什麼是「全勤獎金」？病假扣全勤合理嗎？一文看懂「全勤獎金」規定與常見爭議
近期空服員抱病執勤引發社會震驚，讓「勞工抱病出勤」的議題躍上檯面。勞動部長坦言：勞工請病假影響「全勤獎金」的制度並不合理，承諾將制度性保障勞工權益。到底這個常會引發勞資爭議的「全勤獎金」是什麼？您知道它其實屬於工資的一部分嗎？本文為您整理全勤獎金的法律認定、不可扣發假別，一次釐清勞資雙方最常見的爭議點。
文／《104職場力》小編
本文導覽（點選文字可至指定章節閱讀）
近期由於一名空服員抱病執勤、返國後住院不治，震驚社會。這起事件讓「勞工抱病出勤」躍上媒體討論版面，勞動部長在面對立委質詢時也坦承：若勞工請病假，就會面臨被沒收當月「全勤獎金」是不合理的，因此未來將制度性保障勞工權益。
到底引發大家討論的「全勤獎金」是什麼？勞工申請病假會影響「全勤獎金」嗎？在台灣哪些產業比較常見到配置「全勤獎金」的項目呢？我們為您整理相關問答，一次為您解答。
延伸閱讀：【13大病假實用QA】病假扣薪怎麼算？病假共幾天？扣全勤合法嗎？勞工請假規則懶人包
什麼是「全勤獎金」？
一般來說「全勤獎金」是企業為鼓勵員工每月按時出勤，在員工沒有遲到早退或其他缺勤情況下發放的獎金。不過要特別注意的是：儘管名稱是「獎金」，但依據勞動部函釋，由於與工作表現直接相關，具有「因工作而獲得之報酬」的性質，因此實際上屬於工資的一部分。
【補充資料】（87）台勞動二字第 040204 號函
要旨：全勤獎金是否屬工資疑義
全文內容：勞動基準法第二條第三款工資定義，謂勞工因工作而獲得之報酬，故全勤獎金若係以勞工出勤狀況而發給，具有因工作而獲得之報酬之性質，則屬工資範疇。至平均工資之計算，同條第四款定有明文。
因此有關全勤獎金的性質和法律認定，可以這麼看：
- 「全勤獎金」是基於出勤狀況而發放的，因此被視為工資的一部分，應列入平均工資的計算基礎，請特別注意，這對加班費、退休金等勞工權益的計算至關重要。
- 《勞動基準法》當中並未強制規定雇主必須發放「全勤獎金」，因此企業是否發放該筆獎金、非屬強制福利，需視勞動契約或工作規則當中是否有約定。
- 承上文所述，如果勞資雙方於勞動契約、工作規則當中「約定發滿足條件時發放全勤獎金」，原則上雇主即不得任意取消或減少，尤其在情況符合法定條件時。
延伸閱讀：【最新】最低工資連10漲！115年月薪29,500元、時薪196元｜「基本工資」QA總整理
勞工哪些假別是「不得扣發全勤獎金」的？
實務上「全勤獎金」常引起爭議的是「勞工申請哪些休假並不能納入全勤獎金的討論」當中？例如請特休會扣全勤嗎？病假、生理假會扣嗎？
參考現行的《勞工請假規則》第9條所述，只有婚假、喪假、公傷病假及公假，還有因流產的普通傷病假（其他還包括未被規範於勞工請假規則、但有另外備註不得扣發全勤獎金的狀況，如俗稱的「颱風假、防疫假、疫苗假、生理假、謀職假、家庭照顧假」等等，或是遲到與員工無關並可提出證明的狀況，如通勤意外、大眾運輸誤點等等），雇主不得扣發全勤獎金。
換言之，以現行的規則而言，勞工若請病假、事假，雇主是可以扣全勤獎金的。
【補充資料】《勞工請假規則》第9條
雇主不得因勞工請婚假、喪假、公傷病假及公假，扣發全勤獎金；勞工因妊娠未滿三個月流產未請產假，而請普通傷病假者，亦同。
因此這也是本次空服員事件引發各界討論的主因，勞動部長坦言「若勞工請病假，就被沒收當月的全勤獎金，並不合理，也不該如此。」，在立法院承諾未來將朝制度性保障勞工權益去修正。
不過由於工商團體反應，認為「全勤獎金」定義上較接近恩惠型給與（即獎勵、鼓勵員工準時出勤、不遲到早退以利人力調動，並非強制要求），因此還有待後續的詳細討論。
哪些產業比較常見「全勤獎金」的制度？
