「時間游牧」新浪潮：從Uber與Uber Eats平台觀察零工經濟新未來
當傳統朝九晚五不再是唯一選擇，「時間游牧」成為新時代職涯趨勢。104《時間游牧族趨勢白皮書》指出，越來越多工作者選擇擺脫固定工時與地點，尋求自由與自主。而「Uber」與「Uber Eats」正是這波零工經濟新浪潮的推手，不論是合作車隊職業駕駛還是外送合作夥伴，都能透過平台自由掌握時間、靈活接單，兼顧收入與生活。從真實故事出發，探索零工經濟如何帶來職涯選擇權，打造屬於自己的理想生活。
文／《104職場力》
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當朝九晚五不再是唯一解答，你的理想職涯樣貌是什麼？當一份工作不僅是謀生工具，更是實現自我價值、平衡生活的途徑時，你會如何選擇？在這個充滿變動與機遇的時代，工作與生活的界線正呈現出更多樣化的樣貌。
根據104整合招募調查發布的《時間游牧族趨勢白皮書》，時間游牧迅速成為新時代的工作趨勢，反映了當代工作者對於「自主性」與「彈性」的深切渴望。而在這股浪潮中，Uber與Uber Eats平台不只提供自由彈性的機會，更是時間游牧工作者們最堅強的後盾。
浪潮來襲：誰是「時間游牧工作者」？
時間游牧工作者，是一群不再被固定工作時間與地點所束縛的現代工作者，將自己的技能與時間轉化為收入，實現對個人時間的絕對掌握。
根據《時間游牧族趨勢白皮書》，這種兼具彈性與自主性的工作型態，正吸引越來越多台灣工作者投入。這些人的身影遍及各行各業，從文字工作者、行銷專家、程式設計，到Uber的合作車隊職業駕駛與Uber Eats外送合作夥伴。Uber合作車隊職業駕駛張咸奎的故事，就展現出時間游牧工作者對「時間自主權」的熱切追求。
工作時間自主決定！掌握屬於自己的方向盤
在中國大陸打拼近二十年的張咸奎，於新冠疫情後選擇返回台灣。當時的他想擺脫傳統職場的框架，尋找一份能配合生活節奏的工作。希望擁有更多自由彈性的他，於是選擇加入使用Uber平台派遣行程之合作車隊擔任計程車駕駛。
原本就熱愛開車的他，起初只抱持著「找點事做」的輕鬆心態上線，沒想到越開越上手，也逐漸深刻體會到透過平台接受車隊派遣的好處。
「不用打卡、沒有老闆，工作時間完全由自己安排。」張咸奎的語氣中帶著一份篤定，「只要你願意跑，就有機會獲得穩定的收入，還能真正掌握個人的生活節奏。」
這份自主權，在家庭需要他的時刻，展現了無可取代的價值。有一次，患有糖尿病的父親需要緊急更換洗腎導管，張咸奎一接到消息，便立刻暫停接單，毫無猶豫地陪同父親就醫。
這份工作的自由與彈性，讓他在重要時刻不需請假、不用報備，就能成為雙親最即時、最可靠的後盾。
外送合作夥伴：駕馭時間，實現多元生活價值
除了計程車駕駛，白皮書數據指出餐點外送是前十大時間游牧工作類型之一。
透過Uber Eats平台接單的外送合作夥伴，有的是辛勤照顧孩子的爸媽、有的是用功讀書的大學生，也有一邊創業、一邊外送的夢想實踐家，每個人都有自己想完成的生活目標和需要扛起的責任，他們都選擇騎上雙輪，朝向更具時間自主的未來前行。
熱愛騎車的二寶爸，以雙輪守護最在乎的人
身為資歷超過十年的資深業務員，黃鵬的生活原本與許多打拼的上班族無異。然而，業務收入浮動，加上疫情衝擊，促使升格人父的他，尋找一份兼職工作。
「你那麼喜歡騎車，要不要去跑外送？」2021年，太太的一句話開啟了黃鵬與Uber Eats的緣分。他發現，對他來說，這份工作不僅收入相對穩定，時間彈性更是完美契合兼顧本業與家庭的需求。
