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在現代社會中，中高齡者的退休生活不再局限於閒適的度假模式，他們可以選擇重新投入職場或參與各種豐富的活動。這不僅有助於個人健康和心理平衡，還能在一定程度上緩解勞動力短缺的問題。然而，真正有效的銀髮族工作和活動必須符合他們的健康需求、工作負擔輕且能維持簡單的人際關係。

準備求職面試或演講時難免會感到緊張，尤其是當面試官擺臭臉可能更令人焦慮。美國職涯發展教練暨肢體語言訓練師提醒，不要以自己所見妄下評斷或緊張，面對「臭臉人」請記得8訣竅，情況或許和你想的不一樣！

高年級不打烊X中年來作伙Podcast節目EP166，當時職涯諮詢師黃微提到中年轉型困境者有一個類型就是能力太過優秀反而無法轉型。這種類型的工作者，因為能力不錯所以從小不斷滿足家中的期待，也做出成績，然而自己卻不快樂，到了中年後明明想要做出改變卻不知道如何開始。

多數歐美設備大廠都有經濟規模迷思，喜歡找像鴻海這類大代工廠合作，導致中小型的中磊一直被邊緣化，直到2018年美中貿易戰開打，成了重要拐點。董事長王煒坦言，在平穩時代，中磊必須自食其力，成本多出約2%，而競爭對手靠集團享受經濟規模與資源；但在非常時期，當多數對手要等富爸爸決定，付出決策延遲的代價時，而沒有包袱的中磊靠著靈活彈性和快速決策，反在瞬息萬變貿易戰成功逆襲。

世界上最珍貴的資源是什麼？有些人可能會說資金、人脈或是知識，但是《最高經理管理法》得作者彼得．霍林斯點出「時間」才是一個人最珍貴的資源。一個人所擁有的時間是有限的，尤其到了中年，我們已經將大部分的時間分給了工作與家庭，如果這時候我們還因為一些「雜事」分掉了珍貴的 Me time 的話那真的就很得不償失，因此我們都需要學會拒絕別人的勇氣。

提到「舊振南」你可能沒吃過，但應該都聽過這百年糕餅品牌。第一代創業打拼、第二代在地經營，前二代的心血奠定了「舊振南＝喜餅首選」地位，到第三代由於過度多角化經營、加上西式糕餅瓜分市場，百年老店陷入經營危機。好在第四代李雄慶與第五代李立元父子，為舊振南重塑品牌、擴展通路、系統建置等一連串價值轉型，讓百年老牌不但完美續命，更放眼海外市場。

你聽過全家便利商店「夯蕃薯」吧？「夯蕃薯」是國內蕃薯產業龍頭「瓜瓜園」與全家合作的產品，「瓜瓜園」創辦人邱木城年輕時因幫忙送蕃薯，才接觸到蕃薯這行業。1983年「瓜瓜園」只是小小一家只賣生鮮蕃薯的農產行，如今賣進日本超商，還開拓歐美、東南亞等多國市場，讓台灣地瓜站上全球舞台，「瓜瓜園」如何佈局這一切？

有時候即使你想盡辦法試圖說服對方，但有些人還是連眉頭也不皺一下。這世上有些人的確是比較不容易受影響，但不管哪種人，一定還是存在著容易被打動的部分。作者列出「不易受他人影響」的5種人，找出對方的弱點就能試著說服對方！

談話時若一方說話沒重點、話講不停，或，會導致對話無法順暢進行，其實只要懂得調整語言動作，就能掌控對話節奏，讓流程依照自己的計畫進行，有效控制說話者的發言及結束時間。

一旦面臨人數眾多的場合，我們很容易就會顯得緊張、影響臨場表現。如何掌握聽眾、避免怯場？職場觀察專家傳授兩招「一人一句法則」及「AM理論」，教你掌握聽眾心理，不再讓臨場緊張搞砸重要簡報或會議！

在中小企業獲得晉升的基層員工，通常在工作上有優異表現，但公司對於「管理者」和「個人貢獻者」的期望，以及兩者的工作內容都有很大差異。沒有經過管理訓練的主管，就任後會出現兩種極端錯誤表現。作者程天縱為電子科技業知名專業經理人，解析做好管理工作的「必修課」。

許多公司在進行實體面試或線上面試前，會透過電話面試來了解求職者。作者、美國職涯發展教練暨肢體語言訓練師指出，電話面試一大好處就是「除你之外沒有人會看見」，只要能掌握７大準備技巧，反而對求職者更加有利、更能專注表達專業經驗及目標。

