員工目前工作符合的工作價值：「組織安全與安定」、「人際價值」、「成長價值」排序較優先｜2021員工C.E.O.工作價值認知調查報告
根據2021年《員工C.E.O.報告》觀察指出，工作認知的重要度與目前工作符合的情形，改善重點為工作環境、產業前景及工作生活平衡。104人力銀行匯整1,600餘份的問卷，為您整理2021年的「員工C.E.O.工作價值認知調查報告」。
文／104人力銀行
《職場力》小編根據104人力銀行於2021年所提出的《員工C.E.O.工作價值認知調查報告》，為大家整理報告的重點摘要，希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現，提供雇主作為員工職涯發展規劃的參考，建立友善職場，以促進勞資雙方關係的穩定與和諧，並從專業的人力資源管理角度，給予相關的人才管理建議。
本文將從2021年【員工工作價值重要度認知】的概況原因分析，也歡迎大家追蹤更多《職場力》上的《2021員工C.E.O.調查》精華，獲取更多需求資訊。
員工目前工作符合的工作價值
從調查的在職者目前的工作中，評估各個工作價值層面符合的情形：
整體來說以「組織安全與安定」、「人際價值」、「成長價值」，符合的排序較前面。分析工作認知的重要度與目前工作符合的情形，整體的改善重點為經濟價值、組織安全與安定的工作環境與產業前景、人際價值的工作生活平衡。
各產業相較於整體應額外留意的改善重點項目
| 人際價值 | 組織安全與安定 | ||
| 電子製造業 | 知識密集服務業 | 一般製造業 | 一般服務業 |
| ● 認同直屬主管的管理方式 | ● 同事溝通良好 | ● 工作有保障 | ● 公司會分享營運成果 |
| ● 認同直屬主管的管理 | ● 公司有皆露經營理念及中長期目標 |
員工目前工作符合度及現況
透過員工對現在所任職的工作，在各項工作價值的符合程度進行評價，以了解其工作現況。
目前工作符合的工作價值層面以「組織安全與安定」、「人際價值」、「成長價值」符合的排序較高。
與員工認知中的重要度相較之下，經濟報酬的符合情況排序較後，福利制度佳位居16，獎金制度、薪資條件、管理制度符合度名次分別為21、22、23。
雖然經濟報酬名次仍居後段，但在評價分數上獎金制度公平合理、有清楚的管理制度都較去年提升。
而對員工來說較不喜歡的變動─外派與輪調，正好也是目前工作符合的倒數兩項。
| 目前工作符合度Top 10 | 目前工作符合度Bottom 3 |
| ① 上班地點交通位置方便（重要度排序 ⑧） | ① 可時常外派 |
| ② 工作的合作性高 | ② 可時常輪調 |
| ③ 同事間溝通互動良好（重要度排序 ⑨） | ③ 能夠認同直屬主管的管理方式 |
| ④ 所需技能是自己具備的 | |
| ⑤ 工作有保障（重要度排序 ④） | |
| ⑥ 公司有良好的企業形象 | |
| ⑦ 可獲得親友的認同 | |
| ⑧ 公司與其他的同業相比具競爭力 | |
| ⑨ 工作的變化性高 | |
| ⑩ 較有機會認識他人 |
整體工作符合度與重要度分析
目前工作符合度與重要度分析的年度變化雖不大，但觀察中可發現疫情帶來的影響。
「薪資符合期待」在改善重點象限中重要度變高、符合度變低。
「公司具競爭力」的重要度提高，從不刻意追求與次要改善象限之間移至持續保持 。顯示員工認同公司本身在此環境下的競爭力，而感受到工作有保障。但在大環境的變化中，對於「產業的前景」則略顯不確定，符合度變低。
【員工C.E.O】
【員工C.E.O.】2021年員工工作價值認知調查研究發現，Comprehensive Employee Observation
以人力銀行普及於企業市場，服務超過39萬家企業會員的104，期望透過對員工調查研究，提供企業雇主與人資從業朋友有關台灣人力資源管理的趨勢資訊。
透過EDM發送問卷給104人力銀行會員中有訂閱會員特刊者，承蒙許多在職者及求職者的參與調查及經驗回饋，得從5個層面之工作價值，瞭解員工對工作的期待。
此5個層面為「成長價值」、「經濟報酬」、「人際價值」、「組織安全與安定」及「變化性」，期盼瞭解員工對於工作職務在意的因素，提供雇主作為員工職涯發展規劃的參考，建立友善職場，以促進勞資雙方關係的穩定與和諧。
這份「員工C.E.O.」報告不僅深入了解員工於工作職場在意之重點，亦為人資從業人員具參考力之工具資訊，建議您保存這份報告，隨時翻閱。
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