沒有工作經驗，履歷怎麼寫？掌握3種履歷類型、6大地雷、10個面試常見問題
對於即將踏入職場的畢業新鮮人，或是跨領域想轉職的求職者，「寫履歷」總是不知如何下手的第一道難關，該如何完整表達自己的學經歷以及優勢，又得短期間內搶占HR眼球、在多位求職者中脫穎而出，獲得面試機會？本篇將整理源自【TOP求職衝刺班-履歷面試線上課程】重點精華整理，帶各位建立出一份完整履歷！
文／《104職場力》小編
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3種履歷寫法類型
事實上，每種職務對於人才特質、專業技能以及具備軟硬實力的期待值不同，所以以下會和大家介紹3種不同的履歷寫法，並透過「起、承、合」三個段落，來說明如何抓到重點、撰寫適合自己特質的履歷：
| * | 新鮮人型 | 繞路型 | 平凡無奇型 |
|---|---|---|---|
| 起 | 學校所學(80%)、進修經驗(20%)，Soft Skill：學習力、可塑性 | 學校所學(20%)、工作經驗(50%)、成長(30%)，Soft Skill：學習力、跨域力 | 學校所學(20%)、工作經驗(60%)、成長(20%)，Soft Skill：溝通力、穩定、經驗豐富 |
| 承 | 1~2段人格特質描述 ex. 參與**研究：執行計畫、學習快、有彈性；社團參與：Team Player特質 *強調職務關鍵字* | 1~2段跨域專長描述 - 重點在新的領域 - 串接跨域中共同價值 *共同價值=職缺核心價值* | 1~2段人格特質描述 - 多年來持續在同產業發展 - 完全了解產業限制 *平凡也會是優勢* |
| 合 | 年輕/活力/好訓練 | 跨域思考/人脈 | 經驗/人脈/溝通力 |
除了有條理的撰寫出適合自己的履歷外，透過了解不同寫法、梳理經歷，也能更明確的找到自己的核心價值喔！
6個自傳常見地雷
求職自傳的目的在於，介紹自己與職務的符合度，而很多與工作不相關的資訊，都容易造成重點失焦、產生雜訊，講師整理了6大地雷，來跟大家說明如何避免踩雷：
- 千篇一律的開頭：
以三要素「學歷、經歷、個人特質」組成1~2句簡短有力的說明，切記勿把自傳當作相親自我介紹、交代詳細的家境與父母背景，生活中的興趣、人生觀等，與工作職務無關的描述。 - 自顧自地的聊天：
降低與工作能力無關的敘述，避免只講「做了什麼」、沒講「做好了什麼」、只寫自己得意的事，但跟職缺一點關係都沒有，掏心掏肺，把心裡話都講出來，又或者是直接把工作經歷貼到自傳充場面。 - 沒有信心的結尾：
過於謙虛＝沒自信，以「可以為公司帶來的價值」取代自貶或過於謙虛的描述。最常見的範例如：直接把轉/離職原因講出來、「雖然還有很多缺點，但我會認真學習」、「請貴公司給我一個機會，我會加油的！」等 - 粗心大意的表現：
不能有錯字！不能有錯字！不能有錯字！包含英文拼錯、專業術語、繁簡體、全形半形、排版前後不一致、字體超過2種、顏色花花綠綠等，甚至對方公司名稱、應徵職務打錯，都是很基本卻常犯的錯誤 - 沒有更新的內容：
用人主管最在乎的是近三年的表現，若已有大於5年職場經驗，求學時代的經驗比重就要降低（即使你覺得很得意），並切記不要直接把甄試／申請入學的自傳拿來用！ - 隨意自拍的照片：
履歷中的個人照是企業對你建立的第一印象，也是影響面試邀請的關鍵，注意不要用自拍照、與他人合照、或甚至故意不放照片，都可能會影響人資對你的評價喔！
10大面試常見問題