在後浪推前浪的現實職場，時屆壯年甚至中年的你我，或許已慢慢追趕不上當前最新的科技、最潮的流行，薪資和職銜都停留在「職場高原」，不上不下。這個時候，除了「經驗」，我們還能從哪裡勝出？當進入職涯下半場時，我們更需要看見連自己都沒看見的熟年價值。管少年人有新鮮的肝、創意的腦，是熟稔科技工具的數位原住民，許多資深工作者也培養出更有價值的職場智慧，足以在職場上保持競爭力，例如：良好的判斷力、直白的洞察力、高EQ、全局思考視野、管理工作的能力……等。

當部屬工作出包了，你會怎麼處理？責問他原因？其實就算找出「失敗的原因」，也只是「解釋」了問題，並非「解決」問題。專家建議，放棄追問「為什麼」，不要表現怒氣、而是展現期待，引導部屬思考「接下來怎麼做」才能達到目標。

你的商務禮儀及格嗎？客戶來訪，應該先介紹主管還是介紹客戶？商務拜訪，應該先遞名片，還是先握手？雖然職場上專業度很重要，但得體的商務接待體儀，更是拉近客戶、留下好印象的臨門一腳。本文介紹５種拜訪客戶最常見的商務禮儀，趕緊學起來。

有人上台一開口就能吸引人聆聽，輪到你上場，台下聽眾卻興致缺缺，問題到底出在哪？專家建議，要聽眾積極參與，不妨開場套用「快樂原則」，引起注意，學會這個技巧，你的說明一定會比過去更能讓對方聽進去，事半功倍！

職場上除了工作能力到位，會講話擅長說服人，也會讓你的職涯走得更順暢。如果你有留意，有些人上台一開口就能吸引人傾聽，多半是在談話初期就「發生事件」，先營造緊張的氣氛，再說出讓人寬心的話，說穿了就是中途要「有變化」，都會讓你的談話變得更有趣。

職場上班族每天E-mail往返是家常便飯，有時候甚至我們還沒機會見到某位同事本人，就需要先發E-mail和對方討論工作，而你寫的電子郵件也等於是你個人形象的延伸，本文揭露收信人最在意的三個重點，好好留意以達到更有效的溝通！

如果妳是喜歡AA制的女生，不要堅持每一筆消費除以二，還算到個位數，大方一點，尾數多一點也沒關係。建議當兩人還在座位上就拿出自己的金額，避免在結帳櫃檯前面推來推去好尷尬。假如對方不收，妳可以主動表示「請下一攤」，這才是「大人感的AA制」。誰出錢、用什麼機制，只要有一方不開心請直接溝通，因為這表示你們的價值觀不一樣。

在股市裡，你一次次成功獲利，甚至累積十次所賺到的錢，可能還抵不過一次大賠所造成的虧損。小資族的我們該如何有效穩健累積資產呢？經過十多年不斷成功與失敗，我得到一個答案：短期搶進殺出或許能賺到快錢，但時間拉長來看，根本無法累積更多金額，本文盤點６種投資人應該避開的股票類型。

PUA（pick up artist）一詞原本是指情侶之間感情的操控手法，衍生到職場上也處處可見，以主管對部屬的操控居多，例如否定你的表現、扭曲價值觀，讓你喪失自信，進而願意順從指令，本文教你判斷是不是遇到職場PUA，以及正確的處理方式。

良好的職場人際對工作更能事半功倍，但是有時候難免事與願違，當你發現因為一些狀況被同事排擠孤立，先別自怨自艾，跟著心理專家了解原因、找出方法一一化解。

求職面試或職場社交，與人接觸免不了需要「自我介紹」，目的不是塞愈多的資訊愈好，而是讓對方能記住你。「18秒自我介紹」教你如何在有限的時間內，以三段話帶出「未來、過去和現在」，讓聆聽者讚嘆你的自我介紹是多麼親切好懂，留下深刻印象！

求職條件中「薪資」總是首要考量，薪水高低影響求職者意願，員工也會為此跳槽。人資了解產業結構、企業規模等資訊及其薪資水平，才不會導致召募人才時事倍功半。「104薪資福利調查」及「104薪資情報」給予HR了解市場薪資行情，讓公司更有競爭力。

網路無遠弗屆，資訊流通快速，企業品牌形象容易散播開來。俗話說「好事不出門，壞事傳千里」一旦公司有負面消息於網路流傳，以今日的網路普及程度往往造成深遠影響；如何適時止血、避免落入惡性循環，難以從負面聲量中翻身，企業人資蒐集網路輿情、挖掘問題核心、處理管理危機，是至關重要的事情。

賣車後，其實對生活沒有太大改變，因為我的確很少用車，卻因此每年多了30萬元。假設一個人一輩子換3部車，以國產車50萬元來說，他這輩子的買車成本是150萬元，若拿這三筆錢投資，買到10%的投資商品，30年會滾出1338萬元。如果買的是百萬進口車，同樣的投報率所滾出的複利是2677萬元。這樣算來，買車也太傷了！

