中年轉職一定得從零開始？台灣房屋直營店長：青壯世代的歷練、人脈其實超有優勢｜精選職缺
中年轉職、二度就業，就只能屈就現況、從零開始嗎？日前有網友上網詢問：擔心「中年失業」不易維持身價，選擇似乎只剩挑戰公務員，但又擔心變化性少、成長機會不大，因此想詢問是否有更好的出路？《104職場力》為您獨家訪問自身也是「中年轉職」的台灣房屋楊梅四維直營店的店長，曾經也歷經多次轉換跑道經驗的她，為何認為「青壯年轉職」若選擇投身房仲業，其實是「可以維持身價」又可「活用過去職涯所累積的經驗、人脈」的好選擇呢？
文／《104職場力》
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中年失業、轉職想維持身價只能挑戰「公務員」？
後疫情時代，許多上班族都碰上「中年失業」的問題，甚至有人因為擔心未來失去保障，連帶不敢興起「轉職」的念頭，擔心自己被市場淘汰、找不到穩定工作。人到中年後、求職找工作受體力限制，被許多人視為「空窗過渡期」可挑戰的工作，包括外送、保全或工地等勞力工作很難駕馭、想要跟上時代腳步挑戰資訊業、新興產業，學習時間似乎也不等人，更顯職涯之路的窄小艱辛。
日前有網友就在網路討論區當中發文詢問：自己已經快到中年的年紀、想要轉換跑道特別不容易，似乎除了公務員之外，沒有穩定的工作選擇，但又擔心自己不能接受公務員「成長不高的薪資」以及「被分發到不想待的單位」，於是上網求助：「該花心力去準備考公務員嗎？還是有更好的出路？」
文章發出後，引發許多網友熱烈討論，許多人直指目前公務員的薪資競爭力、福利已經不像過去被譽為「鐵飯碗」的年代：「這個月開始當公務員，退休金機制跟勞工一樣，領完就沒了，以後錄取率會增加因為沒什麼誘因了。」、「今年7月新進人員（退休金）領到死已經走入歷史了喔，要跟勞工一樣，改確定提撥制了」、「現在公務員不行了，跑外送考國營比較好」、「太慢了，爬到頂都要退休了，比你年輕的同事當你主管薪水至少多你2萬」。
難道青壯年思考換工作跑道，或是中年轉職、二度就業，不想屈就薪資、穩定的公務員體系福利待遇又不如過往，就沒有其他出路可供選擇了嗎？
其實，好的選擇、還是有的。
因應政府近年主推「友善中高齡就業」政策，不少企業都對「壯世代」、「中年二度就業」等資深工作者招手，推出許多利多的招募方案，希望廣納這群「有工作經驗、具實績、不需要花時間從頭培養」的工作者加入。
以「台灣房屋仲介股份有限公司」（簡稱：台灣房屋）為例，公司即針對「青、壯世代」、「二度就業」的求職者，量身打造符合職涯期待，並且開出「12個月保障5萬底薪」的優渥薪資條件、廣納新血。
《104職場力》專訪本身也是中年轉職加入「台灣房屋」的楊梅四維直營店店長楊佩蓉，透過她擔任過不同職務後的轉職圓夢案例，帶您實際了解像「台灣房屋」這樣的企業可提供哪類型的資源，協助「壯世代」進入新職場，甚至可像楊店長寫下「上班首週即完成一筆成交金額400萬的別墅案子」的難得紀錄，進而創下年收1000萬的人脈存摺。
中年轉職圓夢，「台灣房屋」直營店長現身說法
過去的經歷，造就你的無可取代！
當今許多企業非常看重「壯世代」，認為其工作經驗、人生歷練、嫻熟的人際能力與知識整合能力，都是比其他族群求職者更珍貴的價值。
「台灣房屋」楊梅四維直營店店長楊佩蓉就在訪談中提及，過去她曾擔任過特教老師、立委助理、醫院公關企劃等工作，而豐富的工作經歷不僅累積經驗，更造就她比一般工作者更具耐心、文案撰寫流暢、口條佳等工作特色，善於解決各式問題，並因為過往累積一定程度的人脈資源，使自己轉職房仲業後更具優勢。
但即便如此，剛入行仍遭遇許多挑戰，舉例來說：最大的挑戰是「認路」。
