中年轉職一定得從零開始?台灣房屋直營店長:青壯世代的歷練、人脈其實超有優勢|精選職缺

104職場力
2023.08.15
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中年轉職、二度就業,就只能屈就現況、從零開始嗎?日前有網友上網詢問:擔心「中年失業」不易維持身價,選擇似乎只剩挑戰公務員,但又擔心變化性少、成長機會不大,因此想詢問是否有更好的出路?104職場力為您獨家訪問自身也是「中年轉職」的台灣房屋楊梅四維直營店的店長,曾經也歷經多次轉換跑道經驗的她,為何認為「青壯年轉職」若選擇投身房仲業,其實是「可以維持身價」又可「活用過去職涯所累積的經驗、人脈」的好選擇呢?

文/《104職場力

中年失業、轉職想維持身價只能挑戰「公務員」?

後疫情時代,許多上班族都碰上「中年失業」的問題,甚至有人因為擔心未來失去保障,連帶不敢興起「轉職」的念頭,擔心自己被市場淘汰、找不到穩定工作。人到中年後、求職找工作受體力限制,被許多人視為「空窗過渡期」可挑戰的工作,包括外送、保全或工地等勞力工作很難駕馭、想要跟上時代腳步挑戰資訊業、新興產業,學習時間似乎也不等人,更顯職涯之路的窄小艱辛。

日前有網友就在網路討論區當中發文詢問:自己已經快到中年的年紀、想要轉換跑道特別不容易,似乎除了公務員之外,沒有穩定的工作選擇,但又擔心自己不能接受公務員「成長不高的薪資」以及「被分發到不想待的單位」,於是上網求助:「該花心力去準備考公務員嗎?還是有更好的出路?

文章發出後,引發許多網友熱烈討論,許多人直指目前公務員的薪資競爭力、福利已經不像過去被譽為「鐵飯碗」的年代:「這個月開始當公務員,退休金機制跟勞工一樣,領完就沒了,以後錄取率會增加因為沒什麼誘因了。」、「今年7月新進人員(退休金)領到死已經走入歷史了喔,要跟勞工一樣,改確定提撥制了」、「現在公務員不行了,跑外送考國營比較好」、「太慢了,爬到頂都要退休了,比你年輕的同事當你主管薪水至少多你2萬」。

難道青壯年思考換工作跑道,或是中年轉職、二度就業,不想屈就薪資、穩定的公務員體系福利待遇又不如過往,就沒有其他出路可供選擇了嗎?

其實,好的選擇、還是有的。

因應政府近年主推「友善中高齡就業」政策,不少企業都對「壯世代」、「中年二度就業」等資深工作者招手,推出許多利多的招募方案,希望廣納這群「有工作經驗、具實績、不需要花時間從頭培養」的工作者加入。

以「台灣房屋仲介股份有限公司」(簡稱:台灣房屋)為例,公司即針對「青、壯世代」、「二度就業」的求職者,量身打造符合職涯期待,並且開出「12個月保障5萬底薪」的優渥薪資條件、廣納新血。

104職場力專訪本身也是中年轉職加入「台灣房屋」的楊梅四維直營店店長楊佩蓉,透過她擔任過不同職務後的轉職圓夢案例,帶您實際了解像台灣房屋」這樣的企業可提供哪類型的資源,協助「壯世代」進入新職場,甚至可像楊店長寫下「上班首週即完成一筆成交金額400萬的別墅案子」的難得紀錄,進而創下年收1000萬的人脈存摺。


中年轉職圓夢,「台灣房屋」直營店長現身說法

過去的經歷,造就你的無可取代!

當今許多企業非常看重「壯世代」,認為其工作經驗、人生歷練、嫻熟的人際能力與知識整合能力,都是比其他族群求職者更珍貴的價值。

楊梅四維直營店店長楊佩蓉

台灣房屋」楊梅四維直營店店長楊佩蓉就在訪談中提及,過去她曾擔任過特教老師、立委助理、醫院公關企劃等工作,而豐富的工作經歷不僅累積經驗,更造就她比一般工作者更具耐心、文案撰寫流暢、口條佳等工作特色,善於解決各式問題,並因為過往累積一定程度的人脈資源,使自己轉職房仲業後更具優勢。

但即便如此,剛入行仍遭遇許多挑戰,舉例來說:最大的挑戰是「認路」。

楊店長過往經歷都是坐辦公室的工作,北上從事不動產行業需要從頭了解完全陌生的社區和環境,此時資深工作者「自行解決困難」的優勢,讓她得以找出一套解決問題的辦法。「我用手寫筆記的方法,規定自己一天最起碼要認識5條路、5個社區,再慢慢進階。」直到現在,她依然保持手寫筆記的習慣,紀錄包括客戶電話、產品屬性、需求,即便過了2-3個月的資訊仍會定期翻閱。

「這是過去養成的習慣,正好派上用場。」

「壯世代」的豐富閱歷,成為轉換跑道、面對各式挑戰的一大優勢。

壯世代的優勢:有歷練、有人脈、工作穩定性高!

此外,也和許多專業的企業經理人觀察相同,隨著越來越多中高齡、二度就業求職者加入台灣房屋團隊,楊佩蓉店長也分析觀察到在她眼中「中高齡、壯世代」的特色及優勢:

  1. 有歷練較穩重:由於人生歷練多,面對不動產客戶或企業主,能以穩重的談吐搏得信任感。
  2. 自身人脈資源:有自己的人脈,例如有員工由電子業轉職房仲,過往同事首次購屋或換屋都成客戶。
  3. 工作穩定性高:基於職涯規劃、家庭等原因,流動性較年輕人低。

不過楊店長同時也提到,中高齡或二度就業轉職,有3個常見瓶頸需要克服:「體力」、「網路能力」、「個人形象包裝

以房仲業的第一線觀察,首先必須面對的現實問題:個人「體力」確實不比年輕人。其次是許多中年就業者常見的工作困擾,包括操作公司系統、針對網路社群的行銷發文等等,在「網路能力」和「創意」方面確實都會需要一定的學習適應時間。

此外,房仲業非常重視給客戶的「第一眼印象」,偶有較資深的夥伴會認為「自己的主要賣點是專業和人脈」,反而容易忽視個人形象的包裝,這部分公司也會提供協助、督促其對於服裝、髮型標準的改善,幫助夥伴進入狀況。

「台灣房屋」投注完整培訓資源,中高齡、二度就業快速上手!

針對上述的3大瓶頸該如何克服?企業如何協助新加入的「壯世代」員工也很重要。

台灣房屋」楊店長就分享:針對新進員工(特別是中高齡世代的夥伴),集團提供新人420小時訓練及4 ~ 6個月育成教育訓練,而且不用擔心壯世代最害怕的「低薪問題」,目前「台灣房屋」直營門市提供前12個月保障月薪5萬元的待遇。

由於提供完整教育訓練,即使是沒有相關經驗的新人也不必擔心。因為比起從業經驗,台灣房屋其實更重視新進人員的「品格」及「學習力」,只要自身目標明確、願意學習,非常歡迎人才加入團隊。

除此之外,有抗壓性、企圖心、持續力、求知慾,都是成為優秀房仲的必備特質。


連續15年獲政府肯定ESG+企業 「台灣房屋」廣招夥伴!

連續15年榮獲政府肯定的「台灣房屋」集團,對於時下最熱門的「ESG」、「人才永續發展」等議題也誠心投入,旗下集團正主推「ESG+主理人計畫」,並在2023年大舉徵才。

連續15年獲政府肯定ESG+企業 「台灣房屋」廣招夥伴!

帶您實際點開「台灣房屋」集團在104人力銀行上的徵才職缺頁,線上有超過30筆的工作機會,以直營門市的招募為主,而且並不僅限專業不動產經紀人員,職缺還包括PHP資訊工程師MIS資訊工程師客服專員品牌行銷企劃專員展店經理,甚至是接納無經驗、可挑戰年薪300萬的「儲備幹部」等管理職均有,徵才範圍主要在:桃園、新竹、台北、台南均有工作機會。

薪資待遇部分正如前文所述,「台灣房屋」目前針對「專業不動產經紀人員」開出「保障薪資5萬 * 12個月、另外還加上12萬ESG+的年度服務獎金」,而上述提及的其餘職缺,包括月薪50,000元以上的資訊工程師、月薪35,000以上的加盟總部展店經理,以及月薪35,000元~37,000元的品牌行銷企劃專員、月薪最高35,000元的客服專員等等。

此外包括工時、休假和勞健保等項目則一律符合《勞基法》規範,另設有獎金津貼、意外險等福利。

至於「台灣房屋」希望找到的夥伴,是具備何種特質呢?「誠信專業、團隊合作、熱心公益、共享成長」企業宗旨的夥伴,是「台灣房屋」最想延攬的人才。

因此,我們也可在104人力銀行上的徵才頁面上發現,台灣房屋」所提出的企業願景中,說明公司恪守「品德第一 •服務楷模」的經營理念,期望透過優秀人才打造出以下願景:

  • 重視客戶對房地產的需求。
  • 兼顧社會環境發展的責任。

因此針對徵選夥伴,有幾個理念是重要的:

  • 親善:隨時隨地以助人為樂,謙恭有禮並保持微笑,了解顧客需求迅速處理顧客問題。
  • 正確:維護買賣雙方合理之安全保障,誠懇待客。
  • 服務:用微笑待人,以專業知識、熱誠態度服務客戶。
  • 榮譽:以無遠弗屆的服務贏得客戶的讚譽。

台灣房屋精選職缺,ESG+房仲第一品牌(線上點選、馬上應徵!)

職務名稱地點薪資待遇職缺細節
直營門市-專業不動產經紀人員新竹縣竹北市月薪50,000-96,000元點我看
直營門市-專業不動產經紀人員桃園市月薪50,000-96,000元點我看
直營門市-專業不動產經紀人員新竹市月薪50,000-96,000元點我看
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什麼是「 ESG+主理人計畫」? 

台灣房屋」近年積極投入ESG及永續企業,推動「ESG +主理人計畫」提供專業教育訓練及增發12萬元獎金,希望為公司培育新一代ESG領袖。希望有志加入房仲業的同仁,不只能在專業領域發光發熱,更能對環境生態、社會公益感興趣,讓ESG + 精神向下扎根。集團更投資興建的亞洲健康智慧園區,預計於今年營運。 

集團總裁彭培業先前受訪表示:「為什麼我們要做這件事?因為房仲的工作與未來ESG的關聯程度將會越來越緊密,這件事情是非常任重道遠的,2023年我們的年輕新血招募,透過更好的待遇,不僅招募到更優秀的新人,更重要的是,我們要為台灣房屋培育出新世代的ESG+領袖。」 

因此,「台灣房屋」特別把12個月後主理人提出的計畫範圍聚焦在S(社會)的「行動教育」領域,為多元化服務市場,並符合「永續經營」目標,期望招募的新血不只是優秀的房仲業生力軍,也能創造新的社會價值、成為新一代「ESG+主理人」。

台灣房屋「 ESG+主理人計畫」


「台灣房屋」直營店經紀夥伴可享:業界最佳保障薪資、獎金補助、健康福利

另外,《104職場力》也為您深入追蹤「台灣房屋」的直營店夥伴可以享有哪些福利?

在104人力銀行的公司徵才頁面中可以發現,台灣房屋的員工所能享福利、除法定項目中的勞健保、退休金提撥之外,還有多項、不同種類福利,如「培訓制度」:新進員工有最完整的訓練(420小時訓練以及4~6個月的育成教育訓練),此外許多工作者關心的「薪資議題」,台灣房屋則是直接給予業界直營門市的「最佳薪資保障」。

新夥伴加入:前12個月保障月薪5萬元+12萬ESG+年度服務獎金

台灣房屋不僅針對新進同仁直接開出「業界直營門市最佳保障薪資」:前12個月保障月薪5萬元,另加績效獎金及12萬ESG⁺年度服務獎金,還有直營門市最佳工作績效獎金,為保障資深業務同仁,薪資高達96,000。

此外其他福利包括:獎金補助機制、健康設施、公司成立各式大小服務協助員工,智慧型訓練中心+情境高階訓練課程、領先同業採用情境式模擬結合AI,及智慧實境擴充互動訓練。

台灣房屋仲介股份有限公司
▲ 圖片來源:104人力銀行「台灣房屋」公司徵才頁

員工「最有感」福利:每月兩次家庭日

台灣房屋」楊梅四維直營店店長楊佩蓉也在專訪中提及,自己認為「最有感」的集團各項福利制度,就是「每月兩次的家庭日」。由於房仲業工作忙碌,過去常因假日帶看服務而臨時缺席家庭聚會,讓家人心疼又失望。她說,公司推出的家庭日福利讓員工有專屬時間陪伴家人,有利於經營家庭的和諧。

