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雄獅怎麼推動AI客服，竟能同時收服「不愛講電話的客人」與「擔心被取代的員工」？來看這套「人機協作模式」是如何成功轉化為千萬營收。

從童年零食到科技業守護神，乖乖不只靠綠色包裝翻紅，更以創意聯名、數據行銷與文化連結，成功轉型為代表台灣的新世代品牌！這場從零食到文化符號的逆襲，乖乖怎麼辦到的？

一家企業軟體公司執行長為了讓公司徹底轉型AI，寧願裁掉8成員工！這場殘酷的「AI清算」引發巨大爭議，2年後，究竟是浴火重生，還是早已被AI浪潮淹沒？

你覺得自己和公司夠「AI」了嗎？許多公司砸大錢投入資源，民眾也紛紛學習應用，但為什麼實際的工作和產值卻沒感覺到爆發性成長？關鍵卡在哪個環節？《104職場力》用一份調查報告分析給你聽！

為何許多企業大張旗鼓投入AI計畫卻屢遭遇困境？麻省理工學院的專家們歸納出6大迷思，深入分析AI策略常見的誤區，並提供切實可行的管理策略，協助企業高效轉型，成為市場的領航者。

鴻海自研語言模型FoxBrain，靠著自建算力與產線數據優勢，讓生成式AI走進工廠現場，不只學會老師傅的技術，更預告未來產品開發流程將全面加速，這背後藏著什麼關鍵技術和策略？一起來揭開鴻海智慧製造的秘密。

管理學名師李吉仁指出，企業轉型失敗往往不是因為技術跟方法，而是組織跟人出了問題。由於領導者仍傾向採用既有領導跟管理模式，「人」是最常見的內在卡點。深入檢討，績效管理模式是最大元凶，因為這是最直接左右同仁努力方向與抱持心態的關鍵。

面臨當前變局及挑戰，企業聚焦轉型與創新，能否成功留住優秀經理人帶領組織變革，成為企業越來越被重視的議題。104獵才顧問長期觀察中高階主管工作動向，於2020 Q4針對全台經理人進行網路問卷調查，回收1,833份有效樣本，分析結果發現，有超過74%經理人蠢蠢欲動，其中高達19%已成功轉職或正在進行投遞履歷面談。

後疫情時代來臨，大幅改變企業運作模式，組織若不積極面對轉型議題，將可能面臨被淘汰危機。104獵才顧問於今年六月針對上百家企業進行調查，結果顯示超過四成企業因受疫情影響，而加速數位轉型規劃及佈局。

面對今年的特殊情勢，使得全球勞動市場風雨飄搖，不管是想轉換跑道上班族，或是剛畢業新鮮人，求職均比以往更備受考驗。104獵才顧問特邀請台灣大學國家發展研究所辛炳隆副教授，針對台灣整體勞動市場發展、未來人才佈局方向進行訪談，分享獨到職場觀點。