約定俗成徵「洗碗阿姨」，竟會誤觸「性別歧視」？專家：擦邊球爭議多，不應疏忽
近年的職場共識，「性別歧視」幾乎已是人盡皆知的基本常識，不分雇主和勞工均嚴格遵守、不會漫不經心的跨越紅線。但是仍有一些市場上的雇主人資，可能出於方便，或是約定俗成、簡便易懂，而使用一些「長年使用但其實是性別歧視」的用詞，如「洗碗阿姨」、「會計小姐」、「打掃阿姨」，結果踩到「歧視地雷」時才悔不當初......。
文／許朝茂
人力銀行調查民國113年企業招募勞工比率高達約80%，然招募勞工已非單純，近年職場上「性別平權」連結「性別歧視」，形成法定禁止條件而蔚成風氣；但許多社會上「約定成俗」的稱呼卻難免疏忽、誤觸「性別歧視」問題，導致招募過程常有驚無險！
根據民國1l3年1月報載：雲林縣沿海鄉鎮工程行誠徵會計，老闆娘代夫在臉書社群徵人寫「會計小姐」，遭截圖檢舉違反《性別平等工作法》，可能面臨重罰30萬元。
雲林縣府有感而發，該縣還有很多小商店不知徵才不能提及性別，包括尊稱如小姐、阿嫂、先生等，約定成俗繼續使用；但，面對「性別歧視」風潮，最好退避三舍。
勞動部勞動統計查詢網，統計民國110~112年10月性別歧視與招募、甄試、分發統計如下表，110~112年10月申訴「性別歧視」160件、154件、111件。110~112年10月申訴「性別歧視」有關「招募、甄試、分發」24件、33件、37件。雖然申訴「性別歧視」件數逐年遞減，宣導發生效力；但，「性別歧視」有關「招募、甄試、分發」件數卻是逐年不降反升。
性別歧視與招募、甄試、分發統計人力表
| 統計時間 | 性別歧視 | 招募、甄試、分發 |
| 110年12月 | 160件 | 24件 |
| 111年12月 | 154件 | 33件 |
| 112年10月 | 111件 | 37件 |
就業「性別歧視」禁止的相關規定
- 同法第38-1條規定，雇主違反第7條規定者，處30萬元以上150萬元以下罰鍰。
防治「性別歧視」的秘招
「性別歧視」幾乎就業市場既定「潛規則」（不言而喻的規則、行業內規、暗規），不遵守、歪曲、暗示等理由，仍難逃違規，提供下列預防之道：
一、提防「約定成俗」的用詞、避開「就業歧視」
就業市場基於方便、易懂（如：洗碗阿姨）、產行業慣用語（如：無薪休假）、借用洋名（如：OL）等，這些常出現的「約定成俗」各種簡便稱呼，多數並無故意「性別歧視」之意。
但「性別平權」概念從職場出發，其使命要撲滅性別、性傾向之歧視，且借助重重罰鍰來推動。因此凡違反「性別歧視」，一律重罰30萬元以上150萬元以下。HR人員多半能僅記於心；但與招募無關者，仍常心不在焉或不在意地恣意使用、導致事業單位惹禍上身。
就業市場地域性差異性很大，都會區就業市場要避免「性別歧視」幾乎是人人基本的職場常識，不分雇主、勞工多半嚴肅遵守，職場上有關兩性部分，涇渭分明，不敢漫不經心跨越。
但台灣中南部的就業市場，時有耳聞雇主懷抱樸實人情味，不願放棄約定成俗之稱呼，一副不在意「性別歧視」殺傷力。就常會讓「性別歧視」成為防治可能的地雷，直到誤踩被強大殺傷力炸傷後，方才悔不當初。
二、各法規對於「性別歧視」的重視、範圍甚廣
近年制定各法令均針對「性別歧視」加以禁止，雇主不能再疏忽了。
立法保障勞工不受職場「性別歧視」，源自《勞動基準法》，它揭示雇主對勞工不得因性別而有差別之待遇。
《大量解僱勞工保護法》，禁止解僱歧視:企業大量解僱勞工時，「解僱計畫書」不得種族、語言、階級、思想、性別、容貌、身心障礙、年齡等為由解僱勞工。
《性別平等工作法》基於《勞動基準法》女性保護不足，而更擴大性別平權架構，且提出性別、性傾向二個理由。重要的是其運用更為廣泛，包括：就業、訓練、福利、薪資、契約終止。
《就業服務法》強調勞工就業全程均應平等，其理由：種族、語言、宗教、籍貫、性別、婚姻、容貌、性傾向、年齡、五官、身心障礙、星座、血型等17個理由，充分剷除勞工就業不平等可能性。
三、注意間接「性別歧視」（或亞「就業歧視」）
「性別歧視」觀念薄弱或輕忽者，可能運用「刻苦耐勞」（暗示種族、性別）、「敬業精神」（暗示年齡）、「面目清秀」（暗示容貌、性別）、「穩定性高」（暗示年齡）、「懂科技」（暗示年齡）、不排斥學習（暗示年齡）等用語列入條件，此手法運用可能造成間接歧視（或亞歧視），欲完全脫離「性別歧視」有些難度。
雇主或HR人員徵才列明應有條件時，盡量不與「間接歧視」連結，因既然法定理由不得列明，就要徹底維持明確性，不宜節外生枝。
小結
就業市場強調僱用「性別平權」，幾乎不容許「性別歧視」存在，已制定法令且行之有年。約定成俗語詞或稱呼，必須不再使用或走擦邊球，因為現代職場中，違反「性別歧視」、幾乎已成職場「全民公敵」。
（原文標題：約定成俗「會計小姐」，勿徵求會計「小姐」，恐有性別歧視之嫌？）
作者介紹：
● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問
● 文化、元智、健行大學推廣中心（部）等就業服務技術士班 講師
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