會議中臨時被點名發言，你是否也有「我總是當下無法準確表達自己想說的話，而事後感到後悔」困擾？為什麼會這樣？這種「表達方式」的問題其實與你的「邏輯思考」不足，有很大的關係。那些很快就能形成個人觀點、精準分析問題和能夠侃侃而談的人，並不是因為他們「特別聰明」，而是他們「懂得思考的方法」。

我不是餐飲專業背景，因為知道自己的不足，我更要投資自己的舌頭。曾經一年吃一百多次鐵板燒，甚至吃到一副「鐵板臉」，就這樣，味蕾越磨越利，這些紮實基本功加上對自家產品的熱愛，才能成為產品的第一個揪錯者。你上次用自家產品是多久之前？

很多老闆交棒後，看著接班人走得跌跌撞撞，難免手癢又想下指導棋。老闆不放手，人才長不大，交棒以後我就儘量不插手，甚至不參加會議，避免雙頭馬車，或壓抑了執行長的成長。即使你看到接棒者有一些問題，還是不要插手，讓他

你願意讓離職員工回鍋嗎？有些老闆顯然認為員工離職＝叛逃，因此不希望哪天在自家公司看到他回鍋。不過，換個角度思考，這些迴力鏢員工在其他公司繞了一圈而願意回鍋原公司，表示這家公司某些方面比外界還好。回鍋員工不需重新培訓，又學了外來功夫，定性也更高，如果適任，不妨考慮任用。

經營「雇主品牌」有許多面向，而「風險管理」及「危機管理」是從中不可忽略之部分。一旦危機處理不當，除了損失更可能引發一連串公關危機，久久無法恢復。企業與人資了解風險種類，制定流程與規則，運用SOP將風險降至最低。

企業徵才閱覽求職者的履歷，同時求職者也瀏覽著公司評價。不論是「104公司評論」、網路論壇的薪水分享或認識學長姐經驗，許多管道能獲得企業資訊。建立良好「雇主品牌」，針對缺失改進，雙向誠懇互動，使求職面試更為順利。

人資招募新人像是約會到確認交往，但開始交往（工作）後呢？其實這段關係可以做得更好。入職若對新環境充滿困惑與茫然，可能難以適應工作而退卻。HR規劃「入職清單」 有助部門引導新人，同時建立雇主品牌使員工認同價值，吸引更多優秀的人才。

單就雇主品牌觀測指標而言，可以分為：招募績效指標、人才質化指標、品牌評量指標，以下就分別來談談這些指標，還有如何量測。

能當上老闆的人，天性不外乎：對價格敏感（你抱怨他愛省錢）、親力親為（你抱怨他愛干涉）、注重細節（你抱怨他很龜毛）......，以上可能是老闆成功的原因，偏偏也是討人厭的地方。無論你的老闆是哪一款，記住要「順著毛摸」。老闆如果愛比價，你就要比他更摳、幫他省錢。

「帶新人」是許多初階主管必經之路，既累又花時間。有時會因為新人學不會而感到氣餒，主管在指導下屬前，要先有這樣的認知：第一個月教的事，新人幾乎記不住，第一個月的重點不是「學會」而是「習慣」這間公司。

當老闆交代工作，你是不是急著說「好」，只想快點逃離現場？除非你是老闆的心腹，早就很有默契，不然千萬別當句點王，務必確認更多細節。只回了「好」會讓老闆懷疑你到底有沒有聽懂，當老闆起了這樣的念頭，很容易放大檢視你做不好的地方，因為誰叫你這麼敷衍呢？這顆地雷是你自己埋的啊。

有人說，當老闆要有被討厭的勇氣，我覺得那只是最基本而已！當老闆要有孤注一擲、傾家蕩產、一夕全毀的勇氣，還要有強大的心理素質，堅定地帶大家往對的方向前進，更要保障團隊的利益。

怎樣才叫好老闆呢？願意傾聽員工聲音的，就是好老闆嗎？我認為要看情況，「願意聽」是一回事，但不是什麼都可以「聽了就照做」，畢竟老闆還是要以公司的整體利益優先，他必須先顧好全體利益，而不是把每個員工的要求照單全收。

員工離職率高，甚至二代不願接班，有時候並不是因為表面上的理由，而是因三種無法克服的累：生理的、心理的，以及情緒上的。如果企業主無法看穿自己公司的問題、創造出「令人不累」的環境，就可能成為自己最大的敵人。

巡店時看到同仁的工作流程不符合規定，如沒大礙我不會當面糾正，而是事後提醒主管多注意。我必須要忍耐、做到「迷迷糊糊的清清楚楚」，因為這不是執行長該管的。也就是說，高管內心要清楚公司發生的大小事，但請適度裝迷糊，提醒自己「充分授權」，不要事事急著出手。