面試時把握三大原則：保持微笑、態度誠懇，不確定面試官提出的問題時，先覆述確認問題內容，同步爭取思考時間，並有智慧的誠實應對問題，展現你的想法
- 自我介紹：簡要介紹自己、為何挑這份工作、自己如何完美符合職缺，以利面試官快速認識你
- 常見問法：請簡短介紹/形容一下你自己、你的朋友或同學會如何形容你？
- 為何面試官要問：藉此時間對照看一下履歷資料，觀察求職者如何重點、簡潔自我介紹，依照自我介紹內容來接續發問
- 符合度確認：對履歷中自身專長、學經歷，與應徵職務所需能力熟悉，確保文字與面試時口述表達一致，並不厭其煩地重複提及職務關鍵字、回答時保持自信
- 常見問法：為何我們要僱用你？為什麼你是這項職務的最佳人選？
- 為何面試官要問：確定求職者對職缺的認識、且是否有足夠的自信
- 新鮮人專屬問題：將目前所學、課本知識，串接到職缺所需的工作能力，扣緊求職目的，並避免負面發言：「學校教的都沒用、我不喜歡我就讀的科系」等
- 常見問法：你最喜歡什麼課程？這份工作可以運用到哪些你學過的課程？
- 為何面試官要問：確定求職者對自己的認識、所學可以如何應用在工作上
- 優缺點：緊扣自身優點轉化為工作能力，搭配實際案例佐證；更重要的是簡述缺點同時，已有具體的做法改善，避免當場語塞、或過於直接回答問題
- 常見問法：你的優缺點是什麼、說說看你的優勢／缺點？
- 為何面試官要問：確定求職者對自己的認識、自身優點對工作的幫助，以及對自身缺點是否有病識感、且有方法改進
- 專長題：除了單純回答擁有的證照、擅長的工具以外，可以搭配在過去求學、實習等環境看見什麼樣的需求，並主動學習、培養技能，豐富回答層次
- 常見問法：你最擅長的專業技能是什麼、說一下你擁有的證照
- 為何面試官要問：確定求職者的專業技能是否符合職務需要、並確定求職者是否能應用在工作上
- 求職動機題：除了明確表達自己正在積極求職外，也要進一步了解應徵公司產業資訊，使人資知道你有做足功課、隨時可以開始工作
- 常見問法：為什麼想來我們公司上班、有沒有面試同產業其他公司
- 為何面試官要問：確定求職者對公司的了解、想知道是否誠心應徵工作
- 對公司的了解：藉此闡述你所了解應徵公司的產品、主打客群，並有實際接觸過、分享使用心得等，表達自身對於公司的熟悉程度
- 常見問法：你對我們公司了解多少？是否用過我們公司什麼產品？
- 為何面試官要問：確定求職者對於來面試有沒有任何準備
- 對未來的想像：具體直接說明自己的職涯發展（包含晉升、跨團隊合作等等），透過表達對自己的規劃期待，進一步反映出你在工作上的積極程度
- 常見問法：你認為五年／十年後的目標是什麼、你的長期目標是什麼
- 為何面試官要問：確定求職者是否有理想抱負、生涯規劃
- 最自豪/挫敗的事：串接履歷學經歷中的小故事，讓面試官更有連貫性的了解，你的專長、優缺點會如何實際體現在工作上、而你如何解決它
- 常見問法：你最重要的成就是什麼、感到最自豪/挫敗的是什麼？
- 為何面試官要問：了解求職者的價值觀、在乎的事情，以及人生價值觀會如何體現在工作態度上
- 動力/休閒：不單純描述喜愛的事物，而是透過某項嗜好，得到了什麼能力與知識，而若偏向軟性嗜好，也要盡量與應徵職務的工作能力串接搭配
- 常見問法：你做了那麼多，動力是什麼？你說到平常喜歡閱讀，最近看了什麼書？
- 為何面試官要問：想了解求職者的價值觀與態度是否正向
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