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百工菜事場 向新手村的自己致敬。104菜事場，崩潰開張，精選12則百工菜事

菜鳥科技業業務的崩潰菜事：我怎麼樣也找不到回簽的估價單，最後翻了碎紙機裡的細絲，才發現我不小心將估價單碎掉了…【104菜事場】崩潰開張，向新手村的自己致敬！

「管住自己的嘴巴」有多重要？數據指出，頂尖的業務電訪有54%時間在傾聽，吊車尾的業務有72%時間在說話。本文以產品開發、業務銷售、客戶服務等3種情境為例，說明「閉上鳥嘴」的重要性。「硬實力」只是用來打底，新世界要求的「軟實力」是懂得傾聽、懂得學習。

業務工作高薪、具挑戰性，入門門檻低，是相當適合新鮮人挑戰的工作。透過數據分析更發現，總經理或CEO大多當過業務。想入行挑戰高薪，履歷記得把握兩大原則，加上面試技巧展現自己的業務特質，大大提升錄取率！本文更一次整理業務工作熱門產業職缺。 

剛畢業的新鮮人，因為沒有工作經驗，幾乎只有業務工作會主動徵才招募，到底該不該去試試看呢？本文分析業務工作內容、產業及薪水比較。

想轉好職不能當樂透賭，更不是轉職當下才做準備！思考與布局，確認工作目標是什麼、職涯想往哪個方向，遍詢周遭找出能力補強點，工作之餘行動試水溫，邊嘗試邊修正，好工作就能順利到手！聽資深人資帶來九個轉職故事，到底愈轉愈好與愈轉愈差的人，差別是哪7 個關鍵思維？

內向人也可以當業務嗎？菜鳥業務要把握什麼大原則？一個業務不可能不遭遇挫折，被拒絕、被洗臉都是家常便飯，做好心理建設、預備良好心態更能如魚得水。本集邀請擁有12年業務經驗的職場訓練大師謝文憲，以及未來想從事B2B業務工作的學生，對業務工作的大哉問都在這一集！

「陌生開發」是業務工作重要的一環，但打電話給陌生顧客究竟有沒有用？根據統計，打電話開發客戶的價值可能比你想像得更低，不只100%打擾潛在顧客，不斷被拒絕是業務員離職的最大原因。然而，大部分業務經理還堅持要小業務們狂打電話開發客戶，甚至還把打電話的次數列為考績標準...，放下你的電話，好好利用本文13個策略去好好開發客源！

她國小就身穿和服、唱著日本歌，當時一晚最多能賺新台幣3000元小費。小歌女的歷練，訓練她不怯場的膽識，從小業務，到37歲以最年輕之姿登上英特爾台灣分公司總經理的大位，她如何辦到？她的業務三招心法，別錯過！

她是保時捷全球20位銷售處長（Sales Director）中唯一的女性，身為華人女性，怎麼在充滿白人面孔和男性主導的產業中，闖出一番事業？鍾明潓聳聳肩反問：「Why not？」「我從來不在意，身為一個女生有什麼優勢或劣勢。不管是男是女、做什麼事情，向著目標勇敢去跑，才是最重要的。」第一份工作在飯店前台接待，秉著「如果我這麼年輕不試試看，什麼時候才試？」從汽車碼頭送文件，到銷售處長，她如何做到？