她說:「公司還會特別關心沒休家庭日的員工,倘若當日有公務在身,公司也會體恤另給排休假,真是揪甘心!就是要我們重視家人,畢竟有家人的支持這行才能做得持久。」

此外「台灣房屋」也首創業界成立「離職復職服務中心」與「解憂隨身聽」服務,融入國際思維,期望透過各項福利、各層面的制度,提升夥伴們的身心靈健康,因此除了法定項目之外,還提供多項獎助措施,以及開發「溫泉療癒」等健康福利,期望打造「照顧員工,創造健康、財富、家庭兼顧」的職場環境。

我們為大家統整條列如下:

台灣房屋夥伴獨享福利:健康服務類

溫泉療癒服務-自有開發1,520公尺健康溫泉。
森林療癒服務-自有林場好福氣,五感體驗真舒壓。
心靈解憂服務-透過專業人員成立解憂隨身聽提供同仁心裡關懷及諮詢。
防疫關懷服務-設立防疫長主動關懷疫情期間居隔同仁並提供關懷防疫箱。
健康蔬食服務-打造2公頃友善食安園區免費提供同仁健康食蔬。

台灣房屋夥伴獨享福利:獎金/補助類

本人生育每胎補助30,000元,配偶生育每胎補助10,000元。
結婚、慶生、制服、國內外旅遊、團體活動......等補助。
為關懷同仁及其眷屬,公司有公傷、急難救助、住院慰問金、喪葬......等補助辦法。

台灣房屋夥伴獨享福利:服務類

成立離職復職服務中心。
同仁諮商協助服務。
同仁及其家屬法律諮商服務。
正式人員享有資訊系統使用權。

台灣房屋夥伴獨享福利:休假制度

同仁之配偶妊娠或生產時享有陪產檢及陪產假七天。
女性同仁享每月全薪生理假二天。
2022年6月起推動「台灣房屋家庭日」特別充電假。
實施勞基法,享勞保、健保、意外險,贈送每位同仁高額工作平安保險,保障同仁安心工作服務客戶。
完整教育訓練及生涯規劃。
公司實施兩性平等法。

獨家「贏」的培訓制度

台灣房屋」在培訓員工的關鍵,主要以獨家「贏」的訓練,提供各階段進階教育訓練等終身學習福利,期望啟動「贏」的人生。

直營門市前12個月保障月薪5萬元,另加績效獎金及12萬ESG⁺年度服務獎金。
台灣房仲業唯一,斥資上億提供智慧型訓練中心+情境高階訓練課程,讓您成為房地產頂尖專業人才(每期限額100名)。
台灣房仲業唯一,透過情境式模擬結合AI,及智慧實境擴充互動訓練,協助同仁快速專業升級,優質服務客戶,完全領先同業的傳統訓練。

★ 以上皆為直營體系之薪獎福利(加盟店均為獨立經營之公司,相關人才招募福利辦法均依各加盟店規範辦理)

台灣房屋給你一個不平凡的機會


給自己一段時間,成為參天大樹

我們從「台灣房屋」以及楊店長的專訪案例中可看出,企業其實對於「壯世代」的職涯歷練人脈,以及責任感穩定性高等特色讚譽有佳,也非常積極想網羅人才,透過量身打造的培訓系統,更能幫助新進夥伴快速進入狀況,創造彼此雙贏的合作關係。

楊店長在訪談最後分享個人在職場上所觀察的「大樹理論」,也可提供給許多青壯世代工作者作為參考:「我非常認同『大樹理論』,能成為一棵參天大樹,具備了以下條件,選擇進入台灣房屋也是。」

  1. 時間:給自己一段時間,沒有一棵樹苗今天種下去會馬上成大樹,這份工作需要時間累積,沒能短期做出高績效,或帶看一次就能成交的。
  2. 不動:不要一直換工作,沒有一棵樹第一年種這、第二年種那,能成為一棵大樹,必定經歷風霜屹立不動,終成大樹。
  3. 根基:自己紮好根,基本功很重要,樹根深入底才能穩固,樹才不會倒。
  4. 向上長:樹不能只長胖,要先長主幹、再長細枝往上成長。要想成功一定要向上,不斷向上才會有更大的空間
  5. 向陽光:大樹知道必須為自己爭取更多的陽光才有希望長得更高大,房仲業從業人員更需具備正向積極陽光才能在產業發光發熱。

因此,最後我們可以總結。

中年轉職其實關鍵在於「善用自己的職涯優勢」、「活用過往的資歷」,結合許多願意發揮「壯世代」專才與特色的企業職缺,還是可以有不錯的發展出路。

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