人資也是行銷，人資也是業務！人資跨界讓雇主品牌再提升
文：104雇主品牌團隊 編輯整理
越來越多的公司體認到雇主品牌的重要性，「雇主品牌」這四個字，也成了人資的必修課！ 104身為雇主品牌的專家，透過這篇文章想讓你了解：當人資不該只把自己局限為人資。
人資也是業務，你必須賣公司的理念與職位給求職者
過去的觀念是：人資是幫公司找人才，業務是賣產品給顧客，行銷是推廣品牌或產品給顧客。然而，業務與行銷不僅適用於產品與服務，也適用於組織與人；果把顧客改成員工，或是潛在人才，那麼人資就不再像過去，只幫公司找人才 。
- 人資也是業務，在面試的時候，你必須賣公司的理念與職位給求職者；
- 人資也是行銷，在校園徵才時，你必須成為傳教士，推廣公司的文化與機會給應屆畢業生或潛在人才。
人資過去所學的選用育留，已經不夠用了，人資也要轉變成業務和行銷，成為新的複合型人才，才有辦法面對未來的挑戰。
如果你不做出改變，如果你一直在原地踏步，那麼其他的公司將會取代你。
菲利普‧科特勒 (Philip Kotler) 行銷學之父
人資別再照本宣科，差異化的內容才能吸引求職者
如果每次面試你都是照本宣科，沒讓求職者感受到你對公司的認同與熱情，這樣憑什麼你要求職者認同公司，並且發揮熱情？
如果每次校徵你就是坐在攤位上，和同事聊天講八卦，同學來攤位就是發發傳單，你覺得會找到有潛力的人才嗎？
你可能心裡有這樣的問題：有事嗎？這樣是要逼死人嘛，我平常工作量就夠大了，為什麼要多做這些？答案是因為求職管道更多元了，人才競爭更激烈了。你需要有更針對人才客製化、差異化的內容，才能在所有的雇主中，展現出品牌特別突出的地方。
雇主品牌執行要點
招募時試著把潛在人才、求職者當成你的客戶，找出客戶(求職者)的痛點、在乎的條件(找工作在意的要素)，只要比和你競爭相同人才的公司人資更有業務觀念，更會做行銷，你就有機會比競爭對手更早接觸到、面試和錄取這些潛在人才，別人面試10個才錄取1個，你只要面試5個，就能錄取1個，成為業務、行銷與人資的跨界型人資，你不學嗎？
看完這篇文章，你可以開始嘗試看看詢問或調查公司的關鍵人才，他們願意在公司留任的原因，以及當初前來面試的誘因；從中尋找可以用來吸引潛在求職者的因素，有時候某個政策真的很好，只是你剛好不知道。你也可以使用免費的員工滿意度調查，用量化科學的方式掌握你的招募優勢。
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