年輕求職者陷《滑世代焦慮》 54%活在高壓中  AI成第二大情緒求助管道

當社群媒體成為日常、AI快速改變世界,年輕世代的焦慮也出現新的景象。104人力銀行針對18-30歲求職會員進行網路問卷發表《滑世代焦慮》報告,54.4%滑世代自認處於高壓狀態,38.5%會因社群比較感到自卑,更有48.3%曾因「覺得自己不夠好」而不敢投遞履歷;另外,3成滑世代擔心被AI取代,同時AI也成為第二大情緒求助管道,超越父母長輩與專業協助。104人力銀行職涯永續長王榮春呼籲,社會大眾不應以「玻璃心」或「抗壓性差」的標籤看待年輕世代,而應關注社群比較文化對整體社會造成的結構性焦慮,透過彼此理解與真實陪伴,重建家庭、校園與職場中的支持網絡。104人力銀行也提供「你是哪種滑世代焦慮?」線上檢核工具(https://scrolling-generation-anxiety.netlify.app/),試圖減緩「螢幕裡的光,我心底的慌」。

逾半數滑世代身陷高壓 工作求職、經濟與未來成三大壓力源

104人力銀行《滑世代焦慮》於2026年4月1日至29日針對104求職會員進行網路調查,收集1,114筆18-30歲之有效樣本,在95%信心水準下,估計誤差為±2.94%。結果顯示,54.4%的受訪求職會員自評目前處於高壓狀態(壓力程度7至10分,0分為完全無壓、10分為非常高壓),僅8.5%認為自己壓力偏低(壓力程度0-3分)。

進一步分析受訪求職會員的壓力來源,「工作求職」以88.2%的比例高居主要壓力來源首位,其次為「經濟狀況」及「自我能力與未來」,反映在AI衝擊、景氣不確定與社群比較文化下,許多年輕人對能不能找到理想工作、是否具備競爭力,產生高度不安。

社群演算法放大「成功學」 4成滑世代經常感到自卑

104人力銀行《滑世代焦慮》報告指出,滑世代的成長過程與社群媒體高度連結,受訪求職會員每日平均花費3.95小時在社群平台上,38.5%會因看見社群上他人的精采生活而感到自卑,37.5%坦言在網路上分享生活經常是在經營形象而非真實自己,28.9%會為了別人的評價影響對自己的看法,44.8%認為自從有了手機,即使回到家也無法真正從學校或職場壓力中「斷電」。

另外,社群焦慮也進一步影響自我評價並導致喪失行動力。39.6%自我評分低於同儕,48.3%因為覺得「自己不夠好」而退縮、經常不敢投遞感興趣的職缺。同時有27%深陷「高焦慮、低激勵」的危險風暴組,看到同儕成就只覺得無限焦慮、無法獲得正面推力。

交叉分析更發現,每日使用社群超過5小時的高度使用者,相較每日低於3小時者,更容易出現「自卑」、「不敢投履歷」與「我就爛、想躺平」等情況。

3成擔心被AI取代  理工人最焦慮

除了社群比較,AI也成為滑世代另一項壓力來源。32.3%的受訪求職會員高度擔心未來職場中的自我價值被取代,並產生「再怎麼努力也沒用」的無助感。在各學群中,最懂科技的「理工」學群位居AI海嘯第一排,高度焦慮的比例最高,其次為「餐旅生活」學群因自動化與無人化流程普及,同樣對未來感到不安。

數據更指出,對於滑世代而言「躺平」已經成為自我保護的心理防衛機制,特別對於無法掌控的AI未來趨勢,越是擔心自己被AI取代,就有越高比例選擇「原地躺平」;在對AI感到「非常擔心」的填答者當中,高達74.6%面對未來職涯發展感到迷失並產生「躺平」的念頭,顯示AI焦慮已不只是科技議題,更逐漸演變成心理與職涯安全感問題。

3人有1人是情緒孤島 AI成第二大心靈導師

當面臨情緒低落與高壓時,受訪求職會員的求助管道第一名是「朋友/伴侶」(51.4%),但「與AI聊天」以35.1%的比例躍升為第二大求助管道,甚至超越了「父母/長輩」(22.4%),而「外部專業協助」與「老師/輔導室」則占不到一成。值得關注的是,有30.3%的人在情緒低落時僅勾選「自己消化」,等同每3人就有1人選擇孤立而不尋求真實人際互動支持,陷入情緒孤島。

104:焦慮不是失敗 而是這個世代共同的課題

104人力銀行職涯永續長王榮春表示,當代年輕人面臨的不只是傳統升學與就業壓力,更同時受到社群比較文化與科技趨勢快速變動影響。許多年輕人自覺即使努力,也仍對「自己是否有競爭力」、「未來會不會被取代」感到高度不安,且在長期社群比較下容易低估自身能力,即使具備條件,也不敢主動爭取機會,導致求職行動力的流失。

王榮春指出,滑世代的焦慮不只是個人問題,更與整體社會環境、教育文化與數位生態密切相關。因此,除了個人調適,也需要家庭、教育與社會支持系統共同參與:從個人角度可減少無意識滑社群的習慣、不以按讚數或外部評價衡量自己,同時將AI視為輔助工具而非情緒依附的重心;從父母親友的角度則應「先理解與接住情緒,再討論解方」,並減少用單一成功標準定義孩子的人生價值。   王榮春表示,104人力銀行《滑世代焦慮》研究最重要的發現,不是年輕人有多焦慮,而是焦慮背後反映出一整個世代對未來的不確定感。在快速變動的時代裡,104人力銀行希望透過數據研究促進彼此同理、撐起真實世界的支持網絡,同步製作「你是哪種滑世代焦慮?」線上檢核工具(https://scrolling-generation-anxiety.netlify.app/),鼓勵社會大眾自我觀察,看見屬於自己的生活節奏與人生價值。