多，但讓他知道這是有科學基礎的。
接下來，我再提到科學家提出的原因，第一是分泌多巴胺，第二是習慣性動作，第三是預設模式網絡。這時候專有名詞出現了，但因為前面已經有心理準備，觀眾就不會覺得害怕或抗拒。接著，我先用比喻的方式，很口語地說明預設模式網絡就像電腦的待機模式，在我們放鬆的情況下就會進入這樣的模式；但同時也指出預設模式網絡和待機模式的差異在於，我們的大腦在預設模式網絡的狀態，其實比認真工作時更活躍，也就更容易聯想到其他事情，產生靈光一閃的頓悟。
這種循序漸進的鋪陳，是我摸索出來，讓觀眾看得最舒服的方式之一。當然，要輸出之前，需要先有輸入，對資訊有充分的掌握和消化，才能口語化地表達。不用羨慕別人辯才無礙，其實很少人天生就能滔滔不絕，多數人都是經過無數次的練習。
我認為比起說話技巧，鍛鍊思考能力才是關鍵，想法有料最重要，不然學一堆花俏的技巧也是枉然。從現在開始，每天花一些時間練習，有一天你一定也能對答如流，隨時都能自信開口！
節錄自：商周出版《冷知識背後的熱思考 / 啾啾鞋 著 》
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