楊店長過往經歷都是坐辦公室的工作，北上從事不動產行業需要從頭了解完全陌生的社區和環境，此時資深工作者「自行解決困難」的優勢，讓她得以找出一套解決問題的辦法。「我用手寫筆記的方法，規定自己一天最起碼要認識5條路、5個社區，再慢慢進階。」直到現在，她依然保持手寫筆記的習慣，紀錄包括客戶電話、產品屬性、需求，即便過了2-3個月的資訊仍會定期翻閱。
「這是過去養成的習慣，正好派上用場。」
「壯世代」的豐富閱歷，成為轉換跑道、面對各式挑戰的一大優勢。
壯世代的優勢：有歷練、有人脈、工作穩定性高！
此外，也和許多專業的企業經理人觀察相同，隨著越來越多中高齡、二度就業求職者加入台灣房屋團隊，楊佩蓉店長也分析觀察到在她眼中「中高齡、壯世代」的特色及優勢：
- 有歷練較穩重：由於人生歷練多，面對不動產客戶或企業主，能以穩重的談吐搏得信任感。
- 自身人脈資源：有自己的人脈，例如有員工由電子業轉職房仲，過往同事首次購屋或換屋都成客戶。
- 工作穩定性高：基於職涯規劃、家庭等原因，流動性較年輕人低。
不過楊店長同時也提到，中高齡或二度就業轉職，有3個常見瓶頸需要克服：「體力」、「網路能力」、「個人形象包裝」。
以房仲業的第一線觀察，首先必須面對的現實問題：個人「體力」確實不比年輕人。其次是許多中年就業者常見的工作困擾，包括操作公司系統、針對網路社群的行銷發文等等，在「網路能力」和「創意」方面確實都會需要一定的學習適應時間。
此外，房仲業非常重視給客戶的「第一眼印象」，偶有較資深的夥伴會認為「自己的主要賣點是專業和人脈」，反而容易忽視個人形象的包裝，這部分公司也會提供協助、督促其對於服裝、髮型標準的改善，幫助夥伴進入狀況。
「台灣房屋」投注完整培訓資源，中高齡、二度就業快速上手！
針對上述的3大瓶頸該如何克服？企業如何協助新加入的「壯世代」員工也很重要。
「台灣房屋」楊店長就分享：針對新進員工（特別是中高齡世代的夥伴），集團提供新人420小時訓練及4 ~ 6個月育成教育訓練，而且不用擔心壯世代最害怕的「低薪問題」，目前「台灣房屋」直營門市提供前12個月保障月薪5萬元的待遇。
由於提供完整教育訓練，即使是沒有相關經驗的新人也不必擔心。因為比起從業經驗，台灣房屋其實更重視新進人員的「品格」及「學習力」，只要自身目標明確、願意學習，非常歡迎人才加入團隊。
除此之外，有抗壓性、企圖心、持續力、求知慾，都是成為優秀房仲的必備特質。
連續15年獲政府肯定ESG+企業 「台灣房屋」廣招夥伴！
連續15年榮獲政府肯定的「台灣房屋」集團，對於時下最熱門的「ESG」、「人才永續發展」等議題也誠心投入，旗下集團正主推「ESG+主理人計畫」，並在2023年大舉徵才。
帶您實際點開「台灣房屋」集團在104人力銀行上的徵才職缺頁，線上有超過30筆的工作機會，以直營門市的招募為主，而且並不僅限專業不動產經紀人員，職缺還包括PHP資訊工程師、MIS資訊工程師、客服專員、品牌行銷企劃專員、展店經理，甚至是接納無經驗、可挑戰年薪300萬的「儲備幹部」等管理職均有，徵才範圍主要在：桃園、新竹、台北、台南均有工作機會。
薪資待遇部分正如前文所述，「台灣房屋」目前針對「專業不動產經紀人員」開出「保障薪資5萬 * 12個月、另外還加上12萬ESG+的年度服務獎金」，而上述提及的其餘職缺，包括月薪50,000元以上的資訊工程師、月薪35,000以上的加盟總部展店經理，以及月薪35,000元～37,000元的品牌行銷企劃專員、月薪最高35,000元的客服專員等等。
此外包括工時、休假和勞健保等項目則一律符合《勞基法》規範，另設有獎金津貼、意外險等福利。
至於「台灣房屋」希望找到的夥伴，是具備何種特質呢？「誠信專業、團隊合作、熱心公益、共享成長」企業宗旨的夥伴，是「台灣房屋」最想延攬的人才。
因此，我們也可在104人力銀行上的徵才頁面上發現，「台灣房屋」所提出的企業願景中，說明公司恪守「品德第一 •服務楷模」的經營理念，期望透過優秀人才打造出以下願景：
