職場心得

最新調查顯示，Z世代正面臨嚴重的「職場溝通危機」，4成的Z世代光是見到不熟的人、面對面閒聊就會感到焦慮。搭電梯進辦公室、茶水間聊聊電視節目，為何讓年輕世代的員工備感困擾？企業該如何調整，讓職場更吸引下一代的人才？

企業送禮是與客戶建立長期關係的關鍵策略之一，本文統整送禮的目的、常見時間點、企業送禮推薦品項，以及如何在預算限制下靈活運用等策略，希望幫助企業以最佳方式表達心意，進一步鞏固與客戶的良好關係。

有人深信「資訊當然是愈多愈好！」但資訊蒐集越多，決策就越準確嗎？當心「網羅式思考陷阱」讓你陷入資訊完美主義，花太多時間查資料，卻錯失真正該行動與思考的時機。本文節錄自《觀點致勝的OUTPUT思考術》。

做了10年的工作如何撐下去？一名公務員坦言，隨著生活成本上升，原本不算差的薪資如今已難以支撐家庭開銷，讓他動了離職念頭，同時也好奇，為何仍有不少人能在公職體系待到10年以上？貼文一出後，引起廣大網友熱議。

AI進步太快，再怎麼努力也趕不上？！17歲失明，從黑暗中起身的諮商心理師朱芯儀用「認知重組」的語言反轉術，協助聽眾長出AI時代下的心理肌肉。當人們說「雖然A，但是B」，習慣把重點放在「但是」，試著把原句改成「雖然B，但是A」，瞬間補血，創造新意義。

敏感職務、薪資及人品口碑查核，人資不方便直接對外，通通交給獵才！超過20年經驗的獵才顧問Eddie分享，企業委託獵才之前，可以interview獵才顧問，對齊彼此期望，同時避開五大情境：1.用人不急。2.用人需求、條件、規格都不明確。3.企業老闆或用人主管沒清楚隱形標準。4.目標職缺的年薪過低。5.企業同時找多家獵才，例如十家以上，可能嚇退候選人。

用獵才找人，貴嗎？把錢花在刀口上，其實不貴！超過20年經驗的獵才顧問Eddie分享四大關鍵：1.當重要職缺很急、老闆很急、部門很亂，人選早一點到職，通常可為公司帶來人選年薪5-6倍的營收，或安定人心，或滿足法規壓力。2.當人才稀有，或需特殊證照，透過獵才探照燈，聚光補人。3.外商公司專案委外，讓原有HR專注人才培訓(HRD)。4.透過獵才居中協調，包括薪資、人品、以及reference check。

當高績效部屬劃地為王，甚至刻意壟斷資訊，累積個人安全感，主管該扮黑臉，還是請高手下車？職場教練Simon分享，「人才不是找出來，而是用出來！」針對高績效部屬，先用同理緩解心防；若績效普通但已顯疲態，給挑戰、給目標；針對低績效部屬，給改善、給機會。當「對的人，在對的位置，做對的事，把事情做對」，但出現價值觀崩壞、反覆性掉鏈、自我感覺良好、常散發負能量，再扮黑臉也不遲。

「沒有不能用的人，只有不會用人的主管！」職場教練Simon一語道出主管學扮黑臉的核心。先檢核用人策略是否滿足「對的人，在對的位置，做對的事，把事情做對」。先有「4對」，再決定扮黑臉的時機和方式。

高薪真的就是好工作嗎？一名網友分享，自己認為真正理想的工作，其實不一定要薪資頂尖或福利爆棚，只要能準時下班、假日不被打擾，還能存到一點錢，就已經堪稱「神仙等級」。