人資市集──績效管理

台灣企業近年面臨嚴峻的缺工挑戰，少子化、高齡化以及來自半導體業的人才競爭加劇，成為主要原因。在吸引力不足的情況下，內部留才變得至關重要。打造高績效團隊、提升核心成員的福利與價值，成為中小企業的人才策略之一。但組織資源有限，HR和主管要如何評估和遴選核心團隊的人才呢？104人資學院資深專任顧問-羅悅華Jessica老師，將與我們分享企業如何利用人才九宮格，正確合宜地評估員工潛力與價值，從內部開始建立人才培育循環，進一步提升留任力與招募吸引力。

集結四位創辦人及資深顧問，將他們不同領域的實際商業與領導經驗，搭配方法、哲學理論，讓現代領導者一次獲得滿滿乾貨！不論你是新手主管、專案管理人、甚至是資深主管或公司老闆，相信都可以從不同面向的分享，得到面對未來挑戰的關鍵思維。

「人生業務力」不僅僅是業務人員必修，而是為每位職場工作者帶來改變的關鍵! 透過發掘個人潛能和創造競爭優勢，以及學習銷售和解決問題的方法，用跨域思維模式應對各種挑戰和機遇。 把工作合作對象視為「客戶」來應對，並將把個人成就當作「人生業績」來經營，相信會創造出全新的可能性!

在當今競爭激烈的人才市場中，企業人資和用人主管的角色變得至關重要。您是否思考過招募、績效評估以及員工留任的技能對於企業發展的重要性？面對選才及留才的情境，在甄選、績效評估以及在職/離職環節裡，主管及HR的面談技能將成為關鍵，是現組織迫切需要提升的能力。

績效面談在企業中是促進溝通和協作的核心環節，然而多數部屬對其評估方式表示不滿。要如何讓績效面談成為一份寶貴的禮物？真正達成促進溝通、設定目標和討論職涯發展的三大目的。從面談技巧到主管角色扮演，我們將深入剖析如何有效地建立信任、提供建設性反饋，並確保面談時間充足，以實現雙方的共同目標。

高績效團隊需要團隊中各個角色共同創造，因此不論你現職哪個角色，這場短講都非常值得一聽。 涵蓋溝通、管理心法、主管面談技巧、績效領導，並解密不可不知的勞動法令。 相信團隊中每個角色都會有不同面向的獲得，讓每位學員學以致用，讓團隊達成目標，擁有卓越表現!

生成式人工智慧正逐漸融入我們的生活。OpenAI的ChatGPT以其對話文字生成的能力廣為人知，而近期更有DALL-E的問世，拓展了生成式AI的應用。人資工作者也需要正視生成式AI的潛在影響。生成式AI的例子顯示了其優勢與限制，同時也被認為有助於提高人資工作效率。然而，使用時需謹慎，特別關注隱私和倫理問題。

每年企業年終總是成為矚目焦點，但其中的數據不僅反映雇主品牌，更關聯著留才機制。本文探討升遷與獎金在留才策略上的運用，尤其面對台灣的少子化和高齡化，企業勢必思考多元招募、留才機制和雇主品牌的強化。以台積電為例，其成功的留才措施包括金錢誘因、內部人才提拔，以及大量培訓資源。本文旨在提供企業實用、系統性的留才管理建議。

104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台，集結專業領域的講師進行知識分享，期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。本場 104 talks 邀請到了長庚大學商管專業學院執行長黃崇興主講，除了分享領導力的不同層次，並通過生動的例子和自身經歷，使領導理論更加貼近實際應用。 

企業在面臨數位轉型時常面臨著複雜的困境挑戰。首先，現有的組織文化可能不適應快速的科技變革，阻礙數位思維的融入。其次，人才短缺和員工培訓成本高，使得企業難以擁有足夠的數位專業人才。同時，數據安全風險與隱私問題也是企業數位轉型的困擾，需要制定有效的風險管理策略。此外，資訊系統整合困難、技術標準不一致以及投資回報不明確，也增加了企業在轉型過程中的不確定性。這些窘境需要企業精心應對，以確保順利實現數位轉型並提升競爭力。