面試到談率下降！善用【人力銀行回覆邀約工具 】增加求職者面談意願｜人資F.B.I.報告
多數產業的面試到談率表現下降，增加求職者面談意願即為問題。《人資F.B.I.報告》建議您，善用【人力銀行回覆邀約工具】，儘速回覆合適的求職者。
文／104人力銀行
《職場力》小編根據104人力銀行於2021年所提出的《人資F.B.I.報告》，為大家整理報告的重點摘要，希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現，一窺2021年的產業趨勢，並從專業的人力資源管理角度，給予相關的人才管理建議。
本文將從【面試到談率】的意願比例解析，對求職者而言，企業端多久內會回覆，某種程度也是代表企業對求職者的一種重視、誠意，再加上優秀、合適的求職者，也會有其它家企業搶著面試。故建議企業應善用人力銀行現有的回覆邀約工具，儘速回覆合適的求職者，避免好人才被搶走
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2020 年多數產業的面試到談率表現皆遜於2019年，如何增加求職者前來面談的意願即為要解決的問題
在人才招募流程裡，當職缺於人力市場上釋出後，負責招募的 HR 會從前來投遞履歷的求職者裡，篩選出適合此職務的人員，並與其聯繫面談時間。
2020 年電子資訊業通知面談的人員裡，有 68.8% 的求職人員有與企業進行面談，相比於 2019 年的 73.1%，人員面試到談率明顯較低；且現象也存在於服務業裡（一般服務業、知識密集服務業）。可見 2020 年多數產業的面試到談率表現，皆較 2019 年來得差。
求職者投遞履歷就代表他（她）對這份工作是有興趣、有意願的，企業應要解決的是，要如何維持住求職者的應徵意願。
善用【人力銀行回覆邀約工具】，於求職者遞出履歷後的三天內儘速回覆，抓住優秀人才
求職者找工作時，通常不會將履歷只投遞一家企業，而是會投遞多家。
故令人好奇的是，在求職者投遞履歷後，企業端的回覆時間，是否會影響求職者的面試到談率呢？
104 其實有提供線上回覆邀約工具，主要目的是讓企業去邀約合適的求職人員前來面試。透過 104 資料庫，我們觀察到若企業回覆求職者的時間超過五天，求職者願意前來面試的比例，明顯較低。
對求職者來說，企業端多久內會回覆，某種程度也是代表企業對求職者的一種重視、誠意，再加上優秀、合適的求職者，也會有其它家企業搶著面試。故建議企業應善用人力銀行現有的回覆邀約工具，儘速回覆合適的求職者，避免好人才被搶走。
【人資F.B.I.研究報告】
以人力銀行普及於企業市場，服務超過 39 萬家企業會員的 104，期望透過人資調查研究，持續提供人資從業朋友有關台灣人力資源管理的趨勢資訊。
承蒙人資好朋友們的參與調查及經驗回饋，此調查活動在 2021 年已邁入第十年，研究架構亦更趨完整，其中包含人資關鍵作業（Function）、預算（Budget）、與關鍵指標（Indicator）等三大主題，故以三大主題的英文字母開頭為其命名為簡單易記的「人資 F.B.I. 報告」。
自 2018 年起，除原有的 F.B.I . 架構外，也將人資好友們關心的「HR 作業困境」、「數據化管理 HR 資訊」也納入分析範疇，讓人資朋友們更能掌握時勢脈絡。
這份「人資 F.B.I. 報告」不僅是一份趨勢研究報告，也是人資從業人員很好用的工具資訊，建議您保存這份報告，隨時翻閱。
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