為何HR急著學人資數據分析?看懂2024最新趨勢,一窺企業的潛在規劃|【人資F.B.I.研究報告】

人資充電
2024.09.13
2199次觀看

人資數據分析不僅越發受到企業重視,也成為HR的必修課!數據化具體能應用哪些範圍?企業當前與未來預計投入的程度又是多少?HR學習這些技能究竟有什麼好處?本文透過104人力銀行最新發布的【2024人資F.B.I.研究報告】帶你一次看。

文/《104職場力

本文導覽

人資也要跟數字打交道?為什麼HR都在學人資數據分析?

HR跟數據的關聯不是只有薪水!在數位轉型的路上,人力資源數據化比我們想像的更加重要,這段小編要來跟大家聊聊現今企業越來越重視的數據分析議題。

人資數據分析的定義與應用範圍

顧名思義是指「利用數位工具及技術蒐集、整理人力資源管理相關的數據,並進行分析與解讀」,讓企業可以更深入地了解內部人力資源的狀況和表現。

所有人資會接觸到的工作項目,包含「選、用、育、留」等,都是可以建立數據庫並解析的面向,例如:招募成果、選人方式、離職比例、福利薪資調查、教育訓練成效分析,以及員工工作滿意度調查等,都是常見的人資數據分析範圍。

想進一步了解更詳細的定義與操作內容,歡迎閱讀:「HR人資數據分析」從步驟、使用工具到10種分析面向一次懂

善用數據=掌握優勢!HR可用數據分析幫企業做什麼?

人資數據分析的用途包含:了解求職者與員工行為、優化內部人資作業流程、管理並掌握企業人力配置狀況,並制定出有效的發展策略,藉此達成「人力資源最佳化」的狀態,幫公司節省開支

而讓數據說話的好處是,企業可以基於事實制定更精準、更有效的決策,而非僅憑主觀感覺或經驗規劃,可避免走不必要的冤枉路。因此許多企業紛紛鼓勵人自家HR投入人力資源數據分析,或尋覓相關人才,希望能獲取更大的競爭優勢。

至於企業投入的程度有多熱列?【2024人資F.B.I.研究報告】做了相關調查,小編整理部分數據結果,下一段將說明這幾年的使用趨勢,或你也可以點擊下面按鈕直接觀看報告內容。

延伸閱讀:善用數據分析,讓HR決策品質更上一層樓


我的產業走在前端嗎?快來看「人資數據分析的現況與趨勢」

哪個產業走在數位化尖端?看數據就知道!都說企業積極投入,但具體已經到什麼程度?自家企業進度是超前還是落後?接著往下看,讓趨勢數字告訴你答案!

近3年企業運用數據分析管理人力資源的趨勢

▲企業整體現況V.S.未來使用意願

近年來,有運用數據分析進行人力資源管理的企業逐年成長,從2021年的39.1%開始,每年遞增,至2023年比例已經來到54.2%,顯示人資數據分析的熱度已逐漸擴散。

而未來有意願加入的企業比例也提升,2023年已來到65.0%,不難預測未來的使用率趨勢會持續增加。

近三年企業運用數據分析進行人力資源管理概況

▲ 圖片來源:104人力銀行【2024人資F.B.I.研究報告】

▲各規模企業使用現況V.S.未來使用意願

企業規模使用現況未來使用意願
5~49人53.7%64.4%
50~199人58.5%73.1%
200~299人66.9%69.5%
500人以上84.4%89.6%
資料來源:104人力銀行【2024人資F.B.I.研究報告】

對照兩者數字可發現,不論是現今的使用率或未來的使用意願,企業使用數據分析的比例都與企業規模的大小成正比。

企業使用數據分析的比例與企業規模的大小成正比。

▲ 圖片來源:104人力銀行【2024人資F.B.I.研究報告】

▲各產業企業使用現況V.S.未來使用意願

從產業別的使用比例來看,由高而低依序為:一般服務業56.2%、電子資訊業56.0%、知識密集服務業54.5%、傳統製造業50.9%。但不論哪一個產業,投入人資數據化管理的比例都破5成,且未來使用意願皆破6成。

不論哪一個產業,投入人資數據化管理的比例都破5成,且未來使用意願皆破6成。

▲ 圖片來源:104人力銀行【2024人資F.B.I.研究報告】

揭開企業的喜好!公開「人資議題數據化管理的使用排行榜」

在選、用、育、留幾個階段中,企業數據使用率最多的議題是哪個?

