招募中高齡友善度達4.7倍!「DEI友善壯世代雇主獎」獲獎企業平均實現「生活、招聘、文化、工作、環境」五友善達68%

文/104人力銀行

再104天,台灣將邁入2025年超高齡社會!當中高齡的勞動參與率趕不上人口老化的速度,當企業因為缺工而造成生產力下降,台灣的貧窮線會超過日韓嗎?

104人力銀行首度舉辦「DEI友善壯世代雇主獎」,表彰22家企業友善壯世代;再與《商業周刊》共邀產學諮詢專家,將友善壯世代觸角從招募、擴大到薪資、新進及在職員工比例,並針對市場具有領頭效果的上市櫃公司,評選「DEI壯世代100強企業」。

104中高齡人力銀行總經理吳麗雪指出,人口紅利已從青壯年移到壯世代,雇主品牌的友善作為也已擴大戰線,從「在職」,前移到「招募」,延伸到「回任」。

什麼是「超高齡社會」?

依國際定義,65 歲以上人口占總人口比率達7%稱為「高齡化社會」(aging society);達 14%稱為「高齡社會」(aged society);達20%稱為「超高齡社會」(super-aged society)。

根據國家發展委員會的統計,台灣老年人口自2011年起加速成長,2018年3月超過14%邁入「高齡化社會」,預計將在2025年超過20%邁向「超高齡社會」。

獲獎企業的六大觀察

104人力銀行「DEI友善壯世代雇主獎」,共133家企業報名,透過五大指標:文化友善、招募友善、工作友善、環境友善、生活友善,選出22家友善雇主,其中12家為上市櫃、10家為非上市櫃,獲獎率僅16.5%;合併以上市櫃為主的「DEI壯世代100強企業」,其中,90家為上市櫃、10家為非上市櫃,104中高齡人力銀行總經理吳麗雪提出獲獎企業及原因的六大觀察:

  1. 大膽任用中高齡。其中,「DEI友善壯世代雇主」邀約中高齡面試的比率為一般企業的4.7倍。2023年ESG報告書揭露,平均每聘僱100位新進員工,近7人超過50歲,最高可達29人。
  2. 友善現任中高齡,其中,「DEI友善壯世代雇主」中高齡員工比率34.9%是一般企業25%的1.4倍。2023年ESG報告書揭露,平均每100位在職員工,20人超過50歲,最高可達51人。
  3. 友善不是說說而已!其中,「DEI友善壯世代雇主」得獎企業平均實現五大友善度達68%,五大善友度指,生活、招聘、文化、工作、環境友善。具體作為:職務再設計、彈性工時、青銀共事等。五大友善中,以生活友善度88%最高,其次是招聘友善度86%,「去識別化」職缺勾選歡迎中高齡、描述去除「團隊組成年輕」等年齡暗示。五大友善度為一般企業的1到10倍不等。
  4. 退休回任漸成風潮!《勞基法》今年修法,勞雇雙方得協商延後退休年齡,65歲免強制退休,91%得獎企業已僱用或回聘退休人員。
  5. 獲獎企業來自各行各業,外商、批發零售、半導體、金融保險、一般製造、一般服務、餐飲服務、觀光餐旅。
  6. 小企業相挺壯世代:員工人數僅80餘人的中小企業因為提供「壯世代員工可因托老與托幼需求申請減少工時,運用職務再設計與空間設計」而獲獎。

延伸閱讀:104人力銀行「DEI友善壯世代雇主獎」&「DEI壯世代100強企業」名單公布

企業友善中高齡聘僱滿意度提升

國發會推估,台灣在2025年45-64歲人口將達723萬人,為各年齡層之冠!104中高齡人力銀行總經理吳麗雪引述OECD(經濟合作暨發展組織)的資料指出,若一家公司50歲以上的員工比平均多出10%,整體生產力將提高1.1%;企業應該思考,中高齡不只是暫時性的人力、不只是填補人力短缺,應以壯世代的人才角度,善用於公司組織或重要專案的關鍵人選;若企業仍無法全齡聘僱,將對企業經營造成負面傷害。

在此同時,104人力銀行針對646家企業進行「中高齡就業趨勢調查」顯示,企業聘僱中高齡的意願已升高到7.9分的中度偏高(1分非常不願意,10分非常願意),比兩年前,2022年的5.7分明顯上升;企業聘僱中高齡的滿意度也升高到65.4%。各產業,以一般製造業邀約中高齡面試最多;職務則以餐飲/旅遊美容美髮類邀約中高齡面試最多。104人力銀行資料庫也顯示,2024年中高齡主動應徵人數與2022年相比成長39%。

104中高齡人力銀行總經理吳麗雪指出,中高齡投入職場需要企業、消費者、子女三方一同努力,當企業聘用意願、運用滿意度提升,消費者是否有足夠耐心給予中高齡更多時間,子女是否能破除讓爸媽工作被貼上不孝順的負面標籤,給予中高齡更友善的工作環境。

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