2021年企業新人留任率降低，「留住人才」仍為人資重要課題｜人資F.B.I.報告
2022年《人資F.B.I.報告》整體觀察，2021 年企業受到大環境負面影響，各階段的新人留任率皆降低，而為HR當前重點項目。建議透過「留才數據」應用，使用後新進員工留任率較高、也能透過各階段資訊依照員工到職時間靈活運用。
文／104人力銀行
《職場力》小編根據104人力銀行於2022年所提出的《人資F.B.I.報告》，為大家整理報告的重點摘要，希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現，一窺2022的產業趨勢，並從專業的人力資源管理角度，給予相關的人才管理建議。
本文將從企業【人才培育】的趨勢與困境解析，也歡迎大家追蹤更多《職場力》上的《人資F.B.I.報告》精華，獲取更多需求資訊。
整體觀察，2021 年各階段的新人留任率皆降低
2021 年整體的新人留任率相較於 2020 年的表現明顯較弱，而今年又受到較多大環境負面的影響因素，顯然在 2022 年留住人才亦會成為目前 HR 重點項目之一。
另調查發現士氣較高的企業，新人留任率表現亦較佳，因此良好的留任率不但可以降低企業的招募成本，也可增進員工的士氣，降低人才的流失，進而吸引到更多適當的人才。
留才成效指標（2021年 - 2020年）
| １個月 新人留任率 | ３個月 新人留任率 | ６個月 新人留任率 |
|---|---|---|
| -2.8% | -2.1% | -3.4% |
「留才數據」之應用，提高新進員工留任率
從今年的 F.B.I. 調查結果來看，企業有使用留才相關的數據，新進員工留任率較高，而在不同的任職時間對應的數據運用也有不一樣的差異，其中任職六個月後薪酬福利和工作環境對於留任率的影響相對不大，顯見企業若善用留才數據資訊，可以提高留任率，而數據資訊的應用上可針對新進員工到職時間來做使用。
2021 企業留才數據應用（有使用 – 沒有使用）
| 留才相關數據資訊 | １個月 新人留任率 | ３個月 新人留任率 | ６個月 新人留任率 |
|---|---|---|---|
| 員工離職預測 | 4.2 | 6.2 | 10.6 |
| 訂定具誘因的 人才留任機制 | 5.5 | 6.3 | 6.7 |
| 維持良好的員工關係 | 3.9 | 3.5 | 4.0 |
| 訂定具競爭力的 員工薪酬福利 | 4.1 | 3.8 | 1.1 |
| 提升員工合作的 工作環境設計 | 4.8 | 5.8 | -1.1 |
另根據 2022 年員工 C.E.O 調查，吸引求職者前來應徵面試的關鍵要素，與企業所能提供的薪資／福利水平有關。所以具競爭性力的薪酬福利，不但能吸引外部人才，提升企業徵才競爭力，也可激勵內部員工，減少人員的流失，因此定期檢視本身在業界的薪資福利水平是必要得。
還想了解更多企業招募相關趨勢與發現嗎？歡迎點擊下方按鈕【下載完整報導】唷！
【人資F.B.I.研究報告】
以人力銀行普及於企業市場，服務超過46萬家企業會員的 104，期望透過人資調查研究，持續提供人資從業朋友有關台灣人力資源管理的趨勢資訊。
感謝人資朋友們參與調查並提供寶貴的回饋。此調查活動在2024年迎來第14年，隨著企業在徵才和留才方面面臨的挑戰愈加艱巨，我們對研究報告的架構進行了調整。
今年我們將重點放在HR在操作過程中遇到的具體困難，並從企業和求職者／在職者的角度提出解決方案，同時也保留了原有的人資趨勢觀點。希望這份報告能為您提供有價值的見解與參考。
更多2022【人資F.B.I】研究報告觀點
- 【2022人資F.B.I. 研究報告】HR最新趨勢、人資作業關鍵指標（附完整報告下載）
- 與疫情共存，「線上徵才」仍為未來人才招募趨勢之重｜人資F.B.I.報告
- 缺工問題、招募時間拉長，「104儲備菁英人才」建立人才庫提高延攬效益｜人資F.B.I.報告
- 企業面臨徵才難題、「產業專業人才不足」困擾增加，「人才洞察報告」助您增加成效｜人資F.B.I.報告
- 2021年「e-learning」企業培育內部人才明顯增加，而面臨人才培育TOP 1難題是？｜人資F.B.I.報告
- 2021年企業新人留任率降低，「留住人才」仍為人資重要課題｜人資F.B.I.報告
- 讓人才自己來找你，HR人才招募留用數據需求情形｜人資F.B.I.報告
- 疫情共存，企業使用遠距面試比例增加，「通訊品質」為首要考量｜人資F.B.I.報告
- 後疫情時代的多元工作型態，居家上班面臨之難題｜人資F.B.I.報告
- 2022年HR人才招募與選才工具使用趨勢｜人資F.B.I.報告
- 2022近3年「雇主品牌」經營成熟度的企業觀察｜人資F.B.I.報告
- 2021、2022年企業選才工具使用率與意願排名｜人資F.B.I.報告
- 2020、2021年企業績效管理工具使用率與意願排名｜人資F.B.I.報告
- 2022 企業「人才培育」方式使用率及意願趨勢｜人資F.B.I.報告
- 2022 企業「人資作業E化」使用率及意願趨勢｜人資F.B.I.報告
- 人才招募、培育及作業E化，企業實際花費與2022年預算費用規劃觀察｜人資F.B.I.報告
- 2020年、2021年企業招募成效指標與表現｜人資F.B.I.報告
- 2020年、2021年企業留才成效指標：新人留任率、離職率概況趨勢｜人資F.B.I.報告
- HR面臨人才徵選、培育管理、E化企業等困境與建議｜人資F.B.I.報告