簡報，是職場最不公平的競賽，對的時間、講對的事、給對的人聽，你隨時有機會翻身，反之亦然。你從來不會知道，當你簡報時，誰會坐在下面。只有每一次都做好準備，才能掌握住稍縱即逝的機會！

很多簡報者都會認為「聽眾不懂我要表達的」、「我講的東西很重要、但他們沒興趣」，看在千萬講師謝文憲眼中，優秀的簡報者會視聽眾屬性、需求適時去調整內容，態度不同帶來的結果不同，重點不在誰對誰錯，而在如何改善。

當我們面對愈重要的簡報場合時，應該將場地的不安定因素減至最低，包括設備、音效、麥克風，甚至是我們的衣著、小配件，都要特別留意。千萬講師謝文憲提出一個重要經驗談：「大賽別用新手套」，千萬要注意。

電梯簡報不同於一般簡報，最大的差別是必須在有限時間內，完成清楚的說明。因此要採取倒三角型的敘述，先講結論，接著重點摘要，最後才是內容說明。

身為主管，原則上不需要向下屬展現「我會做事」，他的工作是發現下屬潛力，並助其在工作上大展長才。所以主管要清除雜事，準備一個讓下屬好做事的環境。

有次，我幫企業內訓，我預計一分鐘可以輪到我上場簡報，但三分鐘後，主管仍在台上並開始播放長達十三分鐘的影片，台下愈來愈多學員打盹、滑手機。而我原本準備的震撼開場也派不上用場，當時只有一個想法：「真正該上課的是主管。」

Netflix可以說是當代最創新的企業，最早靠租DVD起家，後來轉型串流服務，打敗百視達。Netflix近年瘋狂自製影片，燒錢不手軟，燒到投資人非常憂心，這究竟是什麼策略？

傳統簡報總是先闡述緣由，再專業說明，最後才推導到結論。如果結論是客戶最想知道的事，放在最後面才說，這不是很奇怪嗎？現代社會講求效率，商務簡報應該要「先說重點，再講細節」。

跟客戶保持等距，是業務的一大功課。通常小客戶會用各種「糖衣」，吸走你的注意力，而你始終弄不明白：他怎麼可以這麼窩心？

你一般都怎樣做產品簡報呢？「專業，是通俗的溝通」，而簡報更是「職場最不公平的競賽」，這兩點我一直奉為圭臬。越難，越要讓人聽得懂，將複雜的概念，濃縮成三點。

但很多人都有這樣的經驗：開會時被問到意見，突然腦筋一片空白；在社交場合和不太熟的人聊天，覺得沒話題好尷尬，不管是答非所問或吞吞吐吐，最後總是換來一股懊悔。我知道對許多人來說「講不出東西」真的很困擾，因為你不是「沒有想法」，而是「說不出來」！

開會可說是辦公室中最浪費時間的一件事。如何趕走會議中的時間小偷？會議結束前不要問「還有其他事情嗎？」，如果真有重要事要討論，應該要事前遞交內容來加入議程。而要是真的有人突然提出新主題，就把它加入下一次議程。

求職者面試有教學可參考，面試官也能有「面試人」的參考教學嗎？透過行為態度面試、善用情境思考去引發求職者思考，也許更能讓您得到更貼近實務、更能發現求職者的特質，做更完整的評估哦！

學歷不如人，職涯也會輸人嗎？不管哪個年代，都很難甩開「學歷包袱」，總會有人對高學歷有著類似「品牌迷思」的憧憬；但其實從各行各業的案例中可以發現，真正在工作崗位上被人稱許的人，多半還是工作能力與成果優良的員工。

我教導我的屬下，每天晚上問自己：「我今天賺到自己的薪水了沒？」無論是薪水、能力，或是同事的尊敬和老闆的器重，都必須是你要自己努力去「贏得」的。如果初入職場的年輕人有這種心態，所有老闆都會搶著僱用你─這是一堂價值千萬的課！

大部分離職的人都知道為什麼要離開「這裡」，而且他們不斷說服自己必須要離開， 但是只有極少數人會想到，「這裡」該撿的貝殼都撿完了嗎？如果已經沒有回頭的餘地，那麼下一步應該到「哪裡」去？離開「這裡」的原因和理由很容易找，但是要去「哪裡」卻不容易搞清楚。

我從小就是魯蛇，輸慘了，也輸怕了，在一次次的傷痕中面對失敗的落寞，不逃避，不文飾。舔舐傷口告訴自己，過程比結果重要。這本書獻給跟我一樣在職場受挫的人，家庭陷入低潮的人，不要輕言放棄，捲土重來，再試一次。有底氣，堅持到底，你會成為自己的偶像的。

辭掉AE工作，心裡著實感到輕鬆，終於不用再跟陌生人說話，終於不用再找話題閒扯，終於不用背負業績壓力，終於可以擺脫業務人生。如果沒有熱情，動力不足，轉換跑道要趁早。