「E化學習」培養人才成趨勢，企業得定期蒐集相關資訊｜人資F.B.I.報告

多數企業採用「E化學習」來培育及訓練內部人才，其使用率明顯增加。如「線上視訊」、「遠距教學」和「線上數位學習」，高階人才培育也經常使用。《人資F.B.I.報告》建議您，企業應定期蒐集線上學習與教學資源相關資訊。

文／104人力銀行

《職場力》小編根據104人力銀行於2021年所提出的《人資F.B.I.報告》，為大家整理報告的重點摘要，希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現，一窺2021年的產業趨勢，並從專業的人力資源管理角度，給予相關的人才管理建議。

本文將從【E化學習】的提升概況解析，也歡迎大家追蹤更多《職場力》上的《人資F.B.I.報告》精華，獲取更多需求資訊。

2020 年企業多透過E化學習培育企業內部人才，使用率明顯增加

不論是培育一般員工或是管理人才／高潛力人才， 2020 年企業多透過E化學習來培育企業內部人才，使用率明顯增加。

一般員工：5 ~ 499 人規模企業增加「e-learning／遠距教學／線上數位學習」的使用，500 人以上規模企業則增加在「行動學習／移動端學習」與「微課程」。

管理人才／高潛力人才：200 人以上規模企業增加「e-learning／遠距教學／線上數位學」的使用。

從去年的人資 F.B.I. 報告我們也觀察到，E 化學習同時也是求職者／在職者所期望的培育方法，建議企業應定期蒐集口碑佳的線上學習／教學資源。

一般員工	5~49人	50~199人	200~499人	500人以上
e-learning/遠距教學/ 線上數位學習	+7.0	+8.4	+8.8
行動學習/移動端學習				+5.2
微課程				+7.4

管理人才	5~49人	50~199人	200~499人	500人以上
e-learning/遠距教學/ 線上數位學習			+9.8	+12.8

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【人資F.B.I.研究報告】

以人力銀行普及於企業市場，服務超過 39 萬家企業會員的 104，期望透過人資調查研究，持續提供人資從業朋友有關台灣人力資源管理的趨勢資訊。

承蒙人資好朋友們的參與調查及經驗回饋，此調查活動在 2021 年已邁入第十年，研究架構亦更趨完整，其中包含人資關鍵作業（Function）、預算（Budget）、與關鍵指標（Indicator）等三大主題，故以三大主題的英文字母開頭為其命名為簡單易記的「人資 F.B.I. 報告」。



自 2018 年起，除原有的 F.B.I . 架構外，也將人資好友們關心的「HR 作業困境」、「數據化管理 HR 資訊」也納入分析範疇，讓人資朋友們更能掌握時勢脈絡。

這份「人資 F.B.I. 報告」不僅是一份趨勢研究報告，也是人資從業人員很好用的工具資訊，建議您保存這份報告，隨時翻閱。

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