- 重視客戶對房地產的需求。
- 兼顧社會環境發展的責任。
因此針對徵選夥伴，有幾個理念是重要的：
- 親善：隨時隨地以助人為樂，謙恭有禮並保持微笑，了解顧客需求迅速處理顧客問題。
- 正確：維護買賣雙方合理之安全保障，誠懇待客。
- 服務：用微笑待人，以專業知識、熱誠態度服務客戶。
- 榮譽：以無遠弗屆的服務贏得客戶的讚譽。
台灣房屋精選職缺，ESG+房仲第一品牌（線上點選、馬上應徵！）
| 職務名稱 | 地點 | 薪資待遇 | 職缺細節 |
|---|---|---|---|
| 直營門市-專業不動產經紀人員 | 新竹縣竹北市 | 月薪50,000-96,000元 | 點我看 |
| 直營門市-專業不動產經紀人員 | 桃園市 | 月薪50,000-96,000元 | 點我看 |
| 直營門市-專業不動產經紀人員 | 新竹市 | 月薪50,000-96,000元 | 點我看 |
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什麼是「 ESG+主理人計畫」？
「台灣房屋」近年積極投入ESG及永續企業，推動「ESG +主理人計畫」提供專業教育訓練及增發12萬元獎金，希望為公司培育新一代ESG領袖。希望有志加入房仲業的同仁，不只能在專業領域發光發熱，更能對環境生態、社會公益感興趣，讓ESG + 精神向下扎根。集團更投資興建的亞洲健康智慧園區，預計於今年營運。
集團總裁彭培業先前受訪表示：「為什麼我們要做這件事？因為房仲的工作與未來ESG的關聯程度將會越來越緊密，這件事情是非常任重道遠的，2023年我們的年輕新血招募，透過更好的待遇，不僅招募到更優秀的新人，更重要的是，我們要為台灣房屋培育出新世代的ESG＋領袖。」
因此，「台灣房屋」特別把12個月後主理人提出的計畫範圍聚焦在S（社會）的「行動教育」領域，為多元化服務市場，並符合「永續經營」目標，期望招募的新血不只是優秀的房仲業生力軍，也能創造新的社會價值、成為新一代「ESG+主理人」。
「台灣房屋」直營店經紀夥伴可享：業界最佳保障薪資、獎金補助、健康福利
另外，《104職場力》也為您深入追蹤「台灣房屋」的直營店夥伴可以享有哪些福利？
在104人力銀行的公司徵才頁面中可以發現，台灣房屋的員工所能享福利、除法定項目中的勞健保、退休金提撥之外，還有多項、不同種類福利，如「培訓制度」：新進員工有最完整的訓練（420小時訓練以及4～6個月的育成教育訓練），此外許多工作者關心的「薪資議題」，台灣房屋則是直接給予業界直營門市的「最佳薪資保障」。
新夥伴加入：前12個月保障月薪5萬元+12萬ESG+年度服務獎金
台灣房屋不僅針對新進同仁直接開出「業界直營門市最佳保障薪資」：前12個月保障月薪5萬元，另加績效獎金及12萬ESG⁺年度服務獎金，還有直營門市最佳工作績效獎金，為保障資深業務同仁，薪資高達96,000。
此外其他福利包括：獎金補助機制、健康設施、公司成立各式大小服務協助員工，智慧型訓練中心＋情境高階訓練課程、領先同業採用情境式模擬結合AI，及智慧實境擴充互動訓練。
員工「最有感」福利：每月兩次家庭日
「台灣房屋」楊梅四維直營店店長楊佩蓉也在專訪中提及，自己認為「最有感」的集團各項福利制度，就是「每月兩次的家庭日」。由於房仲業工作忙碌，過去常因假日帶看服務而臨時缺席家庭聚會，讓家人心疼又失望。她說，公司推出的家庭日福利讓員工有專屬時間陪伴家人，有利於經營家庭的和諧。
她說：「公司還會特別關心沒休家庭日的員工，倘若當日有公務在身，公司也會體恤另給排休假，真是揪甘心！就是要我們重視家人，畢竟有家人的支持這行才能做得持久。」
