想從事人資工作卻沒有相關背景，該如何加強、增加錄取機會呢？｜職涯診所
想往人力資源職務應徵，各位職涯解惑的前輩們好！因個人沒有任何人資背景，但欲想從事此職務，想請問：
104職涯診所 匿名
1.如何從哪開始著手加強自己專業能力？
2.對於該領域我應該先如何認識？
3.有哪些證照是與人資相關或一定要具備的嗎？
再麻煩各位前輩們能提供我一些方向及建議，謝謝！
請問個人的學經歷都沒有人資相關經驗，但是很想往人資方面走，應該要怎麼做才好？已經投過很多人資相關履歷，但都因為沒有經驗所以不被錄用⋯謝謝
104職涯診所 匿名
打工有三年兼職超商代理店長，一年全職親子餐廳外場主管，畢業後一年全家直營店副店長。但由於不想繼續做基層服務，想轉換人資，如果是這樣，我怎樣入門人資這一行會是比較輕鬆的呢？
104職涯診所 匿名
各位職場先進們大家好，我就讀科系為應用外語系，目前從事總機／總務工作6年多，年齡將進入30歲，在這工作福利還不錯，但不想一直在這位上定型，對於人資或業務工作較有興趣，但以目前經歷來說較無經驗，投履歷多家也沒有收到面試通知，不知道履歷是否哪裡有問題，也不敢確定目前是不適不適合轉職？能否協助該如何爭取面試的機會呢？面試時又該說些什麼會為自己加分？
104職涯診所 匿名
近期發現在職涯診所的問答中發現，有非常多對於人力資源管理工作有興趣的求職者，苦於經驗不足、沒有相關學經歷，即便多方嘗試、廣投履歷表，卻始終未能獲得面試機會、遑論錄取後的嘗試挑戰，到底如果對於人資工作有興趣、能從哪些方面著手加強呢？
我們請到一些人資領域專業的前輩們來為大家解惑釋疑，一起來看看吧！
本文目錄（點擊可直接跳至該章節閱讀）
● 人資工作有哪些領域呢？我該如何選擇？
● 有哪些證照或專業能力，是成為人資必備的呢？
● 還有哪些資源，是沒經驗的我也能運用的？
人資工作有哪些領域呢？我該如何選擇？
對於毫無經驗的人想要投入人資工作，首先會碰到的難題就是：我該進入哪個領域？或是我該從哪方面的工作做起呢？因為被統稱為「人力資源管理工作」的人資，其實範圍很廣，包括招募、績效薪酬、訓練發展、員工關係......等等都是工作項目，有些中小企業甚至還需要人資單位兼任總務、庶務，因此要說您必須成為「無所不能」的人，一點也不誇張。
來看看前輩們會怎麼建議吧！
104資訊科技 人資處協理 江錦樺：人力資源的職務領域，可以大分招募甄選、訓練發展、績效薪酬&員工關係／服務等，一般較無經驗的新人比較容易從招募（履歷篩選／人才邀約）、訓練發展（課程辦理行政）、員工關係（福利／活動辦理）這些工作切入。
前輩A：由招募、訓練發展和員工關係的領域切入，會是較建議的。
前輩B：找較中小型企業的總務，通常人資總務是綁在一起的，慢慢會有機會碰人資。
前輩C：您可能要先想一下想接觸人資的哪一塊工作？以及您為什麼想要轉人資（動機要明確）？我個人的建議是可嘗試招募和教育訓練，因為通常薪酬和員工關係，企業會更重視工作經驗，或是先從人資助理開始做。人資也會需要負責一些行政庶務工作，所以您過去若有文書處理經驗和專長可以註明，另外需思考您是否具有細心、積極、抗壓性佳（人資工作要大量面對人和跨部門溝通，有時候滿繁瑣）、服務熱忱、觀察力敏銳的特質，會更貼近人資領域的性格偏好。
前輩D：人資領域上有分招募、薪酬、教育訓練、員工關係幾個面向，建議無經驗者，可以從招募方面踏入此領域，但招募的工作是累的，要先充實自己的法律姿勢及對於招募人員會問到的許許多多問題。可以去各協會上上課。充實自己的專業知識。
職涯診所小編：可參考104職務大百科有職缺的相關說明資料，建議可先盤點過去的工作內容是否有相符合的技能與經驗並在履歷表中列舉說明其績效，若非相關科系畢業可參考坊間是否有訓練課程或從人力資源的助理入門學習，加油。
有哪些證照或專業能力，是成為人資必備的呢？
萬事起頭難，既然有心朝人資領域的發展，有一些必備技能和專業能力就一定得具備。有些求職者的提問就有發現重點：在投石問路之前你得先有石頭，所以哪一些證照或能力是人資工作的必備敲門磚呢？其中有不少是免費、可利用的課程哦！
104資訊科技 人資長 鍾文雄：大部份的企業任用人資人員，比較想用有人資工作經驗者，人資管理相關證照或認證，比如就業服務士乙級證照或是全方位人資管理基礎認證班課程，是可以彌補實務經驗的不足。人資管理認證課程，首推社團法人中華人資管理協會的認證課程，是最多企業認可的人資管理證照課程。
104資訊科技 人資處協理 江錦樺：透過訓練課程學習擁有相關知識，目前在市面上像有「中華人力資源管理協會」皆有辦理人資專業認證課程，建議你可從以下幾方面下手：短期進修人資認證／課程。ex.人資協會基礎班。另外104有提供人資線上課程（其中有不少免費），歡迎學習，增進人資知識！
還有哪些資源，是沒經驗的我也能運用的？
俗話說：專長是可以培養的。即便一開始是白紙一張、沒有相關經驗，我們也能夠過前輩們的經驗分享、自主學習，擴充自己的專業技能庫。除了上述的證照和課程資訊之外，前輩們也分享了一些專屬「人資們」的社群資源，或許也可以從中尋求一些協助哦！
104資訊科技 人資處協理 江錦樺：參加人資社群結交人資圈人脈。ex.中華人資協會、人資小周末、HR人采風聯誼會等。
前輩A：到人資協會上課有很多好處。除了學習人資專業，取得專業認證外；還可以認識很多人資伙伴，如果上課認真，很可以獲得上課講師的青睞。這些講師都是企業的人資主管或前輩，透過他們也可以取得很棒的人資工作。
或者，您也可以參考《104職場力》之前曾經選過的幾篇與人資工作相關的文章，做一些事前準備。
像這篇〈人資不好當！每個HR都該具備的10項人力資源管理技能〉當中，小編即列舉了不分領域的人力資源工作者，因為在工作中會遇上千奇百怪的狀況，所以最好都能具備的10項技能，包括法律知識、了解勞健保規範、管理人員、招募和僱用技巧.......等等，這些都是在正式進入人資工作前能夠事前準備的，對您的人資職涯絕對是相當有幫助的哦！
另外像許多前輩都有提及，徵才、招募工作是相對較容易入門的人資工作。
這一篇〈掌握14種徵才技巧，讓人才招募事半功倍〉是小編精選的面試技巧教學文，依據國外的人資討論區所整理出最常見的幾項招聘要點，若能掌握這14種徵才技巧，不僅能讓人才招募工作更順暢，也能讓您在雇主和求職者間取得更大的價值。
還有更多與人資工作相關的技巧、學習成長專欄文章，您也都能上《104職場力》的「人資充電」單元尋找答案，或是也可以上【104職涯診所】尋求更多前輩的幫幫忙哦！
祝大家求職順利，都能找到理想的人資工作、心想事成！
延伸閱讀：
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