員工7成都是工程師,女性主管占比竟達55%,緯創軟體如何顛覆科技公司性別失衡現況?
文/李佳樺 由Cheers授權轉載
在硬體製造業為主的台灣,緯創軟體是台灣為數不多的上市櫃資訊服務公司,不僅財務表現亮眼,2023年年營收創下歷史新高,人才面向,緯創軟體也是科技業少見做到性別平衡的企業。
緯創軟體的員工有70%都是工程師,辦公室卻沒有強烈的「陽剛味」,攤開CSR報告書,緯軟全體女性員工占4成、主管女性比例卻高達55%,董事會也有兩席女性成員,占比22%。多元共融的DEI文化背後,關鍵是緯創軟體董事長暨執行長蕭清志。
延伸閱讀:2024 TALENT, in Taiwan「台灣人才永續行動」,逾180家企業響應「DEI 2.0」倡議!
走進蕭清志的辦公室,他就領著記者到擺滿家人照片的櫃子旁一一介紹:「這是我太太、兒女,這是帶小孩去黃石公園玩的照片。」蕭清志重視家庭的程度員工盡知,他也把員工當家人,為了讓秘書家人對女兒工作放心,他還邀請父母來公司參訪,由他親自導覽、介紹。
「在公司Ching(蕭清志)真的就像是爸爸一樣,逢人就要誇耀自己的員工,」品牌行銷主管賴妍潔笑說。的確,採訪中蕭清志向記者介紹自己曾找賴妍潔在政大教書的父親來公司演講,還誇賴妍潔曾是主播、優秀能幹,頗有炫耀兒女的長輩之感。
蕭清志的溫暖也感染到文化差異大的日本分部,去年蕭清志參加忘年會時,觀察到一位女性部長很喜歡他身上所穿緯軟總部的品牌外套,當下就脫下來送給她,此舉在重視階級、重男輕女的日本職場很少見。「她可以感受到公司真的很重視自己,」蕭清志說。
溫暖還有讓人改變行為的影響力。「他(蕭清志)說的話總是比較入耳,」緯創軟體財務長長育禎原先在母公司緯創資通服務,在公司比蕭清志還資深,當年她長期外派中國工廠,習慣隨時待命,以致剛回到台灣時仍習慣晚上繼續工作,讓下屬適應困難,就是蕭清志鼓勵她改變管理風格。
長育禎回憶:「他常常跟我說:你要慢一點,不要這麼急,就從下班時間不發電子郵件開始吧。」蕭清志的叮嚀,確實讓她養成尊重員工工作、生活界線的習慣,善用定時功能隔日早上再發信。
「養成文化就是每天說,就像太陽每天升起、日曬雨淋下,地貌自然就會形成。」蕭清志每天的關心、噓寒問暖,是領導人扮演太陽角色的風範,日積月累下就造成DEI(Diversity, Equity, Inclusion)的職場環境。
管理大師彼得杜拉克曾說:「文化把策略當早餐吃掉了。」(Culture eats strategy for breakfast. 意指企業文化的影響比策略更深遠)為了建立多元平等的文化,蕭清志坦言不喜歡跟其他董總應酬,時間都花在跟員工「博感情」,一起聊天、爬山、騎腳踏車,讓員工們了解,關心彼此的重要性,進而慢慢地形成了今天的文化。
身為四年級生的蕭清志,能在60%員工都是未滿30歲的緯創軟體和員工打成一片、全無長者架子,這與蕭清志長達20年的職涯在美國渡過,養成美式的管理風格有關。
蕭清志在美國從職涯初期就被能幹、獨立的菁英女性環繞,他曾在AT&T(美國電話與電報公司)擔任研究員,女性同事都是哈佛、史丹佛博士,在相處過程中遭遇幾次「文化衝擊」後,自然就養成尊重女性、後進的態度與行為。
如某次會議中,蕭清志發現有同仁還沒到場,隨口請旁邊的女性員工去找一下遲到的同事,「她馬上跟我抗議:老闆你怎麼把我當秘書?」讓蕭清志驚覺,以後有這類需求自己便請秘書處理。
支持女性兼顧家庭、發展職涯,也與他的家庭有關。蕭清志的岳母是親手從蔣中正手上接過畢業證書的大學教授、太太是數學博士、女兒同樣是博士,因此蕭清志不曾有女性就應該在家裡相夫教子的傳統觀念,或不擅長數理、邏輯的刻板印象。
尤其軟體人才在台灣本就供不應求,根據104調查,4間公司要競爭1位軟體人才,蕭清志更不能對男女「大小眼」,而是要拓展人才庫,甚至歡迎非本科畢業的文組生或轉職者,並與客戶合作提供培訓,破解缺才問題。
大開人才庫外,也要確保女性晉升階梯暢通。根據麥肯錫《Women in the Workplace 2023》研究,女性在第一次升遷相較男性就處於劣勢,然緯創軟體未滿30歲的主管共有24位,女性就占了22位、30~50歲的中高階主管,男女比也接近1:1,成績不俗。
原因之一是蕭清志特意晉用年輕女性,連最能貼身學習高階經理人以達到高速成長的執行長室,有6成都是女性。跨出台灣,蕭清志也時刻留意有能力的女性,例如大陸事業群第一事業單位總經理賽靜媛就是由大連辦公室基層人資做起,接著轉調業務,培養成出色的管理者。
女性主管占比55%,顯示緯軟的女性已不是職場中代表性不足的族群,也有更多元的晉升路徑能讓後進年輕女性想像,「我們有一位業務主管像媽媽一樣細心的照顧同事,可是他是我們的業務一把手。」長育禎表示,成功的領導者並非要模仿刻板男性的霸氣、果決,女性可以保有自己的特色,同樣能在職場取得成功。
蕭清志的下一步,要將溫暖的企業文化落實成可複製的制度。他找了人資顧問背景的陳易商擔任人資長,並啟動「青出於藍接班梯隊」計畫招募關鍵人才,要做好交棒的準備。
日復一日塑造文化的過程,蕭清志開玩笑說自己「歹命」,但見他LinkedIn上發文照片裡,與年輕同事爬山洋溢的笑容,太陽溫暖別人必定也照耀了自己。
WHY | 作為軟體服務公司,沒有產品,以人才為核心,當台灣軟體人才稀缺,有更強烈危機感 |
GOAL | 落實「healthy and happy」文化 |
WHO | 董事長暨執行長蕭清志主責 |
HOW | 1. 完整培訓制度,打破偏見歡迎非本科、轉職者 2. 領導者上行下效,當文化傳道者 3. 提拔年輕女性,從執行長室開始歷練 4. 彈性工時、工作地點 |
WHAT'S NEXT | 將文化落實成制度,實施「青出於藍接班梯隊計畫」 |
(原文標題:「主管女比男多」成科技業難得風景!最暖董事長如何打造DEI職場?)
沒看到有興趣的職缺嗎?
推薦閱讀: