從「懶女孩工作」到「大聲辭職」 盤點12個2023職場現象，你中幾個？｜職場熱議
回顧2023，不難發現疫後經濟、美國科技業裁員潮、全球經濟前景不明，這些大環境變動牽引著「職場」變化。職場出現了大量僅完成工作最低需求的「安靜離職」，今年年初科技業也掀起一波「模仿裁員」潮，此起彼落。《104職場力》小編為您盤點12個2023年熱門職場關鍵詞，你是否也面臨相同處境？
文／《104職場力》小編
- 2023年12個職場趨勢
- Copycat layoffs 模仿裁員（效仿裁員）
- Rage applying 怒找工作（憤怒申請）
- Quiet hiring 安靜招募（安靜招聘）
- Resenteeism, Loud Quitting, and Grumpy Stayers
職場恨、大聲辭職、暴躁留下的人 - Bare minimum Monday 極簡化、最低限度的星期一
- Chaotic working 渾沌工作（搗亂式辦公）
- Malicious compliance 惡意配合
- Shift shock 轉變衝擊（轉職衝擊）
- Boomerang employees 迴力鏢員工
- Career cushioning 職涯緩衝（職涯軟墊）
- Lazy girl jobs 懶女孩工作
- Loud laborers 大聲勞動者
趨勢 1：Copycat layoffs 模仿裁員（效仿裁員）
“Copycat layoffs”「模仿裁員」或稱作「效仿裁員」，指的是公司受到裁員潮、其他公司的裁員措施影響，而跟著效仿進行裁員。
2023年初美國許多大型科技巨頭如Google、微軟、Zoom及Amazon（亞馬遜）掀起一波裁員潮，這是繼2022年下半年後再一次的大規模裁員。
史丹佛商學院教授 Jeffrey Pfeffer去年12月接受「史丹佛新聞」（Stanford News）採訪，表示這樣的裁員狀況就像是「模仿行為」（copycat behavior）。
Pfeffer過去曾向Insider說明，商業上如果看到一家公司做了某個決定或方式，大家就會開始效仿。舉例而言，當其他公司開始應徵人才，公司當然不落人後也跟進開缺徵才；而現在其他公司開始裁員，大夥也就跟著一同裁員。
美國求職平台「The Muse」創辦人兼執行長 Kathryn Minshew也認同這樣的看法，各家公司看起來就像是相互利用（ piggyback off ）進行裁員。當然也需深入了解每家公司才能真正知道科技巨頭們的裁員原因。但一個產業短時間內做出相同決定，可以肯定的是彼此互相影響著。
延伸閱讀：美國矽谷大裁員、全球科技巨頭縮編風暴下，哪16種領域最容易倖存？｜職場熱議
趨勢 2：Rage applying 怒找工作
“Rage applying”「怒找工作」或說「憤怒申請」，指的是在工作上累積了許多不開心與不滿，憤而大量投遞履歷、應徵許多工作。
Insider一文中舉例一名在洛杉磯音樂產業工作的 Jordan Smith，由於升遷受阻，憤而一週內投遞5份工作並成功找到1份薪水更高的職位。
乘著當前的憤怒與不開心，一鼓作氣一次投遞許多工作，也就有著動力在這段求職過程找到更好機會，甚至更敢要求更高的薪資待遇。但提醒，這種方式也可能並不適合每一個人。
104 nabi知識長今年初也透過影片解釋Rage Applying這個職場趨勢，這樣帶著怒意的找工作竟然能得到更高的薪資報酬？其中的關鍵因素是？
趨勢 3：Quiet hiring 安靜招募
裁員潮、對經濟發展不確定性而減少對外招募，“Quiet hiring”「安靜招募」或稱「安靜招聘」指的是運用內部員工來找到合適人才，而非透過對外招募增加員工。它也被高德納顧問公司（Gartner）列為2023年值得關注的9個職場趨勢之一。
透過公司內部發展，提供員工專業技能提升的機會，而員工多數也樂見擁有橫向發展、提高或增加技能的可能，亦滿足公司組織的需求。
進一步，公司未來向外開缺時，這一類內部成長的機會也是許多求職者衡量公司、該職位好壞的因素之一，能了解職缺是否有流動性、發展性。
延伸閱讀：你目前工作是前途無量還是無亮？６招一秒判斷職位是否已到頂
趨勢 4：Resenteeism, Loud quitting, and Grumpy Stayers 職場恨、大聲辭職、暴躁留下的人
“Resenteeism”「職場恨」可能是在大型科技公司裁員潮中孕育而出的職場趨勢。因為沒有過多選擇，即使心中的不愉快不斷累積增長，仍持續留在當前不滿意的工作環境中。
104 nabi知識長進一步說明「職場恨」這個現象，雖然會對組織產生負面影響，卻也有它可取之處？
而“Loud quitting”「大聲離職」及“Grumpy Stayers”「暴躁留下的人」也是相類似對工作不滿的職場趨勢。
蓋洛普2023年全球工作場所狀況報告指出，有著五分之一的員工對工作「大聲離職」。相較於「安靜離職」是採取不再投入的離開，「大聲離職」的工作者是主動積極的脫離這份工作。不僅離開該工作，更是毫不諱言的把工作不滿表現出來。
趨勢 5：Bare minimum Monday 極簡化、最低限度的星期一
“Bare minimum Monday”「極簡化或最低限度的星期一」這個詞是由一位 TikToker 抖音網紅Marisa Jo所發散。指的是在「星期一」這一週的開始輕鬆投入、不做過多的事，用以抵擋星期日對星期一開始又得全速工作的恐懼與壓力。
在她的影片中，星期一早上先寫寫日記、保養護膚、做些有趣的事情可以讓自己快樂，而中午過後再開始專注進行工作上的處理、排程與會議。
「這樣消除壓力讓自己享受每一天，也更能做些事務了。」
Marisa Jo
來看104 nabi知識長對 Bare Minimum Monday的分享：
趨勢 6：Chaotic working 渾沌工作（搗亂式辦公）
“Chaotic working”「渾沌工作」或「搗亂式辦公」，指涉工作者利用自己的工作或職位，來幫助客戶或顧客，甚至給予對方好處。
這種行為通常違反了工作規則，例如直接為顧客提供員工折扣、不斷的免費幫餐點升級（薯條加大加到爆）⋯。不僅是基層員工會做出此類行為，亦有管理階層不問理由一律核准所有大大小小請假申請、幫底下員工加薪⋯。而工作者也沒在擔心會因此產生後果，因為早已對工作、工作環境或雇主產生厭倦。
然而，還是得提醒工作者必須了解這種行爲可能危害自己的工作，也可能帶來不好的影響。
延伸閱讀：工作好累、缺乏成就感、放飛KPI… 你是不是得了一種叫「職業倦怠」的病？
趨勢 7：Malicious compliance 惡意配合
主管寄通知宣布下周開始不准在上班時使用手機，身為員工的我就乾脆把手機放家裡不帶了。
但公司內網需要手機上的軟體認證登入怎麼辦？不能上班怎麼辦？是上面要我們不准上班用手機，我也沒辦法啊！
“Malicious compliance”「惡意配合」指的是員工面對組織、上司或主管提出的不合理要求或命令，仍乖乖嚴格的遵守並奉命行事，但這樣遵守卻可以導致公司組織產生負面效果及影響。
企業組織多會要求員工遵守規則、合乎規定行事，然而並非所有規則都是正確的。當一個規定不合理、有缺陷時，員工或許也知道命令的不合理，仍遵照規定進行或故意利用這個缺陷使組織產生不良結果。而員工倒也不用承擔後果，畢竟沒有打破任何規定，反倒是「嚴格遵守」組織命令。
組織發生「惡意配合」現象可能有3個原因：
- 領導者堅定的認為他們採取的是正確且能解決問題的方式。
- 領導者發布規定或指揮命令時，通常是「要你這樣做」而缺乏同理心。
- 進一步，領導著也不願意與員工以合理方式探討問題所在。
來看104 nabi知識長對Malicious compliance的分享：
趨勢 8：Shift shock 轉變衝擊（轉職衝擊）
你是否曾以興奮心情期待著新工作的開始，卻發現事實並不如自己最初所想像的？
美國求職平台「The Muse」2022年做的一份調查，約2500名受訪者中有72%有著相同經歷。「The Muse」創辦人兼執行長 Kathryn Minshew將這種現象稱為「轉變衝擊」或「轉職衝擊」（Shift Shock），過去也有同義詞如「新入職懊悔」（new-hires' remorse）。
其實這現象時有所聞也非新穎之詞，但今日工作者遇到這種情形時，更是傾向辭職、離開這份工作。
過去可能時常聽聞職場前輩提醒如果一份工作待不滿2年，會對履歷產生負面影響。但這個觀念或許正在轉變，Minshew說明同份報告中有80%受訪者表示，若新工作並不如預期，那在6個月內離職是能接受的。
延伸閱讀：「3年不辭職」的職場定律現在還適用嗎？一直換工作一定不好嗎？
趨勢 9：Boomerang employees 迴力鏢員工（回鍋員工）
前面提及大型裁員潮、安靜離職（Quiet quitting）、怒找工作（Rage applying）等狀況，工作者不論是被動、主動離開現有工作崗位，過一段時間後部分工作者又再度回到原本熟悉的位置、熟悉的辦公室。而這些工作者就被稱之為「迴力鏢員工」或稱「回鍋員工」（Boomerang employees），雖然這個現象也不是今年才有，但2023年裁員潮後即有著加速發展。
一名科技業職涯教練Kyle Elliott告訴Insider，在大辭職潮、裁員潮等情形發生時，這些員工的存在價值與影響受到認可，當取代他的競爭對手工作一段時間後被裁員，他們便又回到原本的工作崗位。
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趨勢 10：Career cushioning 職涯緩衝（職涯軟墊）
「提前做好準備，面對未來所有任何事情時都能有緩衝」
“Career cushioning”「職涯緩衝」或「職涯軟墊」，指的是從事當前工作的同時也做足許多準備，例如培養「個人技能」或建立更多「人際關係」，讓自己面對未來不確定性、突如其來的裁員、意外發生時有所緩衝，讓自己還有選擇餘地。
這個詞在2022年裁員潮、高通膨及經濟衰退預期心理中開始成為趨勢，那麼可以如何採取行動，讓自己在未知的風險下有著充足準備？
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趨勢 11：Lazy girl jobs 懶女孩工作
今年5月一名TikToker抖音網紅Gabrielle Judge上傳一部影片，建議女生們可以去應徵壓力不大但薪水優渥的工作，也就是找「錢多事少離家近」的工作，使“Lazy girl jobs”「懶女孩工作」這個詞成為當下熱議的選擇偏好。
她認為人們都應該了解自己的時間寶貴，應當專注於符合個人的優先事項，而不是工作與公司。影片中她說明「懶女孩工作」大多較為彈性、可以遠端工作（WFH）、不屬於技術性的職位，譬如客戶經理（Account Manager, AM）、客戶成功經理（Customer Success Manager, CSM）等工作，如此達到生活與工作的平衡。
但這樣真的能高枕無憂嗎？
專家們提醒這樣可能讓妳的工作陷入危險。職涯專家同時也是求職平台Ladders創辦人的Marc Cenedella即表示，當經濟發展艱困之時，從事所謂「懶女孩工作」將會是最先被裁員解僱的人。此外，過於輕鬆安逸也可能阻礙未來職涯發展。
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趨勢 12：Loud laborers 大聲勞動者
或許你我皆不曾聽過“Loud laborers”「大聲勞動者」這個詞語，但相信你身邊一定有位同事就是這樣的人。
「大聲勞動者」（Loud laborers）指的是他們總是花很多時間談論他的工作，而非實際做事。可能向長官或對外炫耀自己的「豐功偉業」，但實際上他們工作起來卻很慢。
這類同事的動機可能是尋求外部獎勵與認可，並非工作本身的內在滿足。透過自我推銷，讓自己可以被看見，進而獲得自己想要的。
然而，這種狀況就容易對其他工作者、辦公室士氣產生負面影響，營造出競爭氛圍而非團隊合作。
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- 資料來源
- From 'lazy girl jobs' to 'loud quitting,' here are the biggest workplace buzzwords of 2023 — and what they mean, Insider
- It might be time to start ‘chaotic working’: The rebellious, anti-corporation era younger sibling of quiet quitting, Fortune
- Can malicious compliance motivate good leaders?, LinkedIn
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