此外「台灣房屋」也首創業界成立「離職復職服務中心」與「解憂隨身聽」服務，融入國際思維，期望透過各項福利、各層面的制度，提升夥伴們的身心靈健康，因此除了法定項目之外，還提供多項獎助措施，以及開發「溫泉療癒」等健康福利，期望打造「照顧員工，創造健康、財富、家庭兼顧」的職場環境。
我們為大家統整條列如下：
台灣房屋夥伴獨享福利：健康服務類
| 溫泉療癒服務－自有開發1,520公尺健康溫泉。 |
| 森林療癒服務－自有林場好福氣，五感體驗真舒壓。 |
| 心靈解憂服務－透過專業人員成立解憂隨身聽提供同仁心裡關懷及諮詢。 |
| 防疫關懷服務－設立防疫長主動關懷疫情期間居隔同仁並提供關懷防疫箱。 |
| 健康蔬食服務－打造２公頃友善食安園區免費提供同仁健康食蔬。 |
台灣房屋夥伴獨享福利：獎金／補助類
| 本人生育每胎補助30,000元，配偶生育每胎補助10,000元。 |
| 結婚、慶生、制服、國內外旅遊、團體活動......等補助。 |
| 為關懷同仁及其眷屬，公司有公傷、急難救助、住院慰問金、喪葬......等補助辦法。 |
台灣房屋夥伴獨享福利：服務類
| 成立離職復職服務中心。 |
| 同仁諮商協助服務。 |
| 同仁及其家屬法律諮商服務。 |
| 正式人員享有資訊系統使用權。 |
台灣房屋夥伴獨享福利：休假制度
| 同仁之配偶妊娠或生產時享有陪產檢及陪產假七天。 |
| 女性同仁享每月全薪生理假二天。 |
| 2022年6月起推動「台灣房屋家庭日」特別充電假。 |
| 實施勞基法，享勞保、健保、意外險，贈送每位同仁高額工作平安保險，保障同仁安心工作服務客戶。 |
| 完整教育訓練及生涯規劃。 |
| 公司實施兩性平等法。 |
獨家「贏」的培訓制度
「台灣房屋」在培訓員工的關鍵，主要以獨家「贏」的訓練，提供各階段進階教育訓練等終身學習福利，期望啟動「贏」的人生。
| 直營門市前12個月保障月薪5萬元，另加績效獎金及12萬ESG⁺年度服務獎金。 |
| 台灣房仲業唯一，斥資上億提供智慧型訓練中心＋情境高階訓練課程，讓您成為房地產頂尖專業人才（每期限額100名）。 |
| 台灣房仲業唯一，透過情境式模擬結合AI，及智慧實境擴充互動訓練，協助同仁快速專業升級，優質服務客戶，完全領先同業的傳統訓練。 |
★ 以上皆為直營體系之薪獎福利（加盟店均為獨立經營之公司，相關人才招募福利辦法均依各加盟店規範辦理）
給自己一段時間，成為參天大樹
我們從「台灣房屋」以及楊店長的專訪案例中可看出，企業其實對於「壯世代」的職涯歷練、人脈，以及責任感、穩定性高等特色讚譽有佳，也非常積極想網羅人才，透過量身打造的培訓系統，更能幫助新進夥伴快速進入狀況，創造彼此雙贏的合作關係。
楊店長在訪談最後分享個人在職場上所觀察的「大樹理論」，也可提供給許多青壯世代工作者作為參考：「我非常認同『大樹理論』，能成為一棵參天大樹，具備了以下條件，選擇進入台灣房屋也是。」
- 時間：給自己一段時間，沒有一棵樹苗今天種下去會馬上成大樹，這份工作需要時間累積，沒能短期做出高績效，或帶看一次就能成交的。
- 不動：不要一直換工作，沒有一棵樹第一年種這、第二年種那，能成為一棵大樹，必定經歷風霜屹立不動，終成大樹。
- 根基：自己紮好根，基本功很重要，樹根深入底才能穩固，樹才不會倒。
- 向上長：樹不能只長胖，要先長主幹、再長細枝往上成長。要想成功一定要向上，不斷向上才會有更大的空間
- 向陽光：大樹知道必須為自己爭取更多的陽光才有希望長得更高大，房仲業從業人員更需具備正向積極陽光才能在產業發光發熱。
因此，最後我們可以總結。
中年轉職其實關鍵在於「善用自己的職涯優勢」、「活用過往的資歷」，結合許多願意發揮「壯世代」專才與特色的企業職缺，還是可以有不錯的發展出路。
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