AI履歷如何避免面試翻車？面試可以問薪資結構嗎？Z世代求職問題直球解答
AI寫履歷，完美卻容易被HR發現翻車？AI能力到底要多強才加分？面試可以問薪資結構或工作生活平衡嗎？查到公司負評能直接問嗎？104邀請4位不同產業HR直球解答，帶你從履歷準備到面試提問，一次破解AI時代最在意的求職問題！
文／《104職場力》
本文目錄（點擊可快速前往）
AI工具應用普及，讓求職者的履歷愈來愈「完美」，人資卻也直言，這可能讓人選在面試現場的落差愈來愈大，近期也有國籍航空業者明定履歷自傳禁用AI撰寫。
在AI時代，不想履歷完美卻在面試翻車，到底該怎麼準備？面試要如何展現自己的AI能力才加分？另外，面試問「工作生活平衡」，會不會顯得不夠積極？想了解公司薪資結構或網路負評，可以直接在面試問嗎？
104人力銀行官方IG帳號（@104jobbank.official）在新鮮人求職季邀請4位來自不同產業的企業人資：光寶科技HR Vicky、力成科技HR Ally、迪卡儂HR Helen、Dcard HR Sherry，分享面試現場真實觀察，包括AI趨勢、Z世代最關心的求職問題，《104職場力》節錄精彩問答，帶你從履歷準備到面試提問一次破解。
★新鮮人求職季開跑！追蹤104官方IG（@104jobbank.official）看更多新知
履歷用AI寫可以嗎？不想履歷完美卻面試大翻車，該怎麼準備？
「有時我們收到完美履歷，面試追問幾個問題，如果人選答不出來，就知道『翻車』了。」光寶科技人資Vicky分享第一線觀察。
用AI工具輔助寫履歷，人資也認為現在幾乎是求職者找工作的基本配備，不過要提醒的是，使用AI工具輔助切勿過度美化履歷、甚至產生造假問題。另外，台灣已有航空業者（華航、長榮）宣布履歷自傳禁用AI撰寫，提醒務必留意相關規定及限制。
延伸閱讀：用AI寫履歷，HR怎麼看？「2大地雷」絕不能犯｜AI履歷生成3步驟
受訪HR的共識是：AI寫履歷沒有所謂加分或扣分，這世代本來就應該善用AI工具，使用AI修飾履歷文字、整理資訊完全沒問題。真正的問題在於，不論是面試臨場反應、邏輯思考或人際互動，AI都幫不上忙。
Dcard HR Sherry指出，面試官想知道的是你「怎麼做到的」，例如專案的過程是什麼、遇到哪些挑戰、怎麼克服挑戰，這些部分都是AI無法代勞的，需要求職者自己分享專案困難的解決過程與經驗，以及專案的影響與學習。
也就是說，不論你是否使用AI輔助修飾履歷自傳，首先需確保經歷為真實，還須懂得用「行為事例法」來描述自己的相關經驗，提前想好如何在面試時呈現自己，描述經驗同時並說明專案對自己的影響及學習，就不怕被問倒。
- 利用「CAR」回答法分享經驗：
- 狀況 Condition：在什麼樣的狀況之下
- 行動 Action：你做了什麼樣的行動
- 結果 Result：最後的結果是什麼
此外，面試態度細節往往直接影響人資的第一印象，力成科技HR Ally提到，包括面試是否準時到達、服裝儀容是否得體、資料是否備齊、應對進退是否有禮，這些看似基本的環節，都是人資會注意的加分基礎。迪卡儂Helen也分享，曾有求職者主動準備了一份約15分鐘的簡報來呈現自己，這份積極度讓HR印象深刻、非常加分。
AI人才很搶手，企業眼中要多精通AI才加分？
AI人才很搶手，但到底要精通AI到什麼程度，才能真的加分？面試要如何展現自己的AI能力？受訪人資一致表示：比起「精通」，企業看的是你能不能說出實際如何使用AI、怎麼運用AI解決問題。
力成科技HR Ally補充，展現AI能力之所以加分，是因為表示人選跟著趨勢成長，且知道如何運用最新工具來凸顯優勢。至於面試中要怎麼呈現AI能力，同樣建議用「行為事例法」來回答，清楚應用情境與時間點、擔任角色、以及具體成果產出。
光寶科技進一步說明，目前大多數求職者都會用ChatGPT、Copilot這類工具，而光寶更在意候選人是否具備「A.B.C.D.E」的延伸能力：引領AI（Advance AI）、提升技能（Boost Skills）、連結團隊（Connect Teams）、追求卓越（Drive Excellence）、擴展影響力（Expand Impact）。會用工具只是起點，能用AI帶動更大的影響力，才是企業要找的人。
