人資市集──深度觀點

您是否常覺得，公司陷入了一種「窮忙」的循環？ 員工每天加班喊累，但專案進度依然緩慢；想做的新生意很多，但光是處理現有的行政瑣事就耗光了戰力；最讓您焦慮的是，您知道 AI 很紅，但轉頭看自己的辦公室，大家還是在用最傳統的方法做事。 致 每一位在缺工時代，仍想突圍的企業經營者： 真正的 AI 轉型，不是要您花大錢買軟體，而是要建立一套機制，讓 AI 接手那些「低價值、高重複」的工作。 讓您的行銷專注於創意，而不是寫文案； 讓您的 HR 專注於人才策略，而不是發面試信； 讓您的業務專注於成交，而不是整理報表。

績效管理經常成為企業內部衝突的導火線。員工覺得評分不公平，主管則認為自己已盡力客觀，HR更常被夾在其中難以協調。事實上，多數績效爭議並非來自主管偏心，而是源於目標設定模糊、評分標準未事前說清楚，以及制度與管理能力未同步到位。本文將從績效管理實務出發，系統性說明企業最常忽略的關鍵環節，協助HR與主管建立更公平、透明且能被信任的績效制度，讓績效真正成為促進成長的工具。

在繁忙的工作日後，許多人尋求運動來舒緩壓力，但根據研究顯示，高強度運動比起輕鬆活動更有效地幫助我們從工作煩惱中抽離。當你挑戰自我進行如跑步或HIIT等強度較高的運動時，大腦專注於當下身體的感受，而不再思考未完成的任務或其他壓力源，達到心理抽離的狀態。此項研究驗證了較高強度運動能夠更有效地減少負面情緒並促進情緒恢復，對於那些「腦袋停不下來」的人，不妨嘗試這種富有挑戰的方式遠離壓力。

儘管人們常說「好奇心害死貓」，但事實上，好奇心在職場上扮演著關鍵角色。擁有好奇心意味著對新資訊和體驗的熱忱，可以拓展知識、提升智力與創造力。更重要的是，好奇心有助於工作重塑，讓員工主動調整工作任務，使之更有激勵性和意義。文章探討了四種與好奇心相關的策略，包括愉悅探索、剝奪敏感度、壓力承受度及開放接受他人想法，這些可以幫助您在激勵自我和應對組織變遷中佔據優勢。如果您勇於突破舒適圈，將不斷的職場探索行為轉化為實際行動，就能為您的職涯帶來顯著改善。

在不斷變革的職場，創新通常被視為成功的關鍵。然而，一項研究顯示，除了提升競爭力外，創新行為也可能帶來無形的壓力。這不僅影響到積極推動創新的員工，也通過同儕效應影響到周圍同事的情緒和睡眠品質。研究強調，「心理抽離困難」和「敵意」情緒往往伴隨著高頻率的創新活動，使恢復休息變得更加困難。因此，企業管理者應倡導休息與復原並重的文化，而員工個人則需要學會設立有效邊界，以維持身心健康。在追求明日的靈感與突破之前，確保今天能有足夠的休息，也是一種必要的智慧和投資。

績效其實等於「能力 × 意願」，處理低績效的第一步是釐清到底是哪一端出了問題。先檢視目標是否具挑戰性又可達成，避免因訂錯目標誤判員工；若是能力不足，可透過訓練、SOP或職務調整來支持；若是意願不足，則需透過面談釐清動機，並檢視主管互動與組織文化。管理者應以公平且具建設性的回饋促進進步，配合可量化的成長指標與定期檢視，將績效管理從零碎行為轉為制度、技能與文化並重的流程。

在缺工競爭激烈的時代，光靠績效考核已難看出員工潛力！想找出真正能帶領團隊成長的關鍵人才，「人才九宮格」是HR的必修利器。本文帶你從建立人才標準開始，運用性格與職能數據建構九宮格，清楚定位員工的績效與潛力，再進一步規劃個人與團隊培訓藍圖。讓選才更精準、培育更有效、留才更有策略，幫企業打造高績效、具續航力的人才陣容。

面對台灣即將進入「超高齡社會」的現實，企業正處於前所未有的人才挑戰。隨著勞動人口逐年減少，及Z世代員工需求不斷提升，「找不到人」「留不住人」的現象已成為經營風險的一大隱憂。本篇文章深入探討這些人力資源問題及其導致的經營風險，同時分享了有效的「前瞻性留才系統」三步驟。透過設立留才基金、簽訂獎酬合約與顧問輔導客製化方案等策略，為企業在這場人力資源巨變中提供可靠解決之道。了解如何把握當下，以制度思維取代過往臨時狀況應對，是每個尋求長遠成功企業的重要課題。

面對無數的職場壓力與挑戰，情緒失控似乎只是時間問題。然而，掌握「自我疼惜」策略能有效減緩心理負擔和焦慮。這篇文章探討如何透過自我仁慈、共同人性及正念這三個核心要素來調節情緒。在理解及運用這些概念後，我們將分享四種實用方法，幫助職場人士在繁忙環境中保持心理健康和幸福感。學習這些策略，不但能降低壓力影響，更能讓你在職涯中持續穩定地成長。

中小企業也能用雇主品牌翻轉缺工困境！104人資學院顧問朱建平分享：從員工價值主張（EVP）出發，聚焦文化、價值與承諾，讓人才願意加入又願意留下。善用員工體驗調查，精準找出改善方向，打造讓員工有歸屬感的幸福企業。