如前文所述，由於「全勤獎金」在企業營運的運用多偏向「恩惠型給與」，以鼓勵方式達成人力調度的便利性，因此常見於「對出勤穩定度有高要求」的產業，因為這些企業的運作多與員工的在職時數、人力有直接相關，也容易直接影響到服務品質、效率和生產流程。
舉例來說，以台灣常見有「全勤獎金」制度的產業包括：
- 製造業：生產線的順暢運作需要員工準時到位，若有人缺席可能會導致生產流程中斷或延遲。因此藉由「全勤獎金」激勵員工穩定出勤，確保生產效率。
- 倉儲業：此類產業通常需要大量人力來處理貨物進出、分揀和包裝等工作。員工的穩定出勤對於維持物流效率和及時完成訂單至關重要。
- 零售業：門市服務、收銀和理貨等工作需要固定的人力配置。若員工臨時缺席，會直接影響門市的營運和顧客服務品質。
- 客服中心：客服人員需在固定時間內接聽電話或回覆訊息，以確保服務不中斷。全勤獎金能鼓勵客服人員準時出勤，維持服務品質。
- 餐飲業：餐廳的服務、廚房運作等都需要穩定的員工排班。員工出勤不穩定會影響供餐效率和顧客用餐體驗。
- 飯店與旅館業：特別是房務、櫃檯和餐飲部門，需要依靠時薪或基層員工提供關鍵服務。全勤獎金有助於降低缺席率，確保服務品質。
至於為何這些產業需要「全勤獎金」來激勵、鼓勵員工？綜合觀之多半是以下原因導致：
- 確保人力穩定：對於需要大量時薪或基層員工的產業而言，全勤獎金是留住和吸引人力的一種方法。
- 激勵準時出勤：全勤獎金能鼓勵員工避免遲到、早退或濫用病假，最重要的是能夠維持穩定的人力出勤。
- 降低營運成本：員工缺席可能需要臨時調派人力或支付加班費，全勤獎金能在一定程度上減少這類額外成本。
常見的「全勤獎金」計算方式
由於「全勤獎金」的金額並無法規限制，而是由各公司自行訂定，因此認定方式、發放金額的差異很大。以公開資訊的粗估統計來看，一般台灣產業目前給予的「全勤獎金」金額多半落在新臺幣500元至3,000元之間。
常見的計算方式包括：
- 固定金額：以固定的數額發放，例如每月1,000元、1,500元或2,000元。
- 納入時薪中計算：將時薪人員的全勤獎金納入每小時的薪資中，如時薪（含全勤獎金）為196元、時薪230元（含全勤獎金20元／時）。
- 與底薪相關：部分公司可能根據員工的底薪或時薪比例來計算全勤獎金，但此方式較不常見。
企業實施「全勤獎金」的注意事項
由於根據勞動部函釋的說明，全勤獎金實際上應屬於「工資」的一部分，因此當企業在處理「全勤獎金」的議題時，務必要遵從以下的原則：
- 應為額外獎勵：全勤獎金應被視為「額外給予的獎勵」，而非基本薪資的一部分。舉例來說，如雙方約定的薪資為35,000元，全勤獎金是1000元，則該員工所領的薪資應為35,000元＋全勤獎金1000元，而非「含全勤獎金」達到約定的基本薪資35,000元。
- 請假不能隨意扣發全勤獎金：雇主不得隨意扣發全勤獎金。根據勞動部的函釋，如勞工請《性別工作平等法》等法律所保障的假別（例如生理假、產假），雇主不得因此影響其全勤獎金。
- 未來需特別留意「病假扣全勤」的狀況：雖尚未明訂規則，但由於勞動部長已公開表示，因病請假而不發全勤獎金並不合理，未來將研議修法保障勞工權益，所以企業人資未來也須特別留意這部分的更新動態。
最完整的【各種假別】常見QA總整理，都在《104職場力》
| ▶【特休懶人包】8個常見特休QA |
| ▶【事假懶人包】10個常見事假QA |
| ▶【病假懶人包】13個常見病假QA |
| ▶【生理假懶人包】8個常見生理假QA |
| ▶【喪假懶人包】11個常見喪假QA |
| ▶【公假懶人包】8個常見公假QA |
| ▶【家庭照顧假懶人包】6個常見家庭照顧假QA |
