根據2023年《人資F.B.I.報告》 觀察發現,近六成企業知道「僱用熟齡族可以申請僱用獎助」一事,而有四成三的企業有招募需求此補助會增加想聘僱中高齡的意願。而「健康體能」、「學習新事務的積極性」及「工作定型融入企業風格」為企業不願聘僱中高齡的3大考量因素。
文/104人力銀行
《職場力》小編根據104人力銀行於2023年所提出的《人資F.B.I.報告》,為大家整理報告的重點摘要,希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現,一窺近年產業趨勢,並從專業的人力資源管理角度,給予相關的人才管理建議。
本文將從企業【中高齡者及高齡者聘僱】的補助與聘僱意願解析,也歡迎大家追蹤更多《職場力》上的《人資F.B.I.報告》精華,獲取更多需求資訊。
詢問企業是否知道「僱用熟齡族可以申請僱用獎助」一事:
調查數據顯示,有57.9%的企業表示知道此資訊,而且隨著員工規模愈大,知道此政策的比例有愈高的現象。
對此項僱用獎助(僱用屆齡退休者、僱用中高齡失業者),有42.8%的企業表示,當公司有招募需求時會增加想聘僱的意願。此比例相比於 2022 年新進人員有招募熟齡族的 27.2%來說,明顯較高,顯見企業僱用熟齡族還有成長的空間。其中成長空間最大主要在5 ~ 199人規模企業。

5 ~ 49人規模企業傾向採用長期定期契約進行聘僱,50 人以上規模企業則傾向採用不定期契約;而熟齡族(中高齡/高齡)求職者則傾向不定期契約。
有意願僱用熟齡族的企業與想找工作的熟齡族雙方,在職務性質與職務類型上的期望大致符合。
但是在職務僱用類型上,意見不甚相同。5 ~ 49 人規模企業傾向「採長期定期契約」,50 人以上規模企業則傾向「採不定期契約」,而想找工作的熟齡族求職者則傾向後者。

企業不想僱用熟齡族的TOP3要素:「有健康體能上的考量」、「學習新事務的積極性較弱」與「工作模式已定型,較難以融入新的企業工作風格」。
值得注意的是,知識密集服務業不想僱用的主因並不是健康體能因素,而是「資訊軟體使用上較弱」。
另外對於500人以上的企業來說,除了健康體能考量以外,「同仁間易有跨世代的溝通議題」與「薪資因素」亦是其不願僱用的主要原因。


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【人資F.B.I.研究報告】
作為深耕台灣就業市場、服務超過48.4萬家企業會員的104,我們長期關注企業在人力資源管理上的挑戰與變化,並透過年度人資調查,持續追蹤重要趨勢與議題。
2026年為本調查進行的第15年。多年來,我們持續觀察企業面臨的人才管理困境、員工歸屬感變化,以及企業與人才對職場議題的不同觀點,逐步發展出以企業困境(Frustration)、員工歸屬感(Belonging)及洞察與建議(Insight / Inference)為核心的研究架構。
感謝所有參與本次調查並提供寶貴回饋的人資夥伴。期待透過本報告,協助企業掌握人力資源管理的最新趨勢,並從企業與求職者/在職者的雙重視角出發,發掘更有效的人才策略與行動方向。