隔週休三日還要確保產能、效率與創新,這可能嗎?從內部反彈到成功實施,看萬潤科技是如何一步步破除營運阻礙,成為少數落實這套福利制度的企業!
文/吳佩旻 由Cheers人才永續頻道授權轉載
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【2025天下人才永續獎得獎企業系列報導】在AI晶片與先進封裝熱潮中,萬潤科技營收暴漲、訂單滿載,卻選擇逆勢推動「隔週休三日」制度。從懷疑到成功,一年下來產能不減幸福感反升,這家南部半導體設備業黑馬不只是單純多放一天假?
「當時會議上聽到董事長說要推『隔週休三日』,我第一個反應是:這樣行不通。」萬潤科技資深副總經理郭明宗回憶第一次聽聞新休假措施時的想法。
位於高雄路竹的萬潤科技,是台灣少數同時具備半導體、被動元件與 LED 製程自動化設備設計、製造與銷售能力的廠商。主要產品應用於半導體封裝與測試設備,客戶是台積電、日月光等國內外大廠。
近年來,隨著AI晶片與先進封裝(CoWoS)技術需求熱絡,營收大幅成長。2024年營收超過55億,年增率更以驚人的359%創歷史新高,股價也在不斷攀升,成為南部科技業的「黑馬代表」。
然而,就是在這樣一個高度競爭、節奏緊湊的半導體供應鏈中,2025年初萬潤科技卻選擇了一個極度大膽、看似不可能成功的決策:實施「隔週休三日」制度,且不減薪、不影響福利。
這場變革始於董事長盧鏡來的海外參訪。
他觀察到歐美與日本多家企業開始試行「週休三日」模式,發現縮短工時反而促進創造力與效率。
而「隔週休三日」便是將員工分成如A、B兩組,輪流週休三日。郭明宗笑著說:「在會議上我跟行銷長幾乎同時舉手反對。」
身為營運中心主管的他,負責公司七成以上的人力調度,擔心人力減半會讓案子進度延宕、客戶抱怨不斷,甚至整個團隊運作卡關。
盧鏡來也沒有強行推動,而是請主管們先說出會遇到的困難,一起商討解決。例如如何分配工時、如何區分場內外作業、如何建立分組排班確保營運不中斷等等,每個細節都經過推演。
今年農曆年後,「隔週休三日」正式試行。
上路三季迄今回顧,新制度確實交出了亮眼的成績單:一年至少多18天假,但產能不減、平均加班時數約減少一小時,幸福感更明顯上升。
董事長特助,同時也是盧鏡來大女兒的盧慧萱則分享,改革休假制度的念頭其實在他心中醞釀已久,起源於盧鏡來年輕時於台灣飛利浦工作的經驗,那正是台灣前幾間實施週休二日的企業。
而萬潤之所以能在短時間內讓新制落地,除了沒有生產線、產能壓力相對可控外。背後還藏有一個關鍵伏筆:兩年前開始的教育訓練與知識標準化制度。
萬潤早幾年便設立了專責團隊,由開發部門退下的資深經理或技術主管組成,因為熟悉公司內部所有系統、流程以及know-how,能針對軟體撰寫、硬體設計、測試等等制定統一標準,確保不同人接手工作也不會有斷層。
同時更針對設計、製程、維修、售服等部門設計教育課程,每月進行訓練、半年考核,未達水準則會進行輔導,確保每位同仁的技術能力一致。
郭明宗指出,當全員都使用相同的作業工具與語言,團隊的運作就能更平順。
且為了配合新制度,還導入「專案互換機制」:主管依照案子類型分配組別,並安排每位員工有代理人,「以前很多案子都得等特定人處理,現在大家可以互相支援。」開發三處技術副理梁瑞凱說。
因此即使分成A、B兩組後,因每組人員都具備跨案能力,若A組週五休假,B組能無縫接手,讓「人走事停」不再發生,反而創造了一個更穩定、更有彈性的組織。
新制上路後,另一個顯著變化是,員工開始「以任務為導向」思考。
郭明宗說明:「以前大家通常是用一週排進度,現在則會細到以半天、甚至小時來規劃。」因為知道禮拜五要休假,員工會主動提前完成進度或與別組夥伴交接。
「有人甚至會自主多加一點班,想提早把事情做完,好讓週五能放心放假。」他笑說。
更有趣的是,這樣的提前規劃意外帶來營運上的優勢。
郭明宗舉例:「過去如果禮拜五才發現零件問題,要等供應商下週一開工,整整拖一週。現在我們禮拜四就能發單,禮拜五就有人完成測試,等於整整提前了一個禮拜。」
這種「禮拜四文化」讓團隊效率顯著提升,也讓內部協作變得更有節奏感。
半導體設備業工作壓力不小,主要來自於緊急客戶需求,例如臨時更改設計,或是突發狀況的售後服務,常需要臨時加班。對於員工來說,隔週休三日代表的不僅僅是多了一天假。
人資專員蔡蕙名坦言,剛開始時許多同事「放不下工作」,甚至禮拜五照常進公司。「但慢慢地,大家都學會掌控節奏,在禮拜四前把事情做完,讓那天能真正休息,」她笑說。
若週五需要上班也出現一個特有氛圍:因為少了一半主管不會安排重要會議,氣氛輕鬆效率反而更高。蔡蕙名自己就分享,因為被打斷的機會減少,讓他能更專注於核心任務。
梁瑞凱則表示,年輕同事對這項制度特別有感:「一年增加至少18天假,能陪家人、旅遊、進修,有了更多安排生活的空間。」
雖然推出令人嚮往的假期制度,但萬潤並沒有高調宣傳,也不把它當作招募賣點。
盧慧萱提到,這是董事長的堅持,主因是希望人才因認同企業文化與工作內容加入,而非為了假期。
實行這一年下來,不僅內部協作更順暢,員工溝通品質提高,甚至也多了不少正向的客戶反饋,他們驚訝於萬潤的反應速度,「隨Call隨到」沒有因為制度放慢腳步。
在產能與壓力並存的半導體產業裡,萬潤用行動證明,給員工多一天自由,一樣可以有更多創造力。
沒看到有興趣的職缺嗎?
(原文標題:實施隔週休三日、年增至少18天假,產能不減、營收創新高!這家半導體廠如何創造業績與幸福感「雙贏」?)
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