揭開獵頭秘辛:獵人頭(Headhunter)是什麼?企業該如何和獵頭合作?什麼情況適合找獵頭?

104獵才顧問
2024.03.30
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許多企業在尋找人才的道路上,總是面臨各種缺工挑戰,因此對於獵頭公司的專業服務,很多企業可能充滿疑問,例如:「獵頭是什麼?」、「獵頭工作和服務內容有哪些?」、「企業為什麼需要獵頭?」等等。在接下來的文章中,將帶你一起揭開獵頭的神秘面紗!

文/104獵才顧問行銷企劃部

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一、獵頭/獵人頭/獵才顧問(Headhunter)是什麼? 獵頭工作和服務內容有哪些?

獵頭(Headhunter),又被稱為獵才顧問或獵人頭,是專業的人才招募顧問,致力於為企業解決招募人才難題,尋找對象以「中高階主管」、「關鍵人才」為主。以下是獵頭的六大主要工作與服務內容:

1.隨時觀測「產業趨勢」,為企業提前布局關鍵人才

獵頭不僅需要深入瞭解特定行業的市場動態,更要即時把握最新的人才市場招募趨勢,以確保能夠提供企業客戶最具價值的人才。透過精準的市場洞察,獵頭能夠預測行業的發展方向,了解競爭格局,並在招募過程中更具前瞻性地尋找潛在的關鍵人才。

2.專業獵頭的人脈密碼:獵才留才雙贏之道

專業獵頭顧問透過不斷擴展人脈,擁有龐大的人才庫,能夠有效管理各行各業的卓越人才,提升尋找合適人選的效率。為了即時滿足客戶需求或協助求職者找到理想工作,同時也會積極與人資互動,參與人資相關活動(實體論壇、線上社團),以保持良好的關係,提升媒合企業與人才的成功率。

3. 深入了解「企業客戶需求」,打造完美團隊

當獵頭受企業委託尋找人才時,第一步先是為客戶釐清職務特性與核心需求,透過深入了解企業未來的發展方向和目標,以及企業文化、價值觀和職務要求為基準,規劃量身打造的獵才策略,高效提供精準的人選做推薦。

4.替企業精準面談,篩選優質人選

透過獵頭顧問的專業來為企業把關面談人選,企業能夠在最後面談階段,只需將時間成本運用在面談最具潛力的人選。不僅提高了企業面談過程的效率,更使企業能夠更快速且精確的找到最適合的人才,從而降低招募成本,提升找人才效益。

5.協助企業優化「雇主品牌」,成為招募與留才的關鍵策略

雇主品牌影響企業吸引應徵者和留住員工的能力。獵頭在強化招募和留才方面扮演重要角色,憑藉專業市場調查、競爭分析,協助企業了解人才市場趨勢,進而調整優化招募策略,全面提升雇主品牌形象,建立具競爭優勢的品牌,贏得更多優質人才關注。

6.為人選釐清自身「職涯目標」,推薦合適工作

獵頭與人選面談中,不僅專注於了解人選的專業技能和經歷,也協助人選明確自身職涯目標。透過深入的職涯規劃,了解人選的長遠職涯願景,以提供更貼近其個人抱負和發展方向的職務。同時,全面評估人選的特質、專業興趣和對理想工作的期望,確保人選是能為企業帶來長遠價值,並準確判斷是否與客戶需求相契合。

獵頭會主動招募的對象有哪些?

╴經營主管:總經理、執行長、副總經理等,具決策及經營管理者

╴高階主管:財務、人資、技術長,與業務行銷及海外高階管理主管

╴中階主管:具管理及技術之協理、經理、副理等實務經驗主管

╴關鍵人才:具工程研發、業務行銷、財會法務等企業所需關鍵人才

╴新事業單位籌設:為企業新事業單位及成立研發團隊等,進行人才延攬


二、企業使用獵頭公司的黃金3大時機點

1.高階主管及專業背景人才招募困難時:

這些關鍵職位的需求不僅要求卓越的專業技能,還需具備豐富的產業經驗和領導能力。然而,這樣的人才往往稀缺,且他們在現有公司中扮演著不可或缺的角色,因此不容易被挖角。在這種情況下,企業選擇與獵頭公司合作,利用其專業獵才技巧和廣泛的人脈,就能加速找到理想的高階主管及專業背景人才。

2.重要職缺不便公開招募時:

當某些關鍵職位不適合進行公開的招募,因為有些企業希望保密,或是因為該職位的特殊性質,所以企業可以借助獵頭公司的專業服務,以保持低調性,同時也能確保找到最適合的人選。

3.企業轉型及投入新事業,急需關鍵人才投入時:

當企業面臨轉型或投入新事業時,尋找並引進具有相應專業背景和經驗的關鍵人才變得極為迫切。這樣的轉型可能需要不同領域的專業知識和技能,而企業內部可能難以找到符合要求的人才。若找尋獵頭公司,就能提供關鍵人選,幫助企業快速達成轉型計畫。


三、企業該如何跟獵頭公司合作?

為了確保與獵頭合作能夠順利進行並實現最佳效果,企業該如何與獵頭公司合作呢?

1. 詳細評估且定義人才需求

在與獵頭公司展開合作之前,企業應該仔細評估並清晰地定義所需職位的具體條件和期望。這包括技能和經驗、薪資區間等等,同時也應考慮公司文化人才需具備的特質和此職務未來發展方向。透過明確的職務需求描述,能夠使獵頭公司更有針對性地尋找符合標準的人選。

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2.選擇適合的獵頭公司

選擇一家經驗豐富且具備相關產業經驗,並且專注找尋中高階主管、關鍵人才的獵頭公司至為重要。可以參考獵頭公司品牌活動、聯絡獵頭公司客服、成功案例,了解獵頭公司與其他企業的合作經驗,以清楚評價確保能夠滿足企業的找人需求。

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3.提供企業充分資訊

主動向獵頭公司提供充分的企業資訊是成功合作的一個重要步驟。這包括企業文化、目前企業所遇到的問題、聘僱條件、發展前景等資訊。有了這些資訊,獵頭公司能夠更好地理解企業的需求,提高尋找合適的人選的效率。

4.保持開放溝通與相互信任

與獵頭公司之間保持暢通的溝通管道是確保合作順利的關鍵。及時提供回饋,確保雙方能夠共同調整和改進找人才策略。並且持續的溝通有助於建立信任,更快達到共識,才能精準推薦合適人選給企業做面談。


四、總結

獵頭公司在現代招募中扮演著不可或缺的角色,幫助企業解決缺工難題,提高找人才效率。企業在合作過程中需充分理解獵頭的工作內容和尋找人才的方法,以確保合作的順利進行,達到雙贏的局面。

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