一年難得的排休出國旅遊,總是有煞風景的同事會突然貼上來:「你可以順便幫我買東西嗎?」、「可以幫我帶幾罐回來嗎?」、「免稅店都有很好找,你回來我再給你錢」,這些熟悉的對話讓你馬上心理大翻白眼嗎?面對這種「想要蹭免費代購」的同事朋友,我們該如何拒絕呢?《104職場力》為您整理各種社群上的討論,來看看大家都怎麼做吧!
文/《104職場力》
本文導覽(點選連結可快速跳至該章節閱讀)
請問大家如果休假有出國玩的計畫都會讓同事知道嗎?
我預計年底的時候休假安排去日本玩,很猶豫要不要讓同事們知道,因為之前有一些不好的經驗。之前第一份工作是跟同事閒聊時提及我要出國玩,當時A同事請我幫他代購一些東西,我當時想說舉手之勞就幫忙買了,沒想到回國上班後,其他同事在那邊吵,跟我說為什麼都只幫A同事買,沒幫他們買,我就回說因為只有A同事有提出需求,沒想到後來他們就在背後抱怨跟八卦,真的很無言。
後來換一份工作後,想說出國玩要低調,以免又發生類似事件,只有休假結束到公司上班時,帶了零食伴手禮請大家吃,結果又被一些同事嫌,說我很不夠意思,出國玩都不講,不然想請我代購xxx東西,然後送他們的零食還會被嫌棄說這個台灣也買得到。
最近跟同事聊到年底的計畫,也很猶豫要不要跟大家分享自己要出國玩,總結幾次經驗下來,總覺得說也不是,不說也不是,怎麼做都有人嫌,職場人際真的好難面面俱到
想請問大家出國玩都會讓同事知道嗎?都會帶伴手禮送同事嗎?如何有禮地婉拒同事的代購要求?謝謝。
104職涯診所 其他相關製造業 匿名(26-30歲)

一年當中總算盼到可以休長假、買好機票,準備放飛自我出國充電的時刻,結果總是在遞出假單、宣佈要出發前,同事、主管,甚至平時沒講過兩句話的隔壁部門同事就突然傳訊息過來:
......還有其他更多更多相類似的話,聽到這些話,是否會讓你打從心底就「馬上翻白眼」、嘴上卻只能尷尬給出不失禮貌微笑?這種「順便」如果不做,怕傷了職場和氣、被「難相處、小氣、休假還這麼跩」,但幫了一次就有下一次,也不喜歡那種「自己的行李箱卻塞滿別人東西」的感覺,更要浪費寶貴的逛街時間,甚至有些人還會遇到回國後拖欠款項、比價狂人、匯率精算到小數點的「代購地獄」。
到底出國旅遊應不應該幫同事代購呢?當我們面對排山倒海而來的這些「順便要求」,該如何底拒絕才能既維持優雅,又不破壞職場皇城內的和氣?我們從《104職涯診所》的這則提問開始,結合各大網路社群的網友熱心回饋,一起來探討該如何處理這種狀況!
延伸閱讀:伴手禮其實是「職場贖罪券」?一文帶你搞懂辦公室的「伴手禮社交學」
職涯診所這位網友的「順便難題」並非單一個案,事實上是台灣許多上班族的集體痛點!整理網路社群上許多網友的慘痛血淚史可以發現,那些隨口提及的「順便」,其實有以下的困擾會讓旅程面臨重大衝擊:
難得出國,多數人都會盡可能把行程塞滿、安排想造訪的景點、品嚐的美食,結果要在緊湊行程之餘還要像「解任務」一般在異國跑那些被網友戲稱為「大地任務」的代買要求,根本變成臨時插件、被迫中斷遊玩情緒的無理需求。
我人都已經休假出國了,竟然還要面對這種「隕石開發」(突如其來打亂排程的無理需求),合理嗎?
延伸閱讀:給同事的伴手禮這樣送,戲才算做足
既然多數人都是「心不甘情不願」的在面對這種「(一點都不)順道代購」的需求,那我們該如何拒絕呢?
