2022年企業僱用中高齡概況、考量與趨勢，青銀共識的年齡偏好是？｜人資F.B.I.報告
根據2023年《人資F.B.I.報告》 觀察發現，2022年新進人員年齡層涵蓋率多集中20至39歲之間，熟齡族聘僱上有27.2%企業僱用中高齡新人，主要集中於500人以上規模、傳統製造業。而政府中高齡僱用獎勵措施增加企業想聘僱的意願有所成長，然「健康體能上的考量」為企業不願僱用熟齡族主因。
文／104人力銀行
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《職場力》小編根據104人力銀行於2023年所提出的《人資F.B.I.報告》，為大家整理報告的重點摘要，希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現，一窺近年產業趨勢，並從專業的人力資源管理角度，給予相關的人才管理建議。
本文將從企業【僱用中高齡】、【青銀共事】的概況趨勢與偏好解析，也歡迎大家追蹤更多《職場力》上的《人資F.B.I.報告》精華，獲取更多需求資訊。
2022年企業聘僱熟齡族（中高齡／高齡）概況
對象：2022 年有招募到新進人員的企業
觀察2022年有招募到新人的企業其新進人員的年齡層涵蓋率：根據數據顯示，新進人員的年齡多集中在20至39歲之間，年齡層愈年輕，比例愈大。而隨著公司的規模愈大，人員聘僱的年齡層愈廣。
進一步，在熟齡族的聘僱上，整體來說有27.2%的企業新人有僱用中高齡，主要集中在500人及以上規模、傳統製造業。
按員工規模與產業類別觀察
企業對「僱用熟齡族（中高齡／高齡）獎勵措施」知悉度與補助領用概況
整體而言，有57.9%企業表示知道「僱用熟齡族可以申請僱用獎助」，而隨著員工規模愈大，知道此政策的比例亦有愈高之現象。
另外從「申請補助」角度來看，僅有8.8%企業表示有領取此補助，有申請經歷的以 50 人以上規模、電子資訊業為主。在申請僱用獎助方案上，「繼續僱用／僱用屆齡退休的高齡（65歲以上）」與「僱用中高齡（45歲以上）失業者」，約各占5% ~ 6%。
- 雇用獎助方案
- 2022年有 4.9% 的企業有領取「繼續僱用／僱用屆齡退休的高齡補助」
- 2022年有 5.7 %的企業有領取「僱用中高齡失業者補助」
| 按員工規模觀察 | 按產業類別觀察 |
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「僱用熟齡族（中高齡／高齡）獎勵措施」 對企業聘僱的影響
整體而言，有42.8%的企業表示，政府所提供的僱用熟齡族獎勵措施（僱用屆齡退休者、僱用中高齡失業者），當公司有招募需求時會增加想聘僱的意願。
相比2022年新進人員有招募熟齡族的 27.2%來說，其比例有明顯成長。
進一步從員工規模及產業類別觀之，此獎勵措施對5 ~ 199人規模企業影響最甚。
企業僱用熟齡族（中高齡／高齡）職缺釋出偏好 vs. 熟齡族求職者需求偏好
- 職務性質：有九成以上的企業會提供全職工作，與熟齡族求職者傾向找全職工作相符。
- 職務僱用類型：企業傾向「採長期定期契約」，而熟齡族的求職人員則傾向「不定期契約」。
- 職務類型：從TOP5來看，企業與求職雙方大致符合（客服／門市／業務／貿易類、生產製造／品管／環衛類、操作／技術／維修類、行政／總務／法務類）。
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企業不願僱用熟齡族（中高齡／高齡）考量
企業不想僱用熟齡族最主要是「有健康體能上的考量」、其次則依序是「學習新事務的積極性較弱」、「工作模式已定型，較難以融入新的企業工作風格」。
值得注意的是，知識密集服務業首要最擔心並不是健康體能因素，而是「資訊軟體使用上較弱」。
另外對 500 人以上的企業來說，除健康體能考量外，「同仁間易有跨世代的溝通議題」與「薪資因素」亦是其不願僱用的主要原因。
1. 以員工規模觀察
2. 以產業類別觀察
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「青銀共事」在職者 vs. 新進人員，年齡層共事偏好
從在職員工的角度觀察，若部門內有新進人員，他（她）會想要與那個年齡層的同事一起共事呢？
自調查結果得知，整體而言員工偏好20 – 44歲人員成為自己的新同事。
另外從員工本身的年齡層切入，發現：
- 「20 – 29 歲人員」傾向找與自己年齡層一樣或稍年長一階的「30 – 39歲人員」；
- 「30 – 44 歲人員」則傾向找與自己年齡層一樣或稍年輕一階的人員；
- 「45 – 64 歲人員」傾向找比自己年輕層低的同仁。
顯見除了20-29歲剛踏入社會的新鮮人，傾向找比自己稍長的同仁外，其餘年齡層人員，皆傾向找自己年輕的同仁。
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