騎著車穿梭在雙北的大街小巷，黃鵬樂在其中。他不只認識了許多志同道合的外送合作夥伴，累積了豐富的送單經驗，更享受送達餐點後，與顧客互動的溫暖瞬間。
如今，身兼多職的他早已熟悉如何高效分配時間與體力。對這位二寶爸來說，外送不只是一份收入，更讓他能穩穩守護摯愛的家人。
在困難裡撐起一家，騎著希望前行
外送合作夥伴汪書瑋則展現了一位媽媽的非凡韌性。她的孩子因為早產，需要持續接受早療；先生則因中風必需復健。面對挑戰，汪書瑋沒有時間慌，心中只有一個堅定的念頭——「撐住這個家」。
最初接觸Uber Eats平台，是在她轉換工作的時期，需要一份收入。這份工作最大的吸引力，是能完全配合她「以家為重」的節奏。能在顧家與賺錢間取得平衡，讓她緊繃的生活有了喘息的空間。
孩子的早療、丈夫的復健，將她的時間切得零碎，但她總能在縫隙中透過Uber Eats平台靈活賺取收入。在Uber Eats平台上，汪書瑋不只是送餐，更是在為自己和家人，遞送一份又一份的希望。
平台成為時間游牧者的最佳後盾
不論是合作車隊職業駕駛張咸奎，還是外送合作夥伴黃鵬與汪書瑋，選擇成為時間游牧工作者的關鍵之一都在於Uber與Uber Eats平台所賦予的彈性機會與支持。
以Uber Eats為例，可以看出平台如何透過彈性自由、合理收入、安全保障，為時間遊牧工作者提供最堅實的後盾。
給予最大化的彈性與自由
Uber Eats外送合作夥伴可以自行決定何時上線、何處接單。
近期一份由Uber Eats委託全球調研公司Mandala進行的調查《外送合作夥伴收入與自由彈性報告》便揭開了選擇成為 Uber Eats外送合作夥伴的優勢。
報告中顯示，高達94%的外送合作夥伴表示他們最重視的就是平台工作所提供的高度彈性，也有23%的合作夥伴同時在多個外送平台接單，能依據自身需求，靈活地選擇賺取收入的方式。
提供透明且合理的收入機會
彈性若沒有合理的收入支撐，便失去意義。為了提供一個透明、公平的收入機制，Uber Eats預計推出外送行程費用報告，內容包含「個人行程費用分析」，讓外送合作夥伴能清楚掌握自己的收入狀況，確保辛勤付出得到合理收入，目前亦已提供部分外送合作夥伴優先體驗。
將安全保障視為最高原則
對時常穿梭街道的外送伴合作夥伴而言，安全議題是不容忽視的一環。為了守護每一次的出行安全，Uber Eats從科技、教育到保險建構了多層次的保障。
在科技與教育層面，夥伴端App中設置多項安全功能，包括「超速警示」、「休息提醒」與「行程分享」功能，並定期舉辦道路安全講習，從源頭強化外送合作夥伴的風險預防意識與能力。
同時，Uber Eats也建立安全應變小組提供24小時支援、並依法提供事故後的外送合作夥伴接受道安回訓，落實安全管理。而在保障層面，藉由提供法定之第三人責任險與團體傷害險，提供外送合作夥伴堅實後盾，打造安心騎乘環境。
時間游牧開創職場共榮未來
越來越多工作者正在尋求符合個人生活需求的職涯發展全新選擇。作為時間游牧浪潮的支持者，Uber與Uber Eats提供的不僅僅是賺取收入的機會，更是讓合作車隊職業駕駛與外送合作夥伴享有自由掌握時間的選擇權。
從調查數據到真實故事，我們看到，這份自由不只是想像，它存在於你我之間——在城市之間穿梭的車輛、在送餐途中騎過的街道上。
時間游牧與傳統工作是相輔相成的共榮生態。兩者將依據不同產業的需求、不同人生階段的個人所需，各自吸引適合的族群，共同構成一個更多元、更具韌性的勞動市場。
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