對於很多初入職場、希望建立職場好形象的新鮮人,或是性格相對溫順包容、被人視作「好說話」、「好開口」的工作者,最常卡關的社交難題就是「不好意思拒絕」這關。
多數職場前輩在社群媒體上給出的一致建議,多半直指問題核心:「假期是你的個人資產,沒有義務在私人休假時間執行公務或同事的私人委託。」
請特別記住:職場溝通的核心是「界線感」。願意多幫忙是看重同事夥伴間的情分,不幫忙其實是本分,我們應該珍惜願意主動給予善意的人們,但不應該反客為主認為這些都是理所當然的。
先把「拒絕就是小氣」這層心理障礙放下,我們才能自信且堅定地給出適當的回應。
建議面對不同緊密程度關係的同事,我們可以彈性運用以下6種策略來「各個擊破」:
※ 此作法有可能導致關係破裂,建議仍要小心使用
延伸閱讀:13種辦公室狀況的職場老鳥經驗談,理解潛規則、八面玲瓏就看這篇了
首先我們要知道:代購這件事,從頭到尾都不是義務,但在台灣職場常被「情感勒索」包裝成義務。
有相似處境的,還有「出去玩就應該帶伴手禮回來」,好像大家都會下意識覺得:「既然放下工作出去玩了,總該有所表示、慰勞一下留下來的同事吧?」
除此之外,「代購」的需求會讓人難以拒絕,通常不是因為「幫不幫忙」本身,而是因為它牽涉到三個很微妙的辦公室變數:
| 公平性 | 過去幫過A同事,這次不幫B同事,容易被解讀成有遠近親疏、幫他不幫我 |
| 期待值 | 一旦曾做過一次、或辦公室有人做過,好像就默認「以後大家都要幫」 |
| 評價風險 | 代買後可能不盡人意(買貴嫌不比價、買平替款嫌隨便),怎麼做都錯 |
換句話說,「代購」這件事與其說是「幫忙同事」,倒不如說是一種維持社交的手段,多數人不是「心甘情願想幫忙買東西回來給同事」,而是「怕自己不做、出國一趟回來直接被黑」。
所以真正該處理的,其實是「如何在一開始就把辦公室期待值管理好」,而不是每次都得見招拆招,出國旅遊還得搞到自己心力交瘁。
根據《104職涯診所》的提問,以及各大社群當中職場前輩們的意見整合,其實可以歸納出幾種因應「代購需求」的作法,遇到時除了上述的話術之外,也可以參考前輩們的作法:
有前輩直言,與其糾結怎麼說,不如先練好自己的「心理素質」。要出國玩之前先保持低調不主動提,等哪天真的不在意別人怎麼講閒話了,再決定要不要公開。
主張這個作法的邏輯是:問題不完全出在別人嘴巴上,而是自己太容易被閒言閒語影響,應該先強化自己的心理素質、不需要那麼在意別人的看法。
通常這一派的前輩都很「勇敢做自己」,他們多數認為,一個健康、多元共融的職場文化,應該要讓每個人都能安心表達自己的行程與選擇,不需要因為害怕被講閒話就處處隱藏或委屈自己。與其戰戰兢兢地看人臉色,不如把重點放在「我有沒有被尊重」,如果團隊夠成熟,出國度假這種事應該收到的是祝福,而不是指指點點。
其實這也點出一個現實:辦公室永遠會有人講話,如果每次都被牽著情緒走,那不管怎麼做都會很累。
主張這個作法的前輩、建議多半相對具體:出國這件事,第一個該知會的是主管,讓主管清楚請假去向以利工作交接,至於同事想不想知道、要不要主動講,其實你有權利保留自己的行蹤,不需要對每個人交代。
如果真的要幫忙代購,重點如前述所言:「不要輕易承諾」——可以老實說「不確定買不買得到,會盡量試試看」,但絕對不要作出保證,心態上應該把代購放在行程的最後順位、而不是「必須完成的主要任務」。
