解缺工潮!勞動部推「職務再設計」,搶占用人先機、每人最高還補助10萬元

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2023.10.24
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為鼓勵雇主打造友善職場,協助身心障礙、中高齡及高齡員工排除工作障礙,勞動部推動「職務再設計」服務,不但輔導企業調整改善措施,並特請本身也是罹患罕見疾病先天性脊髓性肌肉萎縮症的陳俊翰博士,翻譯美國「JAN」網站上眾多重新設計職務、提供友善環境的案例供雇主參考,此外符合條件的企業,勞動部還補助每人每年最高10萬元!

文/《104職場力》小編

現代職場推行許多友善措施,同時也鼓勵勞資雙方「打破藩籬」、「用人唯才」。

勞動部為鼓勵並協助雇主排除身心障礙、中高齡及高齡員工在職場上所面臨的工作障礙,因此逐步推動「職務再設計」的相關服務,希望藉由輔導並補助企業調整改善,不只提升員工工作效能,也能更自在的面對「後疫情時代」的缺工浪潮。

因此,勞動部也同步在新聞稿中提醒企業:「應趁此調整用人觀念,增加多元人才參與,而身心障礙、中高齡及高齡人力是最好的生力軍」。

我們為您整理勞動部所提出的「職務再設計」措施,讓您可以第一時間就搶占用人的先機。


什麼是「職務再設計」?

「職務再設計」是什麼?重新設計一個新的職務來徵人嗎?

其實並不是的,根據勞動部新聞稿的說明,「職務再設計」其實很簡單,而且其實也不限於前文所提及的「身心障礙、中高齡與高齡」等身份的員工,其實是和每位在職場工作的朋友都相關。

舉例來說:如「簡化工作流程」以提升工作效率、「設計彈性工時」協助員工達到工作與生活平衡,甚至是辦公室因應不同身高員工,「提供可調整高度的工作座椅、辦公桌」,以利員工順利完成工作,這些都是屬於「職務再設計」的一環。

因此如事業單位決心聘用身心障礙、中高齡或高齡勞工,並且希望協助他們解決工作障礙的問題時,其實只要調整現有工作的作業流程、或提供辦公所需的輔具,即可達到工作效能的提升。

勞動部舉例如:中高齡者常會有「老花看不清楚」的作業問題,公司可提供大尺寸電腦螢幕、放大鏡等,改善視力問題;又如聽力障礙朋友工作溝通時,可運用電話擴音設備、助聽器等,協助溝通順暢。

延伸閱讀:「推動職務再設計服務計畫」,獎助打造中高齡職場友善環境、享每人每年10萬元補助


勞動部推「職務再設計」補助,每人每年最高10萬元!

為鼓勵並協助企業有效運用「職務再設計」的措施,勞動部目前也重點結合專家訪視輔導有需求的企業,並提供職務再設計服務,協助雇主改善職場工作環境與工作條件,排除工作環境中障礙因素,改善經費還可以申請政府補助,每人每年最高10萬元

「職務再設計」補助申請條件
受僱之中高齡或高齡勞工,具備本國籍或與在本國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准在臺灣地區居留之外國人、大陸地區人民、香港或澳門居民,有職務再設計需求,均可向公立就業服務機構提出申請。

經輔導委員實地訪視瞭解申請者工作障礙或問題,且審查評估確定改善策略後,核定補助以每人每年最高10萬元為限(實際補助金額視申請者之問題與核定改善策略而定)。

「職務再設計」補助範圍
補助範圍包含改善工作設備或機具、提供就業輔具、改善工作條件、調整工作方法及改善職場工作環境等。

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特邀陳俊翰博士譯美「JAN」網站,助雇主認識更多「職務再設計」案例

勞動部在推動補助與宣導之餘,也特別邀請本身也罹患罕見疾病先天性脊髓性肌肉萎縮症(SMA)的陳俊翰博士,翻譯美國《Job Accommodation Network》(簡稱JAN)有關「職務再設計」的專業諮詢與各式資訊。

陳俊翰博士不但取得臺灣大學法律、會計雙學士,同時也是律師高考榜首,亦取得會計師執照,後赴美國深造取得哈佛大學法學碩士、密西根大學法學博士及紐約州律師資格。

而美國深為最早施行「職務再設計」的國家,也由美國聯邦政府勞工部、學界、民間單位三方合作,建議可提供外界免費專業諮詢及資訊的網站《Job Accommodation Network》,該網站的內容相當豐富,因此勞動部特別邀請陳俊翰博士協助,將網站內協助95種態樣如阿茲海默症、老化、腦性麻痺、學習障礙、中風、眩暈等排除工作障礙內容進行翻譯。

根據勞動部新聞稿的說明:本次翻譯內容包含金融服務業、餐飲服務業、醫療保健業、製造及零售業等多樣化案例內容及相關實施方式。如律師助理中風後,慣用手虛弱及麻痺,提供單手鍵盤及語音辨識軟體,讓他可以繼續從事文書處理工作,網站案例均以淺顯易懂的方式引導雇主協助員工進行調整,排除工作障礙、提升效能。

未來勞動部將會讓翻譯完成的相關案例陸續在勞動部「職務再設計」官網上架,採A到Z的95種障礙協助及更多職務再設計訊息也都可至「職務再設計」網站查詢或撥打免付費客服專線0800-777-888諮詢。


「職務再設計」服務其實並不只侷限於職場物理環境的硬體改善,也包括職場適應的服務措施,如視障員工面對新的工作場所時可以運用職場定向訓練、職場人力協助排除障礙,又面對多元人才需求,可配合其身心狀況,建立彈性工作,包括彈性工作時間、採取部分工時等。

現今臺灣面臨人口高齡及少子化的衝擊,因此每位勞動者的貢獻都彌足珍貴,透過「職務再設計」可以協助職場勞工在工作上發揮所長及提升工作效能,也幫助企業穩定組織人力,達到雙贏的局面,因此勞動部也一再呼籲企業雇主可以善用政府職務再設計服務資源,創造經營上的競爭優勢。


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