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隨著經濟復甦，餐飲和零售產業持續面臨嚴重的人力短缺挑戰，而隨著消費者回流，這個問題變得更加迫切。吸引人才、留住優秀員工，有效協調人力以支援日常門店營運，成為這些人力需求龐大的企業需正視的關鍵課題。

對批發零售業來說，企業規模擴大，意味著員工人數增加，既要維持自己的競爭優勢、產品或服務不斷創新跟上時代，更重要的課題便是「人」的管理。根據調查研究，零售業每年基層人員的流動率超過50%，頻繁的入職、離職手續辦理，老闆、人資們該如何做好管理呢？

「變形工時」（或稱「彈性工時）的設立旨在讓特定產業別能更彈性調配員工的工作時間，允許雇主將工作時間分配至其他工作日，常見於工作須集中在旺季或特定繁忙時段的產業，目前的法律規範上有「2週」、「8週」、「4週」的變形工時相關規定，本文藉由「勞動部百問百答」的解析，帶您瞭解「彈性工時」為何，以及其所適用的產業。

零售批發業是個極度重視速度與效率的產業，不論是在進出貨、庫存、金流哪個環節出錯，就容易被其他對手取代；而「數據」更是對於洞察消費者不可或缺的資訊。這次我們篩選出五個中小企業愛用、且適合零售產業的生產力工具，協助企業從內部管理開始打造智慧零售批發流程！

一例一休、變形工時是什麼？不懂這些法令規則，排班會有什麼問題嗎？已成功導入超過 3000 家中小企業的 104 企業大師，提出 5 個常見排班法規 Q&A，一次讓你懂排班法令知識+系統排班作業流程