▲排行榜前5名分析

從近年比例消長中可看到,「維持良好的員工關係」已連續3年登上「企業運用數據管理人資議題」之冠,顯示無論怎麼分配,企業對留才的重視程度都排第一。

另外「提升員工績效表現、訂定具競爭力的員工薪酬福利、訂定人才招募需求規格、教育訓練成效分析與提升、訂定僱用人員的選用標準」等,都是榜上常勝軍,只是每年排名與比例有些微變動而已。

HR數據化管理排行榜前5名圖表

▲ 圖片來源:104人力銀行【2024人資F.B.I.研究報告】

▲2023年使用率提升比例觀察

如果依照不同規模與產業類別來看,可以從2023年使用率提升的狀態來辨別這些企業當前還重視哪些議題,例如:

  • 50人以上至199人的企業在「訂定具有吸引力的招募內容」上增加了6.4個百分點。
  • 200人以上至499人的企業在「人才盤點與人才缺口預測」增加了17.6個百分點;另外在「訂定僱用人員的選用標準」上也提升10.6個百分點。

2023年使用率提升的議題觀察數據

▲ 圖片來源:104人力銀行【2024人資F.B.I.研究報告】

▲未來使用意願排名

展望2024年,企業使用意願增加的部分多偏重在用才與留才。

  • 電子資訊業與一般服務業會想運用數據進行「人才盤點與人才缺口預測」及「績優人才預測」。
  • 傳統製造業與知識密集服務業則想運用在「教育訓練成效分析與提升」及「訂定具誘因的人才留任機制」。

HR數據化管理前十名議題

▲ 圖片來源:104人力銀行【2024人資F.B.I.研究報告】

看完以上分析,是不是更能掌握企業的數據化投入方向了呢?了解趨勢不僅有助於企業評估資源分配比例,也讓HR們在工作規劃上有更精準的目標。

想看更詳細的趨勢分析,歡迎點擊下方按鈕下載完整報告。


把握成長機會!HR學習人資數據分析的4大優勢

不論是待業中、想轉職,或是正在崗位上打拼的HR們,擁有數據分析技能,對個人或職涯發展都有諸多好處,例如:

  • 持續學習和成長、提升個人競爭力:投入人資數據分析,可以促使HR不斷學習和成長,除了能跟上自家產業發展的步伐,同時能在競爭激烈的同業中保持競爭力,薪資也更容易UPUP!
  • 提高規劃與決策的效率和準確性:透過數據分析,HR可以做出更加準確和有效的決策,幫助企業實現更好的組織管理與人才發展,因此容易受到老闆的重視與青睞。
  • 未來職涯發展有更多選擇:懂得人資數據分析的HR可以涉足更廣泛的領域,例如人才管理、組織發展、業務策略等,為自己的職涯發展開拓更多可能性。
  • 提升在團隊中的影響力與重要性:懂得人資數據分析的HR可以透過此技能與洞察結果,向老闆展現自己的價值和能力,進而提升自己在組織中的影響力與地位。

如果你對人資數據分析感興趣,歡迎看看前輩怎麼說:人資職場必備技能!前輩談數據分析與應用

想了解更多人資數據的應用趨勢,以及解決HR作業困境的實際建議嗎?歡迎點擊下方按鈕下載完整報告。


2024《人資F.B.I.研究報告》大綱

  • 2024觀點發現
    • 企業徵才與留才成效
    • 提升企業徵才力與留才力建議
    • 人才培育趨勢
    • 人才培育難題
    • 人才培育難題建議
    • 人資數位化趨勢
    • 人資數據應用趨勢
  • Chapter 1 ─ F.B.I.歷年趨勢觀察
    • HR作業使用趨勢Function
    • HR作業預算規劃Budget
    • HR作業關鍵指標Indicator
  • Chapter 2 ─ HR作業困境與建議
    • HR作業困境概況
    • 人才徵選難題
    • 人才徵選建議
    • 人才培育難題
    • 人才培育建議
  • Chapter 3 ─ HR時事議題
    • HR數據需求
    • HR作業數位化
  • 附錄  ─ 研究設計、產業分類定義

【人資F.B.I.研究報告】

以人力銀行普及於企業市場,服務超過 39 萬家企業會員的 104,期望透過人資調查研究,持續提供人資從業朋友有關台灣人力資源管理的趨勢資訊。

承蒙人資好朋友們的參與調查及經驗回饋,此調查活動在 2021 年已邁入第十年,研究架構亦更趨完整,其中包含人資關鍵作業(Function)預算(Budget)、與關鍵指標(Indicator)等三大主題,故以三大主題的英文字母開頭為其命名為簡單易記的「人資 F.B.I. 報告」。

2023年人資FBI調查

自 2018 年起,除原有的 F.B.I . 架構外,也將人資好友們關心的「HR 作業困境」「數據化管理 HR 資訊」也納入分析範疇,讓人資朋友們更能掌握時勢脈絡。

這份「人資 F.B.I. 報告」不僅是一份趨勢研究報告,也是人資從業人員很好用的工具資訊,建議您保存這份報告,隨時翻閱。

2023年人資FBI調查 F.B.I.使用時機

關於【2024人資F.B.I.】,還有更多精選觀點值得推薦:

人資的各種疑難雜症,提供「人力資源管理」優質文章、產業新訊、各式人資工具以及時事議題,幫助您有效做好人力管理,歡迎一起了解人資大小事!