近年企業招募成效指標分析：面試到談率、錄取率下滑、新人報到率持平｜人資F.B.I.報告
根據2023年《人資F.B.I.報告》 觀察，2021年與2022年的企業人才招募表現，2022 年企業整體面試到談率與錄取率表現皆略低於2021 年，而新人報到率表現則大致持平。從產業類別觀之，2022年製造業表現皆較服務業來得佳。
文／104人力銀行
《職場力》小編根據104人力銀行於2023年所提出的《人資F.B.I.報告》，為大家整理報告的重點摘要，希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現，一窺近年產業趨勢，並從專業的人力資源管理角度，給予相關的人才管理建議。
本文將從2021、2022年企業【招募成效指標】與表現分析，也歡迎大家追蹤更多《職場力》上的《人資F.B.I.報告》精華，獲取更多需求資訊。
近2年企業招募成效表現
2022 年企業整體面試到談率與錄取率表現皆略低於2021 年，新人報到率表現則大致持平。
在整體招募成效上，2022 年通知面談的人員裡約有 20.6 % 會成為企業新員工，略低於 2021 年的 21.7%。
整體招募成效：面試到談率 X 錄取率 X 新人報到率
2021 年通知面談的人員裡有 21.7% 會成為企業新員工。
2022 年通知面談的人員裡有 20.6% 會成為企業新員工。
按企業員工規模觀察招募成效表現
從員工規模觀察，僅 200 ~ 499人規模企業， 2022 年的整體招募成效表現遜於 2021 年，主要原因是出在面試到談率與新人報到率。
而這個兩個指標皆與求職者的意願有關，故推想此規模企業，可能有受到 500 人以上規模企業拉力的影響。
整體招募成效：面試到談率 X 錄取率 X 新人報到率
按產業類別觀察招募成效表現
從產業類別觀察，2022 年製造業的錄取率與新人報到率，表現皆較服務業來得佳，且服務業於 2022 年的整體招募成效皆遜於 2021 年。
進一步觀察一般服務業與知識密集服務業，其招募效果表現較弱的地方，前者主要是在錄取率、後者則是在新人報到率。
整體招募成效：面試到談率 X 錄取率 X 新人報到率
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【人資F.B.I.研究報告】
以人力銀行普及於企業市場，服務超過 39 萬家企業會員的 104，期望透過人資調查研究，持續提供人資從業朋友有關台灣人力資源管理的趨勢資訊。
承蒙人資好朋友們的參與調查及經驗回饋，此調查活動在 2021 年已邁入第十年，研究架構亦更趨完整，其中包含人資關鍵作業（Function）、預算（Budget）、與關鍵指標（Indicator）等三大主題，故以三大主題的英文字母開頭為其命名為簡單易記的「人資 F.B.I. 報告」。
自 2018 年起，除原有的 F.B.I . 架構外，也將人資好友們關心的「HR 作業困境」、「數據化管理 HR 資訊」也納入分析範疇，讓人資朋友們更能掌握時勢脈絡。
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