企業面臨徵才難題、「產業專業人才不足」困擾增加,「人才洞察報告」助您增加成效|人資F.B.I.報告

2022年《人資F.B.I.報告》觀察發現2021年企業在招募人才時,應徵者條件不符需求、個人特質不適合、無故失約仍是招募前3大難題,但特別是「產業專業人才不足」的窘境反應加深。除了刊登網路徵才廣告,活用徵才數據、建立專屬人才庫才能增加招募成效。

文/104人力銀行

職場力》小編根據104人力銀行於2022年所提出的《人資F.B.I.報告》,為大家整理報告的重點摘要,希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現,一窺2022的產業趨勢,並從專業的人力資源管理角度,給予相關的人才管理建議。

本文將從企業【人才招募】困境與專業人才角度解析,也歡迎大家追蹤更多《職場力》上的《人資F.B.I.報告》精華,獲取更多需求資訊。

下載【2022人資F.B.I.研究報告】

2021年企業招募困境,對「產業專業人才不足」的窘境反應加深

與 2020 年相同,「投遞履歷人員條件不符需求」、「新進人員個人特質不適合應徵職務」與「求職者無故失約」依舊是 2021 年企業人才招募 TOP 3 難題。

然而相比於 2020 年,企業有上述徵才困擾比例並沒有明顯的加劇,而是反應「產業專業人才不足」的徵才困擾年對年比例有明顯增加。

排名困境內容比例
2021年-2020年
(單位:百分點)
1投遞履歷人員條件不符需求61.2%0.3
2新進人員個人特質不適合應徵職務41.3%-1.6
3求職者無故失約38.1%1.7
4產業專業人才不足34.6%4.4
5無法彰顯企業雇主品牌特點吸引人才31.0%1.9
6薪資/福利競爭力不足26.7%-2.4
7企業知名度低26.3%1.9
▲ 表格來源: 人資F.B.I.報告
【註】上述選項內容僅呈現 2020 年 ~ 2021 年比例在 20 % 以上的選項內容,完整調查數據詳見附錄-數據報表「 HR 作業困境與建議 ─ 人才徵選難題」。

根據行政院國家發展委員會 2021 年推出的《重點產業人才供需調查及推估》調查結果,人才不足的原因以「應屆畢業生供給數量不足」位居首位,可見少子化問題是影響當前人才數量缺乏的主因之一,因此掌握專業人才的數量,以及專業人才在哪裡、求職需求條件為何等,是未來 HR 進行招募時必須掌握的關鍵資訊。


透過「人才洞察報告」掌握專業人才的市場供需、競爭對手、輪廓與薪資待遇

進一步了解,反應「產業專業人才不足」的企業有九成以上使用「刊登網路徵才廣告」,因此訂定人才規格時,若搭配更多相關線上徵才數據與輔助系統,並且建立企業專屬人才庫,與優質人才建立互動的管道,強化對人才的經營,亦可以有效接觸合適產業專業人才,更能增加招募成效。

反映產業專業人才不足的企業,主要招募手法與招募數據的應用

2021年有無使用徵才招募數據的企業人才平均招募天數

但在雜亂無章資訊裡,如何有效增加專業人才招募成效,減少HR招募的困難呢?

建置人才,運用「人才洞察報告」了解市場概況

建議建置人才庫,打造企業專屬的人力銀行,並可運用「人才洞察報告」快速了解專業人才的市場概況、競爭對手、輪廓與薪資待遇,並規劃具吸引力的招募內容,提高專業人才招募的效益。

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【人資F.B.I.研究報告】

以人力銀行普及於企業市場,服務超過 39 萬家企業會員的 104,期望透過人資調查研究,持續提供人資從業朋友有關台灣人力資源管理的趨勢資訊。

承蒙人資好朋友們的參與調查及經驗回饋,此調查活動在 2021 年已邁入第十年,研究架構亦更趨完整,其中包含人資關鍵作業(Function)預算(Budget)、與關鍵指標(Indicator)等三大主題,故以三大主題的英文字母開頭為其命名為簡單易記的「人資 F.B.I. 報告」。

2023年人資FBI調查

自 2018 年起,除原有的 F.B.I . 架構外,也將人資好友們關心的「HR 作業困境」「數據化管理 HR 資訊」也納入分析範疇,讓人資朋友們更能掌握時勢脈絡。

這份「人資 F.B.I. 報告」不僅是一份趨勢研究報告,也是人資從業人員很好用的工具資訊,建議您保存這份報告,隨時翻閱。

2023年人資FBI調查 F.B.I.使用時機


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