2022 企業「人資作業E化」使用率及意願趨勢｜人資F.B.I.報告
2022年《人資F.B.I.報告》觀察2020、2021年企業人資作業E化各項使用率排名，「員工出缺勤及請假作業」、「薪資計算」與「 HR 表單電子化」仍為E化使用比例前三高項目。在2022年，500人以下的企業普遍積極將各項人資作業導入E化。
文／104人力銀行
《職場力》小編根據104人力銀行於2022年所提出的《人資F.B.I.報告》，為大家整理報告的重點摘要，希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現，一窺2022的產業趨勢，並從專業的人力資源管理角度，給予相關的人才管理建議。
本文將從2020、2021年企業【人資作業E化】之使用率與趨勢分析，也歡迎大家追蹤更多《職場力》上的《人資F.B.I.報告》精華，獲取更多需求資訊。
近二年人資作業 E 化使用率與2022年使用意願
人資作業 E 化前三名項目仍以「員工出缺勤及請假作業」、「薪資計算」與「 HR 表單電子化」為主。
| 2020年 | 2021年 | 2022年想用 | |
|---|---|---|---|
| 員工出缺勤及請假作業 | 1 27.1% | 1 33.5% | 1 23.1% |
| 薪資計算 | 2 20.7% | 2 26.9% | 2 20.6% |
| HR表單電子化 | 3 13.5% | 3 18.1% | 3 16.8% |
| 績效考核（KPI）E化 | 4 8.5% | 7 7.0% | 4 11.3% |
| 人才面試記錄 | 9 6.0% | 5 8.4% | 5 9.9% |
2021 年使用率提升的人資 E 化項目
按員工規模觀察
5 ~ 499 人規模企業，2021年積極將各項人資作業項目導入E化。
| 5~49人 | 50~199人 | 200~499人 | 500人以上 | |
|---|---|---|---|---|
| 人資E化項目使用率有提升 | O | O | O | X |
| 薪資計算 | +6.0 | +7.8 | +13.8 | |
| 員工出缺勤及請假作業 | +6.6 | +10.9 | ||
| 排班作業 | +13.4 | |||
| 人才測評作業 | +9.7 | |||
| 績效考核（KPI）e化 | +7.4 | |||
| 員工職涯記錄 | +6.9 | |||
| 離職管理 | +6.7 | |||
| HR表單電子化 | +4.4 | +10.8 | +4.2 |
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【人資F.B.I.研究報告】
以人力銀行普及於企業市場，服務超過 39 萬家企業會員的 104，期望透過人資調查研究，持續提供人資從業朋友有關台灣人力資源管理的趨勢資訊。
承蒙人資好朋友們的參與調查及經驗回饋，此調查活動在 2021 年已邁入第十年，研究架構亦更趨完整，其中包含人資關鍵作業（Function）、預算（Budget）、與關鍵指標（Indicator）等三大主題，故以三大主題的英文字母開頭為其命名為簡單易記的「人資 F.B.I. 報告」。
自 2018 年起，除原有的 F.B.I . 架構外，也將人資好友們關心的「HR 作業困境」、「數據化管理 HR 資訊」也納入分析範疇，讓人資朋友們更能掌握時勢脈絡。
這份「人資 F.B.I. 報告」不僅是一份趨勢研究報告，也是人資從業人員很好用的工具資訊，建議您保存這份報告，隨時翻閱。
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