超怕英文面試!?口譯專家浩爾:熟記救命金句 多益500也能過關

半導體產業高薪讓人嚮往,但規格需求會要和外國客戶開會,常設有英文面試關卡,讓許多人擔心自己過不了關。104職涯診所 Podcast:菜英文求職不怕!口譯專家浩爾:熟記救命金句,淡定爭取時間,口譯專家浩爾強調,英文面試不是比單字或文法,而是能不能在就算英語不順下也能把溝通完成,「熟記萬用金句,當別人發抖時你還能淡定應對,你就贏了!」

104人力銀行資料庫顯示,2022年台灣產業及職務年薪TOP 1是半導體業,讓許多人在求職和轉職時優先鎖定半導體產業職缺。但投履歷時才發現,半導體業需外國客戶開會、討論規格內容,不只工程師需要一定的英文能力,非理工科系想前進半導體業當PM、行銷、業務,更是得跨越「英文面試」的門檻。

很多人不禁擔心,自己英文程度普通,聽和說更是一大罩門,真有辦法通過英文面試?就算想趕快惡補,只剩兩三週時間,也不可能大幅提昇英文程度啊!

「英文面試不是考單字或文法,而是看你能不能在就算英語不太順下的情況下,也能順利完成溝通,還是直接呆住傻掉?」有「會走路的翻譯機」之稱的王牌口譯專家浩爾指出,很多人都把「學校考試經驗」移植到「英文面試」上,害怕文法錯誤、單字不會、發音不準,但其實只要你敢開口、懂抓關鍵字、不怯場,「多益500分、具備國中程度單字能力,就能應付英文面試!」

你的英文程度到哪級?「中、高、頂」三級不同準備攻略

浩爾分享,準備英文面試前,有一件事一定要把握,那就是去分辨面試中,哪些是「自己可以準備的」,例如產業概況、企業背景、職位內容、工作需求;哪些又是「準備不了的部分」,例如面試官臨時抽考的問題。「鎖定可以做準備的去做強化,放寬心無法準備的部分,就能讓自己勝率最高」。

接著,再根據多益成績分數,去擬定有效的準備策略。

如果你的多益成績900分以上,可說是「英文能力傑出」,面試官的英文隨堂抽考,可能你都可以對答如流;這時,準備重點就建議放在「強化產業認知」,讓自己更顯專業。

如果你的多益成績落在750分上下,屬於「英文能力中高等」,這也是外商或大企業徵才時常見的英文門檻要求。這時前期準備,就以「自己可以準備的」的部分為主,浩爾建議,可以準備一些比較專業或有難度的用字,讓主考官留下更佳印象。

如果你的多益成績落在550~600分左右,這也是2021台灣地區平均多益成績的範圍(568分),屬於「英文能力中等」,這也是最多人英文程度的所在範圍。浩爾說,這群族是最容易對英文面試感到焦慮的一群,但其實不用太擔心,因為多數人都和你一樣,「你要做的,就是把基本架構準備好就好」。

多益500分也能破關英文面試?熟記「救命金句」,自信碾壓對手

所謂基本架構,就是「不要讓自己當場卡住、楞在現場說不出話來」。

浩爾強調,英文面試考的不是「你的文法有多好、用字有多漂亮」,而是你能不能確實抓到關鍵字,讓溝通能夠進行下去,「企業面試不是學校考試,不是比文法、比分數,只要不卻場,贏面就是你的!」

「備好幾句『救命金句』放口袋,就能讓你一時想不到答案時,依然可以對答如流、沈穩自若!」

金句1:答不出來?這句讓你顯得誠懇

面對一時想不到答案、或不知道怎麼回答的問題時,浩爾強調,千萬別說「I don’t know.」那等於是直接揭露自己聽不懂、請面試官刷掉自己。

好的回答,是「I might not give you a very good answer now , but I can get back to you later or through email.」婉轉表示自己目前無法給予最佳答案,是否可以確認後再回覆。告訴面試官,自己聽得懂問題,也知道回答方向,只是需要更多一點的資料搜尋。

金句2:聽力不行?這句幫你爭取時間

另外,很多人對英語面試的恐懼來自於擔心自己「聽力不行」,會不知道面試官問什麼。浩爾強調,不要只是說「Can you repeat ?」或「Can you say that again?」不僅馬上被看破手腳聽不懂,而且語氣上還有點無禮。

最佳策略是,先撈出你剛剛有聽懂的關鍵字,然後說「I want to make sure that we are on the same page.」;或「So are you saying XXX?」把剛剛聽到的幾個關鍵字秀出來。一面凸顯自己對正確性的謹慎態度,也展現自己有很好的溝通意願,這就很加分!

「絕對不要硬著頭皮假裝有聽懂問題,然後卻回答的牛頭不對馬嘴!」浩爾提醒,這樣等於讓面試官花時間聽你講一個方向完全錯誤的答案,與其讓他們邊聽邊內心偷笑,不如你主動詢問確認「我們現在是在討論這些嗎?」「我剛剛聽到一些關鍵字,包括A、B、C,請問你問的是這個嗎?」藉由釐清的機會,讓對方重新說明一次問題,等於幫自己再次爭取時間。

「工程師英文」一堆文法錯誤?能順暢溝通,就是職場最需要的英文!

最後,浩爾偷偷分享,以他接觸過的半導體產業工程師經驗,尤其是幾家知名大廠,外人可能以為這些人都是英文很好,才有辦法和外國客戶做規格確認、製程調整,但其實許多人的多益成績大約就是700多分,口說實力更可能只落在400~500分左右的程度。「常常我看他們的Email,裡面一堆文法錯誤!」

但就算動詞忘了變化,或句子不夠完整,但因為關鍵字、正確性和重點目標都有到,彼此都知道對方要做什麼,許多日常交涉、問題確認與回答就都可以順利進行下去了,「我後來半開玩笑這叫『工程師英文』,」浩爾笑說,或許不夠完美,但這才是職場真正需要的有效溝通!

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