人資也是行銷,人資也是業務!人資跨界讓雇主品牌再提升

104雇主品牌
2023.07.18
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文:104雇主品牌團隊 編輯整理 

越來越多的公司體認到雇主品牌的重要性,「雇主品牌」這四個字,也成了人資的必修課! 104身為雇主品牌的專家,透過這篇文章想讓你了解:當人資不該只把自己局限為人資。

人資也是業務,你必須賣公司的理念與職位給求職者

過去的觀念是:人資是幫公司找人才,業務是賣產品給顧客,行銷是推廣品牌或產品給顧客。然而,業務與行銷不僅適用於產品與服務,也適用於組織與人;果把顧客改成員工,或是潛在人才,那麼人資就不再像過去,只幫公司找人才 。

  • 人資也是業務,在面試的時候,你必須賣公司的理念與職位給求職者; 
  • 人資也是行銷,在校園徵才時,你必須成為傳教士,推廣公司的文化與機會給應屆畢業生或潛在人才。 

人資過去所學的選用育留,已經不夠用了,人資也要轉變成業務和行銷,成為新的複合型人才,才有辦法面對未來的挑戰。

如果你不做出改變,如果你一直在原地踏步,那麼其他的公司將會取代你。 

菲利普‧科特勒 (Philip Kotler)  行銷學之父 

人資別再照本宣科,差異化的內容才能吸引求職者 

如果每次面試你都是照本宣科,沒讓求職者感受到你對公司的認同與熱情,這樣憑什麼你要求職者認同公司,並且發揮熱情?

如果每次校徵你就是坐在攤位上,和同事聊天講八卦,同學來攤位就是發發傳單,你覺得會找到有潛力的人才嗎? 

你可能心裡有這樣的問題:有事嗎?這樣是要逼死人嘛,我平常工作量就夠大了,為什麼要多做這些?答案是因為求職管道更多元了,人才競爭更激烈了。你需要有更針對人才客製化、差異化的內容,才能在所有的雇主中,展現出品牌特別突出的地方。 

雇主品牌執行要點

招募時試著把潛在人才、求職者當成你的客戶,找出客戶(求職者)的痛點、在乎的條件(找工作在意的要素),只要比和你競爭相同人才的公司人資更有業務觀念,更會做行銷,你就有機會比競爭對手更早接觸到、面試和錄取這些潛在人才,別人面試10個才錄取1個,你只要面試5個,就能錄取1個,成為業務、行銷與人資的跨界型人資,你不學嗎? 

看完這篇文章,你可以開始嘗試看看詢問或調查公司的關鍵人才,他們願意在公司留任的原因,以及當初前來面試的誘因;從中尋找可以用來吸引潛在求職者的因素,有時候某個政策真的很好,只是你剛好不知道。你也可以使用免費的員工滿意度調查,用量化科學的方式掌握你的招募優勢。 

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