「推動職務再設計服務計畫」，獎助打造中高齡職場友善環境、享每人每年10萬元補助｜中高齡就業
隨著少子化影響，中高齡及高齡者逐漸成為勞動市場的人力主流，然隨年紀增長、生理機能衰退而可能產生的工作障礙，勞動部著手推出「推動職務再設計服務計畫」從而改善工作問題，讓勞工免於職業傷害的危險。同時也提供相關補助措施，盼能共同建立友善職場環境。
文／臺北市政府勞動局 轉載自「勞動臺北電子報」第195期
一、職務再設計沿革
根據世界衛生組織定義，65歲以上老年人口佔總人口比率達7％時，稱「高齡化社會」；達14％時，為「高齡社會」；達20％時，為「超高齡社會」。依據內政部統計，臺灣在82年邁入高齡化社會，107年3月底因65歲以上老年人口佔總人口比率已達到14.05％，正式進入高齡社會，而110年65歲以上老年人口佔總人口比率已上升到16.85％，臺灣進入超高齡社會，可能只是近在眼前的事情了。
隨著少子化影響，年滿45歲以上的中高齡者及年逾65歲的高齡者逐漸成為勞動市場的人力主流，然而隨者年齡增長，生理老化讓視力或體力衰退，影響勞動者的工作表現。為解決老化造成的工作障礙，讓工作者表現如常、續留職場，勞動部自104年6月起訂定「推動中高齡者職務再設計計畫」，補助雇主進行改善工作設備或機具、職場工作環境、提供就業輔具及調整工作方法之措施，使中高齡者與高齡者得以減低職場中的障礙，提升產能。
嗣後勞動部為整合當時各個不同適用對象之職務再設計計畫，於109年3月26日廢止「推動中高齡者職務再設計計畫」，同時頒佈新「推動職務再設計服務計畫」，適用對象整合了中高齡、高齡者、身心障礙者以及原因應貿易自由化產業調整支援方案指定產業所屬事業單位之勞工，並增加了經醫療院所診斷為失智症且尚未取得身心障礙證明者，更在112年1月17日再將計畫新修正增加單側聽損者，讓更多需要職務再設計的對象囊括其中。此外，已廢止的「推動中高齡者職務再設計計畫」僅限具備中華民國國籍之勞工，而現行的「推動職務再設計服務計畫」擴大增加了與在中華民國境內設有戶籍之國民結婚且獲准在臺灣地區居留之外國人、大陸地區人民、香港或澳門居民，讓上開實際從事勞動的勞工獲得職務再設計補助機會，從而改善工作問題、排除工作障礙。
延伸閱讀：世代合作、青銀共事，打造友善職場｜企業任用中高齡人才寶典
二、中高齡者或高齡者常見的工作障礙與臺北市職務再設計補助實例
臺北市主要產業型態為服務業，勞工的工作型態大部分以行政職為主，常見的工作問題，不外乎是視力出現老花症狀，眼睛調節能力下降，時常會感覺電腦螢幕的字體、書本文字看不清楚或模糊，有的甚至覺得工作區域的燈光不足。另外體力也會漸漸變差，從事勞力性質的工作，在搬運貨品時，會感覺體力不支，無法如年輕時徒手搬運，或是長時間搬重物。上述工作問題，在觀看方面，補助大尺寸螢幕、放大鏡或檯燈等，輔助勞工看的清楚；搬運負重方面，依工作性質或負重程度不同，補助油壓升降臺車、多功能推車或護腰服等，減緩水平或垂直搬運的問題，讓勞工免於職業傷害的危險。
▲ 圖片來源：勞動臺北電子報
以零售企業為例，臺北市就業服務處第一線就業服務員透過徵才活動，積極向曾參與設攤的事業單位介紹職務再設計內容，一開始事業單位僅僅只是知道有這一項補助而已，但就服員鍥而不捨的精神與行動力，多次將職務再設計的內容與補助內涵向事業單位介紹，終於成功讓一家知名連鎖賣場企業願意站在受僱中高齡勞工的角度，申請相關輔具補助，解決員工頻繁搬貨、拿取重物的情形。一開始先以士林及天母兩家門市提出申請，就服處依據申請書所載員工遭遇的工作問題，會同專業的輔導委員前往現場了解與進行評估作業，並經審查會充分討論後，決定補助護腰服及油壓式升降臺車。該兩家門市員工使用護腰服及油壓式升降臺車後，確實覺得對於搬貨、補貨時很有幫助，並將使用情形反饋給主管。隨後該企業陸續針對臺北市各門市中高齡勞工之需求，向就服處提出職務再設計申請，就服員訪視受補助個案時，也都表示護腰服及油壓式升降臺車對於省力搬重物有實質的幫助。
▲ 圖片來源：勞動臺北電子報
▲ 圖片來源：勞動臺北電子報
三、中高齡及高齡者職務再設計補助內容及申請方式
受僱之中高齡或高齡勞工，具備本國籍或與在本國境內設有戶籍之國民結婚，且獲准在臺灣地區居留之外國人、大陸地區人民、香港或澳門居民，有職務再設計需求，均可向公立就業服務機構提出申請，經輔導委員實地訪視瞭解申請者工作障礙或問題，且審查評估確定改善策略後，核定補助以每人每年最高10萬元為限，實際補助金額視申請者之問題與核定改善策略而定。
補助範圍包含改善工作設備或機具、提供就業輔具、改善工作條件、調整工作方法及改善職場工作環境等。有意願申請者歡迎向本市各就業服務站提出申請。
臺北市就業服務站整理表
| 單位 | 地址 | 電話 |
| 艋舺就業服務站 | 臺北市萬華區艋舺大道101號3樓 | 02-23085231 |
| 南港東明青銀就業服務站 | 臺北市南港區南港路2段60巷19號1、2樓 | 02-27400922 |
| 西門就業服務站 | 臺北市萬華區峨眉街81號 | 02-23813344 |
| 信義就業服務站 | 臺北市信義區福德街86號8樓 | 02-27293138 |
| 景美就業服務站 | 臺北市文山區羅斯福路6段393號2樓 | 02-89315334 |
| 內湖就業服務站 | 臺北市內湖區民權東路6段99號7樓 | 02-27900399 |
| 北投就業服務站 | 臺北市北投區新市街30號5樓 | 02-28981819 |
更多資訊請上臺北市就業服務處網站查詢。
（原文標題：中高齡及高齡者職務再設計-營造職場友善環境）
104企業會員，快來加入「友善中高齡企業」，獲得更多曝光及應徵！
您可以至職務條件設定：
▶ 勾選歡迎「中壯齡」、「中高齡」。
▶ 求職者點選首頁關鍵字「中高齡」，即可看見您的職務資訊
前往設定：請點我（或點選以下圖片範例）
★ 職務資訊也能在【專屬45歲以上求職平台】曝光：點我看詳情
想任用中高齡人才，我該從何下手？：
《104職場力》精選懶人包｜一篇就搞定！
