2022.08.18 ｜ 3072次觀看

企業面臨徵才難題、「產業專業人才不足」困擾增加，「人才洞察報告」助您增加成效｜人資F.B.I.報告

2022年《人資F.B.I.報告》觀察發現2021年企業在招募人才時，應徵者條件不符需求、個人特質不適合、無故失約仍是招募前3大難題，但特別是「產業專業人才不足」的窘境反應加深。除了刊登網路徵才廣告，活用徵才數據、建立專屬人才庫才能增加招募成效。

文／104人力銀行

《職場力》小編根據104人力銀行於2022年所提出的《人資F.B.I.報告》，為大家整理報告的重點摘要，希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現，一窺2022的產業趨勢，並從專業的人力資源管理角度，給予相關的人才管理建議。

本文將從企業【人才招募】困境與專業人才角度解析，也歡迎大家追蹤更多《職場力》上的《人資F.B.I.報告》精華，獲取更多需求資訊。

下載【2022人資F.B.I.研究報告】

2021年企業招募困境，對「產業專業人才不足」的窘境反應加深

與 2020 年相同，「投遞履歷人員條件不符需求」、「新進人員個人特質不適合應徵職務」與「求職者無故失約」依舊是 2021 年企業人才招募 TOP 3 難題。

然而相比於 2020 年，企業有上述徵才困擾比例並沒有明顯的加劇，而是反應「產業專業人才不足」的徵才困擾年對年比例有明顯增加。

排名	困境內容	比例	2021年-2020年 (單位：百分點)
1	投遞履歷人員條件不符需求	61.2%	0.3
2	新進人員個人特質不適合應徵職務	41.3%	-1.6
3	求職者無故失約	38.1%	1.7
4	產業專業人才不足	34.6%	4.4
5	無法彰顯企業雇主品牌特點吸引人才	31.0%	1.9
6	薪資／福利競爭力不足	26.7%	-2.4
7	企業知名度低	26.3%	1.9

▲ 表格來源：人資F.B.I.報告
【註】上述選項內容僅呈現 2020 年 ~ 2021 年比例在 20 % 以上的選項內容，完整調查數據詳見附錄-數據報表「 HR 作業困境與建議 ─ 人才徵選難題」。

根據行政院國家發展委員會 2021 年推出的《重點產業人才供需調查及推估》調查結果，人才不足的原因以「應屆畢業生供給數量不足」位居首位，可見少子化問題是影響當前人才數量缺乏的主因之一，因此掌握專業人才的數量，以及專業人才在哪裡、求職需求條件為何等，是未來 HR 進行招募時必須掌握的關鍵資訊。

透過「人才洞察報告」掌握專業人才的市場供需、競爭對手、輪廓與薪資待遇

進一步了解，反應「產業專業人才不足」的企業有九成以上使用「刊登網路徵才廣告」，因此訂定人才規格時，若搭配更多相關線上徵才數據與輔助系統，並且建立企業專屬人才庫，與優質人才建立互動的管道，強化對人才的經營，亦可以有效接觸合適產業專業人才，更能增加招募成效。

但在雜亂無章資訊裡，如何有效增加專業人才招募成效，減少HR招募的困難呢？

建置人才，運用「人才洞察報告」了解市場概況

建議建置人才庫，打造企業專屬的人力銀行，並可運用「人才洞察報告」快速了解專業人才的市場概況、競爭對手、輪廓與薪資待遇，並規劃具吸引力的招募內容，提高專業人才招募的效益。

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下載【2022人資F.B.I.研究報告】

【人資F.B.I.研究報告】

作為深耕台灣就業市場、服務超過48.4萬家企業會員的104，我們長期關注企業在人力資源管理上的挑戰與變化，並透過年度人資調查，持續追蹤重要趨勢與議題。

2026年為本調查進行的第15年。多年來，我們持續觀察企業面臨的人才管理困境、員工歸屬感變化，以及企業與人才對職場議題的不同觀點，逐步發展出以企業困境（Frustration）、員工歸屬感（Belonging）及洞察與建議（Insight / Inference）為核心的研究架構。

感謝所有參與本次調查並提供寶貴回饋的人資夥伴。期待透過本報告，協助企業掌握人力資源管理的最新趨勢，並從企業與求職者／在職者的雙重視角出發，發掘更有效的人才策略與行動方向。

企業面臨徵才難題、「產業專業人才不足」困擾增加，「人才洞察報告」助您增加成效｜人資F.B.I.報告

2021年企業招募困境，對「產業專業人才不足」的窘境反應加深

透過「人才洞察報告」掌握專業人才的市場供需、競爭對手、輪廓與薪資待遇

建置人才，運用「人才洞察報告」了解市場概況

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