【104推薦】想知道自己的AI素養多高？立即上104學習檢測！
→AI 素養級認證 模擬試題
→104 AI通用素養檢測
Z世代被貼「難搞」標籤？HR眼中的Z世代求職者在意哪些事？
Z世代「難搞」的標籤，在職場上流傳已久，人資眼中的Z世代真的難搞嗎？迪卡儂HR說得直接：「我不覺得難搞，其實就是要懂得跟Z世代合作。」光寶科技HR認為Z世代「非常有想法」，也很重視興趣與生活的並行，這是Z世代鮮明的特質，而非缺點。
受訪人資觀察，Z世代求職者普遍有幾個共同點：Z世代喜歡求新求變、想做改變，也勇於學習；Z世代是更勇於探索的一個世代，在意自身目標與公司目標是否一致、重視自己在公司是否有價值。
力成科技HR Ally點出另一個關鍵：Z世代注重努力付出被看見、重視工作和生活平衡，而新進公司期間有沒有人帶領、能不能好好學習成長，是最多人在意的事。建議Z世代面試時可以針對在意的問題多多發問，例如企業文化、工作氛圍、主管風格、工作彈性等，都是HR期待看到的。
更多面試反問問題詳見：
面試要問公司什麼問題？求職者面試提問參考範例公開
面試如何判斷公司好壞？提5類問題，看看面試官怎麼說
面試可以直接問薪資結構、生活工作平衡嗎？
前面提到，求職者愈來愈重視生活與工作平衡，並重視自己的目標與公司目標是否一致，那麼相關的問題可以直接在面試問嗎？若問題有關薪資結構和獎金、福利，會不會被扣分？
人資建議求職者大方開口，因為面試本來就是雙向選擇，提問反而能展現你做足功課、也是真心想了解公司。以下整理4個求職者可能卡關、不確定能不能問的問題，HR直接給答案。
Q1：面試問「生活工作平衡」，會被人資認為不積極嗎？
不會！像光寶科技HR就說，公司不只不介意，甚至鼓勵員工生活與工作並行參加社團、支持斜槓人生。Dcard HR也認為，工作生活平衡已經不只是Z世代的訴求，Dcard歡迎在面試中主動了解工作彈性、工作氛圍。
問法本身也有眉角，力成科技HR提到，大家對工作生活平衡最在意的核心其實是工時問題，實際提問可以參考：「一天的工作內容分配比例為何？」「加班的頻率大概如何？」
Q2：面試可以直接問薪資結構嗎？
可以直接問！ 力成科技HR Ally分享，在面試過程中最常被求職者問到的，就是大家非常在意的「薪資結構」問題，這點在科技產業更是非常常見的提問。她表示，面對這類提問，HR在面談過程中通常一定會給予完整的說明，主動向求職者清楚解釋一整年當中所分配的獎金，以及這些獎金會落在哪些季度與時程發放。
Q3：如何判斷公司文化適不適合自己？
Dcard HR Sherry建議，想觀察企業文化跟自己是否合適，可以問例如：同事之間的相處、主管的管理風格、合作方式及跨部門的交流是否頻繁。這類具體問題能感受到公司文化樣貌，而不是只拿到一個漂亮的答案。
Q4：面試前爬文找到公司相關討論很在意，可以直接問嗎？
可以直球對決！迪卡儂HR Helen曾遇過求職者拿上網爬文的內容詢問真偽，HR反而會用中立方式看待及說明，讓對方自己理解感受。
有問題就直接問企業！到2026「104職涯博覽會」親自感受
綜合本次人資建議，用AI輔助能更有效幫助拿到面試門票，但真實的你才是錄取關鍵，不論是描述個人經驗或AI能力，人資都建議用「行為事例法」來回答，說清楚應用情境與時間點、擔任角色、以及具體成果產出。
網路爬文心得看再多，還是有疑問找不到解答嗎？光寶科技人資Vicky強烈推薦，可以直接到「職涯博覽會」或企業舉辦的說明會現場，親自與各單位主管、HR面對面互動，感受最真實的企業氛圍。想判斷一間公司適不適合自己，現場的對話方式、回應的態度、整體氛圍，都是最直接的線索。
除了每年3月初起跑的各大校園徵才博覽會、企業徵才說明會，2026年的「104職涯博覽會」將於7月4日（六）於台北世貿一館舉行，現場邀集300家頂尖知名品牌企業現場徵才。歡迎帶著準備好的履歷到現場詢問心儀企業、與企業主管人資互動，立刻報名「104職涯博覽會」>>
看更多精選工作機會
沒看到有興趣的職缺嗎？
沒看到有興趣的職缺嗎？
沒看到有興趣的職缺嗎？
沒看到有興趣的職缺嗎？
