近2年企業留才成效指標:新人留任率持平、整體離職率增7.4%|人資F.B.I.報告
2023年《人資F.B.I.報告》觀察2021、2022年企業「新人留任率」與「離職率」的留才成效指標分析。2022年不論是3個月或6個月的新人留任率表現大致與2021年持平;整體離職率則增加7.4個百分點,外部工作機會多,企業留人大不易。
2023年《人資F.B.I.報告》 觀察近2年(2021、2022年)企業績效管理工具使用及人資作業E化概況,其比例皆明顯增加,而2023年主要想使用的工具仍以績效考核表及關鍵績效指標(KPI)為主,過半數企業表示會想將人資作業與E化接軌,特別是「績效考核 (KPI) E化」想使用的意願增加最多。
根據2023年《人資F.B.I.報告》 觀察發現,人才招募透過「線上視訊面談工具」企業的使用率與意願皆在成長,而求職者接受度也高,未來可能朝向徵選到面試一條龍服務的線上招募模式。另外觀察企業推行WFH狀況,隨著疫情解封2023年企業提供WFH意願大幅減少,而是否願意提供WFH主要是取決於過往的經驗值,員工工作成效表現好,企業也較願意繼續採用。
根據2023年《人資F.B.I.報告》 觀察發現,線上遠端學習與OMO學習逐漸成為企業人才培訓的資源主力,然而企業也面臨員工參與培育課程意願低落、育才經費不足等人才訓練困境。建議企業可透過「職能評鑑」規劃課程、制定完整配套措施、運用線上免費課程及政府補助資源,提升員工參與意願也有利預算控制。