至於買回來的商品(或伴手禮)被嫌棄,這派前輩的態度很乾脆:那是對方沒有禮貌,不需要往心裡去。
也有前輩建議可以先觀察一下公司其他同事出國時都怎麼處理,跟著團隊的默契走,會比自己貿然決定要不要公開更安全。
如果真的被拜託代購又不想答應,也可以找一個溫和的理由婉拒,比如這趟是要陪家人、行程比較滿沒辦法額外跑代購,把拒絕的理由放在「行程限制」而不是「不想幫你」,聽起來會柔和很多,也不會被當成那個「破壞團隊默契」的罪人。
不過選擇這種作法的的前輩也提醒:若最終決定要幫忙,建議低調處理、私下交貨收款,也能減少未來被其他人放大檢視的機會。
延伸閱讀:常被主管同事「凹」?3步驟幫你建立「職場人際界線」
回到最一開始那位網友的困擾:說也被嫌、不說也被嫌,其實問題的根本,不是「該不該講出國計畫」,而是有沒有先在心裡把界線畫清楚。
出國度假是我們自己的時間跟金錢換來的休息,代不代購、買不買伴手禮,從來都不是義務,而是選擇。
前輩們給予的意見和作法即便角度不同、但其實根源都指向同一個方向:我們唯有先照顧好自己的行程與心情、才能視情況決定要付出多少,而不是連出國旅遊都得被同事的期待或閒話牽著走。
出國旅遊的本質是放鬆與體驗生活,劃清職場界線,並不代表你是個冷漠的人,而是懂得尊重自己的時間與精力。
下次出國前,試著用溫和而堅定的態度說出自己的社交界線吧!真的想要與辦公室同事共享喜悅,買一份好吃的當地伴手禮回辦公室與大家共享,絕對比把自己折騰成代購跑腿員,相信更能為職場人際關係加分。
離開一間公司時,退出工作群組通常被視為與舊職場正式切割的重要儀式感,退群的時間點與方式也成為不少上班族的熱議話題。就有一名網友在Threads發文,分享自己離職下班後,本來懷著暢快的心情準備親手點擊退群,沒想到點開Line時卻發現早已被管理員移出群組,讓他大感錯愕與不甘,貼文曝光後意外引發廣大網友的熱烈討論與共鳴。
一名網友分享,判斷一個人在公司的重要性,其實不必看他平常有多忙,只要讓他休假一天,就能看出影響有多大。貼文曝光後,意外戳中大批上班族,不少人紛紛分享自身經驗,表示部門裡真正扛事情的人只要一請假,工作馬上卡關、電話接不停,甚至有人出國5天回來後,老闆第一句話就是「你終於回來了,我快累死了」。
台積電(2330)第2季員工分紅今日入帳,又有台積電員工在網路上爆料季獎金開獎有感增加,單季按照個人考績領取約4至6個月不等,由於台積電過往員工分紅最大包都是綁定隔年7月領取另一半,業界也都多關注「大包的」分紅,不會只看單季小包的,看單季多半為菜鳥,惟若後續每季考績不變推估全年度薪酬31職等起有機會300萬起跳,也引發炫富討論,另外台積電財報已顯示,台積電第2季員工酬勞(分紅)約新台幣360億元,較去年同期238.96億元,換算增加50.7%。相關數據已直接呼應台積董事長暨總裁魏哲家先前員工溝通會談分紅年成長的說法。
找工作除了薪資條件外,與同事、主管的相處,以及公司的職場氛圍也相當重要。一名網友分享,自己從傳產公司跳槽到美商後,上班第一周竟因「主管太正常了」而感到不習慣,甚至開始懷疑自己過去究竟在忍耐什麼。她直言,以前每天都得花心力猜主管心思,「現在回頭看只覺得超荒謬」。
以往求職的觀念都是要找份薪資高又穩定的工作,但或許是時薪不斷調高,近年來打工兼職的人口越來越多。有一名網友發現身邊有些朋友不做正職,卻跑去找兼職的工作,給的原因幾乎都是壓力小、不用扛責任,讓他不免好奇打工真的比正職好嗎?