人才招募、培育及作業E化，企業實際花費與2022年預算費用規劃觀察｜人資F.B.I.報告
2022年《人資F.B.I.報告》指出，現景氣雖為穩定燈號，然趨勢發展呈現下滑，且國際情勢及新冠疫情不確定因素影響，變數仍多。人才招募、人才培育及人資作業E化的預算規劃，2022年皆有加碼意願，僅績效管理減少，顯見企業較重視內部員工能力培訓。
文／104人力銀行
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《職場力》小編根據104人力銀行於2022年所提出的《人資F.B.I.報告》，為大家整理報告的重點摘要，希望能夠提供人力資源工作者、企業相關的觀察與發現，一窺2022的產業趨勢，並從專業的人力資源管理角度，給予相關的人才管理建議。
本文將從近二年企業人資作業【預算規劃】與實際花費分析，也歡迎大家追蹤更多《職場力》上的《人資F.B.I.報告》精華，獲取更多需求資訊。
近二年企業實際花費與 2022 年企業費用規劃 — 人才招募
2022 年確診人數不斷上升，國內景氣已由熱絡燈號轉向為穩定燈號，趨勢發展呈現下滑，在國際情勢及新冠疫情的不確定因素影響下，未來景氣變數仍多。
百人以上企業於 2021 年的徵才花費高於 2020 年，而百人以下企業則反之。但在年初詢問企業在 2022 年的徵才預算，皆紛紛傾向加碼投資。但隨著 5 月疫情逐漸走向共存，企業徵才多呈現觀望狀態，2022 年下半年企業徵才需求能否回穩或增加，有待疫情是否平穩而定。
近二年企業實際花費與 2022 年企業費用規劃 — 人才培育／績效管理
在內部員工的管理與發展上，百人以上企業於 2021 年在績效管理的投資較 2020 年來得高，而百人以下企業對於人才培育與績效管理並未有過多的加碼投資。
展望 2022 年，企業對人才培育皆傾向加碼投資，績效管理則是減少，顯見企業較重視內部員工的能力培訓。
百人以下企業人才培育績效管理費用
百人以上企業人才培育績效管理費用
近二年企業實際花費與 2022 年企業費用規劃 — 人資作業 E 化
展望 2022 年在 E 化系統上，不論是百人以上與百人以下企業皆是加碼投資，而百人以上企業在此項的規劃費用有逐年增加的現象。
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【人資F.B.I.研究報告】
作為深耕台灣就業市場、服務超過48.4萬家企業會員的104，我們長期關注企業在人力資源管理上的挑戰與變化，並透過年度人資調查，持續追蹤重要趨勢與議題。
2026年為本調查進行的第15年。多年來，我們持續觀察企業面臨的人才管理困境、員工歸屬感變化，以及企業與人才對職場議題的不同觀點，逐步發展出以企業困境（Frustration）、員工歸屬感（Belonging）及洞察與建議（Insight / Inference）為核心的研究架構。
感謝所有參與本次調查並提供寶貴回饋的人資夥伴。期待透過本報告，協助企業掌握人力資源管理的最新趨勢，並從企業與求職者／在職者的雙重視角出發，發掘更有效的人才策略與行動方向。
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